荷物の配送管理、もっとラクラク。ヤマト運輸公式アプリで、「送る」「受け取る」をスムーズかつ快適に！元気なカレンダーも素敵で、荷物を気軽に追跡、集荷申し込みもタップ一つで完了です。
ヤマト運輸公式アプリの評判は？AppStoreのレビューを調査しました！
良いレビュー
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「通信中」表示がもう少し早くなるとさらに使いやすくなると思います。
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ログインに時間がかかりすぎる。何度もボタンを押さないとログインできないのがストレス。
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アプリ内で宅急便をスマホ限定で送れるのは便利だけど、操作するとブラウザに飛ばされるのが理解できない。
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発送した料金がアプリ内で見れないのは不便。機能改善を望む。
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前の季節感のあるインターフェースが好きだった。復活できないのかな？
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簡単に送達表が発行できてPUDOステーションで荷物を送れるのは手間が省けてありがたい。
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荷物追跡時に担当営業所の情報が表示されないのは改善してほしい。
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着信や不在票が複数入ると、管理が煩わしい。メールでの連絡など改善されないか。
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来る荷物を前もって知ることができて、再配達の時間変更もできて便利。
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Myカレンダーの勝手な配達日の変更は困るが、連絡などのレスポンスは速くて良い。
レビューで評価されているアプリのポイント
多くのユーザーは、荷物の配達状況を簡単に確認できる点や、再配達の時間変更などがアプリ一つで完結する便利性を評価しています。特にPUDOステーション対応機能は、手続きの簡略化が評価されており、利用者にとって利点となっています。
悪いレビュー
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通信待ちの時間が長く、ユーザー体験が良くない。
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操作後にブラウザが立ち上がるのはアプリの意味がない。
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ログインがスムーズでなく、複数回試さないといけないのは不便。
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Myカレンダー機能の配達日変更が勝手にされることに不満がある。
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荷物追跡機能において担当営業所の表示がないことが不便。
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以前のインターフェースが良かったと思うユーザーもいる。
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料金がアプリ内で確認できない点をネガティブに感じる。
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不在時の対応やメールでの連絡の改善を望む声がある。
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サポートへの問い合わせが不便と感じる部分も。
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アプリに素早い修正やアップデートが必要との声も。
レビューで指摘されているアプリのポイント
アプリのレスポンスの遅さや、実際の機能使用時にブラウザにリダイレクトされる操作性の問題、ログインの煩雑さなどがユーザーの不満点として挙げられています。また、Myカレンダーや荷物追跡での不満点が明確に述べられており、機能の見直しや改善が望まれているようです。
ヤマト運輸公式アプリはおすすめか？
ヤマト運輸公式アプリは、荷物の配送状況をスマホで手軽にチェックできる便利なアプリです。My荷物一覧で送受情報の一元管理ができ、日時や場所の変更、再配達依頼が容易に行えるため、日々の配送のやり取りをスムーズに行いたい方にはぴったりのアプリと言えるでしょう。
ヤマト運輸公式アプリの改善すべき点は？
- アプリ内リンクをクリックした時の速度改善
- ログインプロセスのシンプル化
- ブラウザに飛ばされる問題の解消
- Myカレンダーの配達日変更の自動化削除
- 荷物追跡の詳細情報表示の改善
- インターフェースのユーザビリティ向上
- アプリ内での料金確認機能の追加
- 不在票の対応や連絡方法の改善
- 顧客サービスおよび問い合わせ機能の向上
- 定期的な機能改善とバグ修正
これらの改善点に着手することで、ユーザーの期待に応え、アプリの全体的な満足度を上げることができると考えられます。
ヤマト運輸公式アプリの改善に求められる人材とスキル
- ユーザーインターフェース(UI)デザイナー：直感的で扱いやすいデザインの実現
- ユーザーエクスペリエンス(UX)デザイナー：ユーザー体験の向上を分析・改善
- フロントエンド開発者：迅速なリンクレスポンスとスムーズな操作性のために
- バックエンド開発者：効率的なデータ処理と安定したログイン機能
- アプリケーションテスター：全体的な品質管理とバグ修正
- プロジェクトマネージャー：アップデートの計画と実施、チームの指揮
求められるのは、顧客の声を理解し、現実の要望を実現できる技能を持ち合わせたクリエイティブで革新的な思考を持つ人材です。
AppMatch編集部レビュー
スマートに荷物管理！アプリから荷物の配送状況をチェックしたり、配達時間の変更が指先一つで完了。忙しい方や頻繁に宅配サービスを利用する方には特に便利な機能が満載です。（編集部）
ヤマト運輸公式アプリとは？
ヤマト運輸の公式アプリは、スマートフォンを使用して自分宛ての荷物情報のチェックや荷物の送り状の発行、集荷依頼を行えるサービスです。日時・場所の変更や再配達の依頼もアプリを通じて簡単にできます。このアプリはiOS 13.0以降で利用可能で、iPadやiPod Touchでは動作保証されていないため、対応デバイスのユーザーがターゲットです。
