飲食店向けのオーダー管理アプリ「スマレジ・ウェイター」は、見た目の美しさと直感的な操作性が魅力。テーブル管理や追加注文、スマレジ連携など実務に役立つ機能が揃い、導入もしやすい点がユーザーに支持されています。
スマレジ・ウェイターの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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エアレジのような予約管理画面を追加し、テーブル管理と連動すると、テーブルのリザーブも出来ることから、完璧なアプリになると思います。
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とてもきれいなアプリで、マニュアルを読まなくて簡単に使えました。
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バージョン1.8.0で追加注文が可能になりました。
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それでも使いやすく重宝しているアプリです。感謝しています。
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使い勝手最高！
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あとプリンタがBluetoothで飛ばせたらもっと最高！！
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導入を決めたのは見た目がスタイリッシュだからですが、使い勝手も最高です。
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新規で出店を考えているオーナー様は検討の余地は十二分にあると思います。
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テーブルのリザーブも出来ることから、完璧なアプリになると思います。
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使い勝手も最高です。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの評価をまとめると、デザインの良さと直感的な操作性、スマレジなど他サービスとの連携による会計のスムーズさ、追加注文機能やテーブル管理など業務に直結する機能が高く評価されています。導入のハードルが低く、新規出店にも検討しやすい点が好評です。
悪いレビュー
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iPod touch(6世代)、バージョン12.5.6ですが、アップデート後開けなくなりました
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配膳ボタンを押してチェックマークを付け合算し再印刷という手順は新しいスタッフには難しいものがあります。
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飲食店でのポスとして活用させていただいてますが、最近はもっぱらiPadのバージョンアップに対応していないのか落ちること落ちること。まともに使えない。早急に改善お願いします。
レビューで指摘されているアプリのポイント
不具合や動作の安定性、古い端末やOSの対応問題、操作フローの分かりにくさ（特に配膳→合算→再印刷の流れ）が指摘されています。新スタッフが戸惑わない操作設計や、幅広い端末への対応改善が求められています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 見た目がスタイリッシュで使いやすいUI
- 直感的に操作でき、マニュアルなしでも扱いやすい
- 追加注文や注文ステータス管理など飲食店業務に最適な機能が充実
- スマレジやトレタなどとの連携で会計・予約管理がスムーズ
- テーブル管理やキッチン伝票出力など店舗運営に必要な機能が網羅
デメリット
- 一部の操作フロー（配膳→チェック→合算→再印刷）が分かりにくい
- 端末・OSのバージョンによる動作不安定の報告あり
- Bluetoothプリンタ等の接続周りに要望あり（現状は設定が必要）
簡単なまとめと考察：見た目と基本機能の使いやすさで高評価を得ている反面、現場でのオペレーションを考えた細かなUX改善や古い端末への対応が今後の課題です。導入を検討する際は、利用予定端末のOSバージョンやプリンタ連携の要件を事前に確認すると良いでしょう。
無料で使える？
このアプリ自体はスマレジ連携を前提とした飲食店向けPOSソリューションの一部で、アプリのダウンロード自体は無料の場合が多いですが、スマレジ本体や連携サービス（トレタなど）の利用や、クラウド機能、サポートを利用する場合は別途契約や料金が発生する可能性が高いです。したがって「完全に無料で全機能が使える」とは限らず、導入前に利用料や必要なアカウント、オプション費用を確認することをおすすめします。
広告は多い？
レビューやアプリ概要を見る限り、店舗向けの業務アプリであるため一般的なスマホ向け広告（バナーや動画広告）が表示されることは想定しにくいです。業務用途のため広告は少なく、広告表示によるユーザビリティ低下はほとんど心配ないと推測されます。
操作性は？
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とてもきれいなアプリで、マニュアルを読まなくて簡単に使えました。
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使い勝手最高！
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配膳ボタンを押してチェックマークを付け合算し再印刷という手順は新しいスタッフには難しいものがあります。
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飲食店でのポスとして活用させていただいてますが、最近はもっぱらiPadのバージョンアップに対応していないのか落ちること落ちること。まともに使えない。早急に改善お願いします。
全体としてはUIが洗練されており直感的に扱えるとの声が多いですが、特定の業務フロー（追加注文→配膳管理→合算処理）に関しては操作が分かりづらく感じるスタッフもいます。導入時にはスタッフ教育や操作フローのマニュアル化を行うと運用が安定しやすいでしょう。また、端末・OSの安定性の確認も重要です。
連携機能は？
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バージョン1.8.0で追加注文が可能になりました。
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エアレジのような予約管理画面を追加し、テーブル管理と連動すると、テーブルのリザーブも出来ることから、完璧なアプリになると思います。
スマレジとの連携により注文データが会計へ自動連携され、トレタなど予約管理サービスともつなげられる点が大きな強みです。キッチン伝票やプリンター振り分けなど現場で必要な連携も充実しているため、導入後の業務効率化が期待できます。
導入・運用のしやすさ
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導入を決めたのは見た目がスタイリッシュだからですが、使い勝手も最高です。
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それでも使いやすく重宝しているアプリです。感謝しています。
見た目が良く操作も直感的なため、導入のハードルは低めです。ただし、安定稼働のためには対応OSや端末の確認、プリンターや周辺機器との相性チェックを事前に行うことをおすすめします。
AppMatch編集部レビュー
スタイリッシュなデザインと実務に役立つ機能がうまく両立しており、導入すると店舗オペレーションがスムーズになります。操作感も良く、スタッフにも受け入れやすい印象です。連携機能も充実していて実務向けの安定した選択肢だと感じました。（編集部）
スマレジ・ウェイターの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
スマレジ・ウェイターは、デザイン性と直感的な操作、スマレジ連携などの実務機能が評価される一方、端末・OS依存の不具合や一部操作の分かりづらさが課題です。導入前に必要な連携や対応端末を確認すれば、飲食店の業務効率化に有効なツールです。
スマレジ・ウェイターとは？
スマレジ・ウェイターは飲食店向けのテーブルオーダー/ウェイター用アプリです。テーブルごとの注文入力、注文ステータス管理（注文済/配膳済/キャンセル）、スマレジ連携による会計処理、テーブル数設定、予約・顧客管理の連携、注文メモや客層登録、キッチン伝票出力、プリンター振り分けなど、店舗運営に必要な機能を備えています。店舗情報やメニュー、スタッフ、プリンター等のマスタ管理も可能で、POSと連携したスムーズな運用を目指す店舗に適したアプリです。
