DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動の評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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東京海上日動のDAPアプリは、2カメラドラレコと連携して運転を「見える化」し、週ごとの採点やスタンプで安全運転を楽しく続けられるのが魅力。シンプルなUIやコンビニクーポンの当選で家族みんなでワイワイ楽しむ声もあり、日常の安全意識向上につながるアプリです。

DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動の評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • シンプルで分かりやすいUI。
  • クーポンが当たると、とても幸せな気分になる。
  • 1週間の運転が80点以上ならスタンプが貯まり、時々クーポンがもらえてお得です。
  • 毎週、運転評価によってクーポンチャレンジできるので、安全運転したくなります。
  • 運転スコアが出るので、気になって結構見ている。
  • コンビニで使えるクーポンも、当たるとちょっと嬉しい。
  • 代理店に勧められて東京海上の2カメラ型ドラレコを付けていました。事故時に自動で救急要請などしてくれるらしく、万が一の時の家族の安全のために役に立つと思った次第です。
  • このアプリは東京海上のドラレコと連動して運転を採点し、安全運転だとコンビニなどで使えるクーポンがもらえます。毎週水曜日に採点結果が出るのが楽しみで、家族で楽しませてもらってます。
  • いつもお世話になっている機器。使わないに越したことがありません。
  • 安全運転の為に採点してもらえるとこれからの頑張りに繋がっていくのは良いのですが

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーの好意的な意見を見ると、シンプルで分かりやすいUI、運転スコアや週間評価によるモチベーション向上、クーポンという報酬による楽しみが評価されています。家族や日常の安全意識向上に役立つ点、事故時の自動救急要請など安心面の機能も好評です。

悪いレビュー

  • 居眠り運転の判定? 寝てないし! 車に乗るなと言わんばかり
  • PCから出ないとドラレコ映像の確認が出来ない。ドラレコを入れてる意味を感じない事を更に加速させる為のアプリです。
  • クーポンが当たったのにメールが送られてきません

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな声では、判定の誤検知(居眠り・片寄運転・急操作など)が多く挙がっており、特に冬道や坂道、個人差(まぶたの厚さ、左ハンドル車など)で誤判定が発生する点が問題視されています。さらに映像の確認がPC限定であったり、クーポンの受取り・通知の不具合、抽選の当選率や交換商品の少なさなど運用面の不満も目立ちます。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 2カメラドラレコと連動して運転を可視化できる(前後映像の記録・イベント管理)。
  • 週次の採点やスタンプで安全運転のモチベーション向上につながる。
  • 安全運転やエコドライブでコンビニ等の電子クーポンがもらえる仕組み。
  • 事故時に自動で救急要請が行えるなど安心機能がある(機器依存)。
  • 取り付けサポートや提携業者の案内など導入支援がある。

デメリット

  • 判定の誤検知(居眠り、よそ見、片寄運転、急操作など)が多く不満の声がある。
  • クーポン当選率が低い、交換商品の選択肢や地域対応が限定的。
  • ドラレコ映像の確認がPC限定など、アプリで完結しない点がある。
  • 夜間の映像やナンバープレートの写りに関する画質不満。
  • ログイン・通知(メール送信)などの運用トラブル報告がある。

簡単なまとめと考察:機能面では「安全運転の可視化」や「報酬で継続を促す」点が魅力ですが、センサーや判定アルゴリズムの精度、クーポン運用、映像確認の利便性など運用面の改善が求められているアプリです。安心機能を重視するユーザーには魅力的ですが、誤検知や手続きの煩雑さが気になる人も多いようです。

無料で使える?

  • 1週間の運転が80点以上ならスタンプが貯まり、時々クーポンがもらえてお得です。
  • クーポンが当たると、とても幸せな気分になる。
  • コンビニで使えるクーポンも、当たるとちょっと嬉しい。

アプリ自体は保険会社が提供する専用アプリであり、レビューからはアプリ利用そのものに対する課金の記述は見られません。端末(DAP)や取り付けは保険契約や代理店経由で提供されるケースがあり、取り付け費用は利用者負担となる場合があります。クーポンは達成条件を満たすことで獲得でき、基本的には無料の報酬として扱われるようです。

広告は多い?

ユーザーレビューには「広告が多い」との具体的な指摘は見当たりません。東京海上日動のような保険連携型・企業提供のアプリは、一般的に外部広告を多数表示する設計にはなっていないことが多いと推測できます。よって、広告で操作性が阻害される心配は比較的低いと考えられます。

操作性は?

  • 週一くらいでアプリを開いてるんですが、今回ログアウト状態でした。数ヶ月使っていて、ログアウト状態になってたのは初めてでした。ログインして「今週どうだったかな」とみると、約一週間ほどのデータがありませんでした。
  • ウェブアプリでのIDとパスワードでログインできず、パスワード再設定を試みても「メールを送信できません」。ここまで使えないアプリはリリースしない方がいい。
  • 抽選チケットのマスに止まったのに抽選券が出ない時もありました。

操作性については、シンプルで使いやすいという声がある一方で、ログインやデータ同期、抽選の表示など運用に関する不具合報告が散見されます。アプリ単体でドラレコ映像の確認が完結しない点や、通知・メール周りの信頼性も改善が望まれます。

ドラレコ映像・画質

  • 夜の後ろ(車内)の映りは色が変で使ってても意味がないみたい。夜に乗る事が多いので、後ろの映りもキレイに映る様に改善して欲しい。
  • ドラレコも画質が悪いのかナンバープレートまで写りませんし、後方のドラレコの範囲も限られていて全然見えません。
  • PCから出ないとドラレコ映像の確認が出来ない。ドラレコを入れてる意味を感じない事を更に加速させる為のアプリです。

映像面では夜間の色味や後方カメラの視野、ナンバープレートの解像度に不満が上がっています。またアプリで映像確認が完結しない点は利便性を下げる要因です。映像品質とアプリ内視聴の利便性改善が期待されます。

クーポン・抽選制度

  • クーポンの交換商品の選択肢が少なすぎる。
  • 条件達成できれば、クーポンチャレンジ出来るのですが、ほとんどの確率で当たりません。
  • クーポンが当たったのにメールが送られてきません

クーポン制度はモチベーション向上に有効ですが、当選確率の低さ、交換商品の地域偏りや選択肢の少なさ、通知不具合などで満足度が下がるケースが目立ちます。ポイント制や当たりなしを減らす仕組みがあれば継続利用意欲が高まるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

実際に触ってみると、週ごとの採点やスタンプで安全運転を意識しやすく、家族で楽しめる要素があるのは魅力的です。UIはシンプルで見やすく、導入支援や安心機能も評価できます。今後は判定精度や映像確認の利便性がさらに改善されれば一層使いやすくなるでしょう。(編集部)

DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめると、DAPアプリは「安全運転の可視化」と「報酬による継続的な安全意識向上」が強み。一方で判定の誤検知や映像・通知周りの運用課題、クーポン運用の改善点がユーザーから多く指摘されています。保険付帯の安心機能を重視する人には向きますが、判定精度や利便性を重視するなら今後のアップデートを注視したいところです。

DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動とは?

東京海上日動が提供する、DAP(2カメラ一体型端末)向けの専用スマホアプリです。端末取り付けのサポートや提携業者紹介、週ごとの安全運転診断とスタンプによるクーポンチャレンジ、エコドライブでの報酬獲得、過去の運転得点や急操作のグラフ表示、地図上でのイベント確認などの機能を備えています。対応OSはiOS 15/16/17/18/26で、機器と連携して安全運転支援と万が一の際の安心を提供するサービスです。

DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd.
販売元URL :

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