シャーメゾンライフ CLUBの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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シャーメゾンライフ CLUBは積水ハウスが提供する賃貸専用のアプリです。入居者の皆さまをサポートするための様々な便利な機能を備えています。簡単なトラブル受付やお知らせ配信、契約内容の確認など、お住まいに関する情報をスムーズに管理できるのが魅力的です。アプリを活用して、より快適な生活を送りましょう。

シャーメゾンライフ CLUBの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 自動受付で浴室ドア故障、照明のソケット破損、トイレの詰まり等で数回利用しました。翌営業日ごろに業者から電話で交換等の日程調整の連絡が来ました。やり取りがスムーズで便利です。
  • アプリからclub offの優待が使えるのも良いです。
  • 入居前から営業所の方とメールでやり取りしていたため、このアプリを使うまでは営業所にメールで色々気になるところを相談し、スムーズに対応してもらえてました。

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーから高い評価を受けているのは、アプリ内の自動受付機能やサポート業者との連絡調整の便利さ、さらにはclub offの優待サービスの活用などです。入居前からの営業所とのやり取りも円滑に行えると好評です。

悪いレビュー

  • 目的に辿り着くまでの手続き(ログインや契約番号の入力など)にエラーが多く大変使いづらいです。
  • 審査の申請後、火災保険加入後なども、永遠に審査中です の表記しかされず状況がわからない。
  • 電話がつながらず、結局アプリと電話をたらい回しされただけ。こんなサービスに月880円を払っているのがばかばかしい。

レビューで指摘されているアプリのポイント

一方で、アプリの操作性の悪さや、トラブル発生時の対応の遅さなどが大きな問題点として指摘されています。月額料金も高いにもかかわらず、十分なサービスが提供されていないとの厳しい評価もあります。

メリット・デメリット

メリット

  • アプリ内での自動受付や業者手配が便利
  • 入居前から営業所とのやり取りが円滑
  • club offの優待サービスが使える

デメリット

  • アプリの操作性が悪く、エラーが多い
  • トラブル発生時の対応が遅い
  • 月額料金に見合うサービスが提供されていない

ユーザーの評価を見ると、アプリの機能自体は便利なものがあるものの、操作性の悪さやトラブル対応の遅さなど、使いやすさに課題があるようです。月額880円という高料金に見合うだけのサービスが提供されていないと指摘する声も多いのが現状です。アプリの改善や、より充実したサポート体制の構築が求められています。

無料で使える?

  • こんなにも使いにくいアプリを作り野放しにしていること、全くトラブル対応ができていないことから、この企業は信頼できない。次は違う所に住むつもり。
  • こんなサービスに月880円を払っているのがばかばかしい。

シャーメゾンライフ CLUBは月額880円の有料サービスです。ユーザーの間では、この高額な料金に見合うサービスが提供されていないと厳しい評価が目立ちます。無料で利用できるアプリではなく、有料会員として利用する必要があります。

広告は多い?

  • ポイントなんて面白味がないですね。大多数の人は不要なのでは?
  • シャーメゾンの営業所からの折り返し連絡を待つ様に言われて1週間経ちますが連絡無し。

アプリ内にはシャーメゾンの各種サービスや優待情報などが数多く掲載されていますが、ユーザーからは不要な広告が多いという指摘も見られます。一方で、営業所からの連絡も滞りがちだと報告されており、アプリ上のお知らせ以外にも問題点があるようです。広告の量や質、効果的な情報提供方法については、さらなる改善の余地があると考えられます。

操作性は?

  • 目的に辿り着くまでの手続き(ログインや契約番号の入力など)にエラーが多く大変使いづらいです。
  • アプリでも電話でも、ついに問い合わせができず、結局ストレスが溜まるばかりでした。
  • 自動音声の対応で時間がかなりかかる。自動音声通りに進んでもまた初めの対応に戻り、何周も同じことをさせようとしている。

ユーザーレビューを見ると、アプリの操作性が極めて悪いことがわかります。ログインや入力、目的の操作に至るまでにエラーが多発し、非常に使いづらい印象です。電話での問い合わせも非効率的で、結局アプリとの行き来を強要されてストレスが蓄積するようです。アプリの使い勝手の改善が強く求められています。

AppMatch編集部レビュー

シャーメゾンライフ CLUBはトラブル発生時の便利な自動受付機能や、club offの優待サービスなど、入居者を支援する魅力的な機能が用意されています。アプリ上での手続きや問い合わせ対応にはまだ課題があるものの、入居前から営業所とのスムーズな連絡が可能なのは大きなメリットだと感じました。(編集部)

シャーメゾンライフ CLUBの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

シャーメゾンライフ CLUBは、積水ハウスが提供する賃貸専用のアプリです。設備の自動受付や契約内容の確認など、入居者のさまざまなニーズに応えるサービスを用意しています。一方で、アプリの操作性やトラブル対応の遅さなどが課題として指摘されており、月額料金に見合うサービス提供が求められています。

シャーメゾンライフ CLUBとは?

シャーメゾンライフ CLUBは、積水ハウスが提供する賃貸住宅向けの総合サポートアプリです。設備トラブルの自動受付やライフラインの手続き、契約内容の確認など、入居者の生活を支援するさまざまな機能を備えています。月額880円の有料会員サービスで、アプリ内ではクーポンやポイントなどの優待サービスも利用できます。

シャーメゾンライフ CLUB
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Sekisui House, Ltd.
販売元URL :

非公開

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