graniphの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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グラニフ公式アプリは、新作やコラボ情報を手軽にチェックできるのが魅力。レビューを見ると「眺めているだけで楽しい」「店舗検索に便利」といった声があり、グラフィックアイテムを探す楽しさを感じられるアプリです。使い勝手向上が期待されつつも、利用価値は高いと感じるユーザーが多いようです。

graniphの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 最近使い始めたばかりで、以前を知りませんが、使いにくいと思ったこと全然ないです!
  • 返品わかりにくいかな?って思うけど、別にどこもそんなもんだし、返信早かったし、すぐ返金対応してくれたし、全然問題を感じません。
  • 見てるだけで楽しいアプリです!いつもありがとうございます
  • ラムチョップ大好き💖
  • アイテム選択した時に左上に戻るボタンが追加されたおかげでようやくまともにアプリで服を買い物できるようになった。動作も悪くないしすごくまともになったと思う。
  • このアプリ、めっちゃ最高。
  • 素晴らしいアプリ、これで東京のどこにいてもお店を見つけられる!
  • アプリ内で見られるようになったのはいいけど
  • 眺めているだけで楽しくなる商品が多いから、サクサク見られるようになると良いな。
  • グラニフ自体は好きだから店舗在庫チェックする時とか新しい商品の詳細を見るためにしょうがなくインストールする

レビューで評価されているアプリのポイント

ポジティブな声では「商品を見ているだけで楽しい」「店舗検索が便利」「返品対応やカスタマー対応が良かった」といった点が挙がっています。アップデートで戻るボタンが改善された例もあり、利便性が向上したとの評価も見られます。全体として、商品やブランドへの好感度がアプリ利用の動機になっているユーザーが多いようです。

悪いレビュー

  • ページの表示が遅過ぎてサクサク見れない。商品数が多いから大変ストレス。
  • 何回購入しようとしても買う事ができない。商品の画像をタッチしても商品ページに進まない。
  • 商品をタップすると毎回Safariに飛ばされます。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな声の中心は「表示や動作の遅さ」「商品ページやカート操作の不具合」「アプリ内完結せず外部ブラウザに飛ばされること」「再入荷通知や在庫表示の不一致」といった操作性・安定性に関する不満です。これらは購入機会の損失につながるため、改善が強く求められています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 新作やコラボなどの情報を手軽にチェックできる。
  • 店舗検索や会員証でのポイント利用が便利。
  • 商品のラインアップが楽しく、眺めているだけで発見がある。
  • カスタマー対応(返品・返金対応)が早かったという声がある。

デメリット

  • ページ表示や動作が重く、遅延やフリーズが発生する。
  • 商品ページに遷移しない・戻る操作ができないなどナビゲーションに問題がある。
  • 再入荷通知や在庫情報が正確でないと感じられる場合がある。
  • アプリ内完結せず外部ブラウザに飛ばされる場面が多い。

まとめると、商品やブランド自体の魅力は高く、情報取得や店舗検索などで便利に使える一方、アプリの動作安定性や操作性に関する不満が目立ちます。ユーザー体験を向上させるためには、パフォーマンス改善とUIの見直し、通知・在庫連携の精度向上が望まれます。

無料で使える?

  • 何をするにもwebに飛ばされるならアプリの意味がないのでは。 ただポイントがつくだけのアプリって感じです。
  • アプリ会員証のが手っ取り早いのに、何ヶ月もエラーでバーコードも出ず、商品の詳細も見れないアプリ。

一般的に公式ショッピングアプリはダウンロードと基本機能(新着確認・お気に入り登録・会員証表示など)は無料で提供されるのが通常です。レビューからもアプリ自体に課金の話は見られず、ポイント付与やクーポン利用など無料で得られる特典が主な利点として受け取られています。ただし、動作不具合により会員バーコードが表示されないなど、無料機能が正常に使えないケースが報告されていますので注意が必要です。

広告は多い?

  • そのくせやたらとメールが送られてくる

レビューには「広告」に関する直接的な指摘は少ないですが、プロモーションやメール通知が多く届くという不満は見られます。アプリ内での広告表示については明確な記載が少ないため、現状はメールやプッシュによるプロモーションがユーザー体験に影響を与えている可能性が高いと推測されます。

操作性は?

  • 戻るボタン押したら最初の画面に戻り1つ前の画面に戻れなかったり、通知が来てそこからアプリを開くとログアウトされたり、お探しの商品はありませんとか表示されたり、買う気にもさせてくれません。
  • 携帯アプリで見ている時に、商品ページからスタッフコーディネートを開くと戻るボタンが無いので元の商品ページに戻れない…
  • 写真をタップしても次の写真が無いからかグレーの画面から動かなくなる。
  • お気に入りの再入荷の通知が欲しくて通知ありにしているのに、来るのは会社が宣伝したい商品のことばかり。
  • とっくに在庫切れの物もカートに入ったまま 削除ボタンも反応しない

操作性に関する不満が多数見られ、特に「戻るボタンがない」「商品ページへ遷移しない」「画像タップで固まる」「外部ブラウザへ飛ばされる」など、基本的なナビゲーションでストレスを感じるユーザーが多いです。ストアアプリとしての利便性向上のためには、操作フローの見直しとバグ修正、パフォーマンス改善が重要です。

通知とプライバシー

  • ニュースや告知に本名が出るのをやめて欲しい。名前が出てしますうので通知をオフにしてる。
  • 接客業としてお客の名前を呼ぶというのは悪いことでは無いがスマホの通知画面に名前を出すということは画面を目視されたら個人情報を知られるのと大差ないのでニックネームを付けられるとかに変えて欲しい。とりあえず名前を呼ぶのをやめて欲しい

通知に名前が表示されることへのプライバシー懸念があり、ユーザーは通知表示の方法やニックネーム設定などの配慮を求めています。プッシュ通知は便利ですが、表示内容の配慮がユーザー満足度に直結します。

在庫・再入荷

  • 再入荷お知らせ通知がきて数分しか経ってないけど売り切れで買えたことがない。
  • 毎回、再入荷してから3時間後に通知が来るせいで買えた試しがない。
  • 旗艦店と銘打ってるのに、店舗リストにないのはどういうわけでしょうか。こちらの店舗で商品受け取りしようとしたのですが、そもそもリストにないので選べません。

在庫情報や再入荷通知のタイミングに対する不満が目立ちます。通知が遅延する、在庫と表示が一致しない、店舗受取の選択肢が不完全など、購入につながる重要な情報の正確性の改善が求められます。

AppMatch編集部レビュー

商品ラインナップが魅力的で、眺めているだけでも楽しいアプリです。店舗検索や新作チェックは便利に使えます。操作性や表示の安定性に改善余地はありますが、ブランド好きには嬉しい情報源です。(編集部)

graniphの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめると、graniphアプリは「商品やブランドの魅力」を伝える点で評価が高い一方、表示速度やナビゲーション、不具合による操作性の低下が販売機会に影響しているとの指摘が多数あります。改善が進めばより使いやすくなる可能性が高いアプリです。

graniphとは?

グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、豊かになる暮らしを提案するグラフィックライフストアです。公式アプリでは毎週リリースされる新着グラフィックアイテムや最新ニュースをいつでもチェックでき、お気に入り登録や会員証表示でお得に買い物ができます。主な機能はお知らせ(クーポン・再入荷・発送状況)、お気に入り管理、会員証(ポイント・サンクスチケット交換)などです。

graniph
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Graniph Inc.
販売元URL :
https://www.graniph.com/other/apps