ルートインホテルズ公式アプリは、予約やチェックインをスムーズにしてくれる便利なツールです。クーポンやポイント連携、バーコードでのピピッとチェックインなど、使いこなせば宿泊がより快適に。ログイン周りの不具合報告もありますが、利便性は高くルートイン利用者には魅力的です。
ルートインホテルズ公式アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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予約特典でソフトドリンク一本頂けるし、割引もあるしで嬉しい事ばかり
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ルートインユーザーなら必須なアプリです
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とても便利なソフトです
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簡単に予約完了、お得な早割りをお勧めします♪
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よく使わせてもらってます！
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ホテルのスタッフの接客がとても親切で丁寧です。何度も利用していますが、いつでも皆さん素敵です。小さい子供も安心して泊まれるので頻繁に行っています。
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大浴場が最高です❗️😆
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リピーターになります^ – ^
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予約がスムーズで助かります♪
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2度お世話になりました。ビジネスホテルなの？と思うくらい温泉♨️入れるし朝食もバイキングスタイルで観光地のホテルみたいでした。綺麗だし最高に癒されました。また今月も予約入れました。ありがとうございます。
レビューで評価されているアプリのポイント
ポジティブなレビューでは、予約の手軽さや早割などのお得感、チェックインの利便性、クーポンや特典（ソフトドリンクなど）、お気に入りやポイント連携を通じた使い勝手の良さ、そしてルートイン自体の施設（大浴場や朝食）への高評価が目立ちます。繰り返し利用するリピーターが多く、実際の宿泊満足度の高さとアプリの利便性が結びついて評価されています。
悪いレビュー
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全くダメなアプリ。 予約後、追加日程を予約しようとしたら、追加予約出来ず、一旦キャンセルしてからじゃないと、予約出来ない。 ログインしていても、すぐにログアウトされる
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メールアドレスもパスワードも合ってるのに正しくありませんと表示される。イライラするから早くなんとかしろ。
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ウェブ版ではログインでき、予約内容も確認できるが、アプリではなぜかメールアドレスかパスワードが正しくないと表示されログインできません。ウェブとアプリでうまく連携出来てないのでは？
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな声の多くはログインや会員連携の不具合に集中しています。ウェブ会員とアプリ側の連携がうまくいかず、同じアカウント情報でログインできない、通信エラーや即時ログアウトといった問題で予約操作が妨げられるケースが報告されています。その結果、予約の途中で止まってしまう、追加予約ができないなど実用面での不便さが指摘されています。
メリット・デメリットは？
メリット
- アプリから簡単にホテル検索・予約ができる
- チェックインをバーコード提示でスムーズに行える（ピピッとチェックイン）
- クーポンや早割などの割引特典が利用できる
- Pontaやdポイントとの連携が可能でポイント管理が便利
- お気に入り登録でリピート予約がしやすい
デメリット
- ウェブ会員とアプリ会員の連携に問題があり、ログインできない事例が多い
- 通信エラーや即時ログアウトなど安定性に不安がある
- 予約完了後の反映や追加予約周りの挙動に不具合報告がある
- 初回登録が二度手間になるユーザーがいる
簡単なまとめと考察: 全体として、アプリ自体の機能は宿泊を便利にする要素が揃っており、特典やチェックインの簡易化は大きなメリットです。一方で、会員連携やログイン周りの安定性が課題となっており、ここが改善されればユーザービリティは大きく向上すると考えられます。
無料で使える？
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とても便利なソフトです
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スマホ予約いいね
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予約がスムーズで助かります♪
このアプリ自体は公式のホテル予約アプリであり、ユーザーのレビューやアプリ概要から見る限り、アプリのダウンロード・基本機能（検索・予約・チェックイン用バーコード表示・ポイント連携）は追加費用なく利用可能と推測されます。クーポンや会員特典の利用はメンバー登録が必要ですが、アプリ利用料や広告課金などの記載は見当たりません。
広告は多い？
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アプリの評価としてはtoo bad。
レビュー内に広告の多さについて言及したコメントはほとんど見当たりませんでした。公式の宿泊予約アプリという性格上、外部の表示広告が多い可能性は低く、プロモーションや自社のクーポン情報がアプリ内で表示される程度と考えられます。
操作性は？
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Webではログイン出来るのにアプリでは弾かれる。
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パスワード変更してもやはりログイン出来ない
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通信環境は全く問題ないのに、通信エラーだとコメントが出てログインできず、通信環境をご確認くださいとこちらに非があるとなじられます。公式アプリでこれは酷くない？
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PCで予約してからチェックインをスマートにするためにアプリをDLしたが、ログインできない。
操作性に関しては賛否が分かれます。予約フロー自体は分かりやすく、検索や予約完了までの流れを好評価する声もありますが、ログインや会員連携の不具合が操作感を大きく損ねています。特にウェブとアプリ間での認証整合性が取れていない場合、同じ操作でもエラーが発生するため、安定性の向上が必要です。
チェックインの利便性
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ホテルチェックイン時に何気に面倒なのが宿泊カードの記入…それもこのアプリをフロントで提示すればスキャナーで読み込んで終了
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宿泊当日のチェックインをスムーズにできる「ピピッとチェックイン™」の利用が可能です。
チェックインに関する評価は高く、宿泊カード記入の手間を省ける点やバーコード提示で完了する利便性は多くのユーザーに歓迎されています。出張や連泊で時間を節約したい人には特にメリットが大きい機能です。
会員連携・ポイント
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公式サイト予約会員情報との連携機能
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dポイント連携機能
ポイント連携（Ponta、dポイント）や公式サイト会員情報との連携はアプリの大きな売りですが、実際のレビューでは連携失敗や別アカウント扱いになるケースが報告されています。機能自体は便利なので、認証周りの改善が進めば利用価値は高まります。
AppMatch編集部レビュー
実際に使ってみると、予約からチェックインまで一連の流れが非常にスムーズで便利に感じました。クーポンやポイント連携もありお得に使えます。ログイン周りの安定性が改善されればさらに使いやすくなる印象です。（編集部）
ルートインホテルズ公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：機能面では予約の簡便さ、チェックインの効率化、クーポン・ポイント連携など利便性が高く評価されています。一方でウェブ会員との連携やログインの安定性に課題があり、ここが改善されればユーザー満足度はさらに上がるでしょう。
ルートインホテルズ公式アプリとは？
ルートインホテルズをお得に便利にご利用いただくための公式アプリです。アプリからの簡単予約、公式サイト予約会員情報との連携、お気に入り登録、Ponta/dポイント連携、クーポン配布、そして「ピピッとチェックイン™」によるバーコードチェックインなど、宿泊を快適にする機能が揃っています。会員登録や連携を行うことで会員価格の適用やクーポン利用が可能になります。
