Cotti Coffee APの評判は？アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

コーヒー好きの私が最近ハマっているのが「Cotti Coffee AP」。アプリで事前注文すれば行列スキップ、しかもココナッツミルクなど乳製品が苦手でも楽しめる豊富なカスタムが魅力！レビューを覗くと「手軽」「おいしい」「お得」の声がいっぱい。今回は実際の口コミを丸ごとチェックしてみました！

Cotti Coffee APの評判は？アプリのレビューを調査しました！

良いレビュー

• 「牛乳が飲めない私でもココナッツミルクが選べて助かる！」
• 「ココナッツラテが想像以上においしくてリピ確定」
• 「モバイルオーダーで並ばず受け取れるから朝の通勤がラク」
• 「アプリ限定クーポンで毎回ドリンクがお得になる」
• 「甘さや温度、トッピングまで細かくカスタムできるのが最高」
• 「近くの店舗をすぐ探せるストアロケーターが便利」
• 「海外旅行中でも同じアプリで注文できたのが驚き」
• 「支払い完了後にすぐ受取時刻が表示されて安心」
• 「コーヒーの値段が手頃でコスパ良し」
• 「UIがシンプルで初めてでも迷わず注文できた」

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーが特に高く評価しているのは「乳製品以外のミルク選択」「行列回避」「豊富なカスタマイズ」の3点。さらに世界中で使える利便性やクーポンのお得感も好評で、アプリ設計のわかりやすさも支持を集めています。

悪いレビュー

• 「Apple Payを選ぶとリダイレクトに時間がかかりすぎる」
• 「オプションがリセットされてホット注文がアイスになった」
• 「以前あったAlipayが消え、PayPayや微信支付も非対応」

レビューで指摘されているアプリのポイント

決済周りの不具合や選択項目の初期化、対応決済の少なさが不満点として挙げられています。特にApple Pay利用時の待機時間と、カスタム内容のリセットは改善を望む声が多めです。

メリット・デメリットは？

メリット

• 乳製品以外のミルクやウォーターベースが豊富でアレルギー対応◎
• モバイルオーダーで待ち時間ゼロ、受け取りもスムーズ
• 甘さ・温度・トッピングなど細かいカスタマイズが可能
• アプリ限定クーポンやセールでコスパ良好
• 世界28か国で共通利用でき海外旅行でも便利
• シンプルなUIで初めてでも操作しやすい

デメリット

• Apple Pay利用時に決済処理が遅いとの報告
• 一部決済手段（PayPay・WeChat Pay等）に未対応
• カスタム設定がリセットされるバグの指摘あり
• アカウント削除対応に時間がかかるとの声

メリットは「手軽さ」と「カスタマイズ性」、デメリットは「決済周りの不具合」に集約されます。決済機能の改善次第で、使い勝手はさらに伸びしろがありそうです。

無料で使える？

• 「アプリは無料でダウンロードできました」
• 「課金要素はなく、料金は注文したコーヒー代だけ」

Cotti Coffee AP自体のダウンロード・利用は無料。費用が発生するのは店舗で受け取るドリンク代とオプション料金のみで、アプリ内課金や月額制はありません。

広告は多い？

• 「広告バナーはあるけどクーポン情報なので気にならない」
• 「煩わしいポップアップ広告はほぼ見かけません」

広告はほぼ自社キャンペーン告知のみ。頻度も少なく、ユーザビリティを損なうほどではないと推測されます。

操作性は？

• 「カテゴリ分けが見やすく2タップで注文完了」
• 「カスタム画面が直感的でストレスなし」
• 「一度選択した内容がたまにリセットされるのが惜しい」

基本操作はシンプルで快適との声が多数。ただし一部ユーザーはカスタム内容の保存漏れを指摘しており、ここが改善されれば満点評価に近づきそうです。

セキュリティは？

• 「オンライン決済だけなのでキャッシュレス派には安心」
• 「アカウント削除依頼が遅いのはやや不安」

決済は暗号化され安全との口コミが主流ですが、個人情報削除の対応速度に課題が残る様子。総合的には一般的なモバイルオーダーアプリ並みのセキュリティ水準と考えられます。

サポート体制は？

• 「店員さんが注文ミスを温め直してくれて助かった」
• 「問い合わせから1週間以上返信がないことも…」

店舗スタッフの柔軟な対応は高評価ですが、アプリ運営側のメールサポートは返信が遅いとの指摘あり。サポートチャネル拡充が期待されます。

AppMatch編集部レビュー

カスタム好きの私にはたまらないアプリ！通勤前にサッと注文して受け取り、ココナッツミルクでライトに楽しめるのが最高です。クーポンも頻繁に配布されるのでお得感大。決済方法が増えればさらに完璧かも！（編集部）

Cotti Coffee APの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

各国で使えるモバイルオーダーアプリとして好評。特にカスタム性と行列回避が強みで、決済バリエーションとサポート速度が課題という結果でした。

Cotti Coffee APとは？

Cotti Coffee APは、世界28か国・7,500以上の店舗で利用できる公式モバイルオーダーアプリ。近隣店舗検索から事前注文、細かなドリンクカスタム、オンライン決済までワンストップで完結し、レジ待ちゼロを実現します。ココナッツミルクなど多彩なオルタナティブミルクが選べるのも特徴です。