Japan Travel – 訪日外国人向けナビゲーションの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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ナビゲーション

日本の電車や観光スポットを調べるなら心強い味方になるアプリです。路線検索や時刻表、オフラインで使えるスポット検索、旅のプラン作成機能まで備えており、特に初めての訪日旅行では「迷わない」頼もしさがあります。使い方次第で旅をぐっとスムーズにしてくれるアプリです。

Japan Travel – 訪日外国人向けナビゲーションの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 本当に優れたアプリです。旅行の計画、近くのATMや無料Wi-Fiの検索、現在地の把握など、すべて対応しています。とてもよく設計されていて…無料で使えます。触ってみればわかります。
  • 外国人で日本語が読めない人には非常に役立ちます!
  • 何年も使っていますが、とても便利で使いやすいです。
  • このアプリのおかげで電車に乗るのに困ったことがありませんでした。外国人には強くおすすめします。
  • 最近の日本旅行でこのアプリは非常に役立ちました。
  • 日本で電車に乗るなら、このアプリを入れておくだけで十分です。
  • まさに日本旅行のバイブル。滞在中は一度も閉じなかったほど実用的でした。
  • 英語が話せなくても旅行の不安が減ります。使いやすく、時刻表も非常に正確。10/10でおすすめです。
  • 情報はとても正確で、ルート案内も合理的。列車やバスなどを網羅しており、自由旅行者には最適です。
  • 電車や路線、所要時間、出口、乗るべき車両などを細かく教えてくれて、旅行の効率が本当に上がりました。

レビューで評価されているアプリのポイント

多くのユーザーは路線検索や時刻表、駅や乗り換え情報の分かりやすさを評価しています。特に日本語が苦手な訪日客にとって、目的地までのルート、運賃、出口や乗るべき車両の案内が便利だという声が目立ちます。無料で使える機能が充実している点も好評です。

悪いレビュー

  • このアプリを使うな!!切符が手に入らない重大なリスクがあります!!新幹線のチケットを2枚予約してクレジットカードは請求されたが、24時間以内に発券されるはずが48時間経っても連絡が無く、問い合わせにも返事が来ず、最終的に「チケットはない」と告げられました。
  • 巨大な詐欺。アプリ経由で購入すると大幅な上乗せがあります。列車会社から直接買う方が良いです。カスタマーサービスも無礼で連絡が取りにくい。絶対におすすめしない。
  • プレミアムへのアップグレードをしつこく求められて何もできません。ダウンロードしないでください、頼れません。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな意見では、チケット購入に関するトラブルや手数料の高さ、カスタマーサポートの対応の悪さが深刻に挙げられています。また、プレミアム機能への誘導が強く、課金しないと使いづらいと感じるユーザーも多いです。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 総合的な路線検索と時刻表が分かりやすい(JR・地下鉄・バス・フェリーなど網羅)
  • 駅ごとの出口や乗車位置(車両案内)など旅行で役立つ細かい情報がある
  • オフラインでも使えるスポット検索(Wi‑Fi、ATM、観光案内所など)
  • 旅のプラン作成やおすすめルート、200以上の行程テンプレートが利用可能
  • Japan Rail Passモードなど、パス利用者向けの最適ルート表示

デメリット

  • チケット購入サービスでトラブルや高額手数料が報告されている
  • アップデート後や特定環境でクラッシュ・白画面などの不具合が発生するとの報告
  • 一部の便利機能(駅リストの詳細表示や代替ルート検索など)が有料化されている
  • 広告が多く、プレミアムでも広告表示が残るとの不満がある

簡単なまとめと考察:基本的な路線検索・時刻表・スポット検索というコア機能は強力で、訪日旅行者にとって有用です。一方でチケット購入の信頼性やアプリの安定性、料金体系(無料→有料化)についての不満が目立ち、課金する前に自分が必要とする機能を確認することが重要です。

無料で使える?

  • I have been using this app for free for nearly 6 years and they just implemented subscriptions for what used to be free features of the app. Like the timetable and station list. Needless to say, I am very disappointed as I also see ads on the thing. I will delete the app from my phone.
  • it’s free. Click around and you’ll agree.
  • It was free before. This year they already have rhis subscription. You can still search for the route but you can’t see anymore the detailed train stations along the way.

このアプリは基本的な路線検索や一部のスポット検索は無料で利用できますが、レビューにもある通り、以前は無料で提供されていた詳細な駅リストや時刻表表示、代替ルート検索、音声ナビなどが有料化されつつあります。無料でも十分使える場面は多いものの、より快適に使いたい場合は課金が必要になる機能が増えている点に注意してください。

広告は多い?

  • Doesn’t offer anything that the website already has – except ads.
  • This app is 90% popups, ads, and upsales wrapped around the same functionality you can get in google maps for free
  • Despite having an expensive subscription service, it is LOADED with ads. The home page of the app is a landing page for advertisements. It will constantly send you push notification ads.
  • I paid $30 for a 90 day premium account partly so I wouldn’t have to deal with ads. The first thing I see when I open the app is an ad for mobile Wi‑Fi.

レビューを見ると広告の量に関する不満が多く見られます。無料版では目立つ広告が多数表示され、プレミアムにしても広告が残る・プッシュ通知で宣伝が来るといった報告があります。ユーザビリティに影響する程度の広告表示があるため、広告を嫌う場合は課金前に試用して表示状況を確認するのが良いでしょう。

操作性は?

  • After updating to iOS 15, it crashes down every time I select time. Hope this problem would be fixed soon.
  • In this latest update , as soon as we press the “ leave now” button in route, app closes itself. Using iPhone 13 pro . Please fix
  • Now when I try to launch the app, the JapanTravel loading screen will pop up, then change to a white screen and never load anything.
  • The app just gives me a blank screen when I open it on my iPhone- frustrating- made me feel like this was a potential scam to give access to my phone
  • The app would freeze up for me a lot and I just ended up uninstalling.

操作性に関しては賛否が分かれています。多くのユーザーは安定した検索や案内機能を評価していますが、一部の端末/OSバージョンでクラッシュや白画面、起動不能など重大な不具合が報告されています。旅行中に使う場合は、出発前に最新版で動作確認をする、重要なルートはスクリーンショットで保存するなどの対策をおすすめします。

チケット購入・カスタマーサポート

  • I booked two bullet train tickets through the app and they charged my credit card. The tickets supposed to be issued within 24hours but I did not hear back from them for 48 hours… Then I was told NO tickets are available.
  • I was cheated out of my money. I bought a Shinkansen ticket from Tokyo to Shin‑Osaka on this app, but on the day of the ride, the website couldn’t be accessed, the QR code link in the email was invalid, and the order couldn’t be checked.
  • don’t try your luck to book a ticket via the booking service in the app. they charge you ~20% for “admin fees” while it’s not even an automated e-ticket. you have to wait for a HUMAN coming back to office and only available at working hours.

チケット購入に関しては、発券や確認が遅れる、メールのQRコードが無効になる、手数料が高い、カスタマーサポートの対応が悪いといった深刻な報告が複数あります。オンラインでの座席確保が必須の新幹線などは、公式窓口や信頼できる販売経路を併用することを強く推奨します。

価格・サブスクリプション

  • The app now charges ¥2,000 for 1 month access to premium features and ¥18,000 for a year. That’s more than most subscription services and you don’t get much for it either. Deleting this app from my phone.
  • They started asking for an Overprice fee.
  • Charging for 15USD for 30 days yet still showing lots of ads in app and through push notification. How greedy can you be?
  • What are used to be one of the best hidden secrets is now an expensive. But paying ¥18,000 Year? That’s too much …

価格に関しては、元々無料で使えていた機能の有料化に対する不満が多く、月額・年額ともに「高い」と感じるユーザーが目立ちます。広告が残る、期待する機能が有料化されるといった点からコストパフォーマンスを疑問視する声が多いです。必要な機能が何かを見極めてから課金するのが賢明です。

AppMatch編集部レビュー

実際にいくつかの機能を試したところ、路線検索や時刻表、オフラインのスポット検索は旅行中に非常に役立ちました。表示は分かりやすく、初めての土地でも迷いにくくなります。主要な機能は無料で使えるので、まずは試してみることをおすすめします。(編集部)

Japan Travel – 訪日外国人向けナビゲーションの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめると、Japan Travelは路線検索や旅行プラン作成、オフライン検索など旅行に便利な機能が揃ったアプリです。一方でチケット購入の信頼性、アプリの安定性、広告や有料化に関する不満が多く見られます。旅行で使う際は、重要な予約や切符は公式窓口と併用し、主要ルートは事前に保存しておくと安心です。

Japan Travel – 訪日外国人向けナビゲーションとは?

Japan Travel by NAVITIMEは、訪日旅行者向けに設計された総合ナビアプリです。主な機能は「Explore(旅行ガイドや記事)」「Route Search(路線検索)」 「Map / Offline Spot Search(地図・オフラインスポット検索)」「Plan(旅のプラン作成)」で、JRや地下鉄、バス、フェリーなどあらゆる公共交通機関を網羅したルート検索、駅のプラットフォームや時刻表表示、オフラインでのWi‑FiやATM検索、旅程作成や共有機能などを提供します。プレミアムでは代替ルート検索や音声ナビ、天気レーダーなどの追加機能が使えます。

Japan Travel – 訪日外国人向けナビゲーション
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
NAVITIME JAPAN CO.,LTD.
販売元URL :
http://japantravel.navitime.com/en/lp/app