진에어とは
진에어は韓国のLCC(格安航空会社)です。国内線および国際線の運航を行い、アジア各地の主要都市に就航しています。スマートフォンアプリでは、航空券の予約や変更、チェックイン、スケジュール確認など便利な機能が満載です。会員登録不要でも使えるので、気軽に利用できるのが特徴です。
口コミと評判
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「海外サイトなので若干クセも感じますが慣れればスムーズです。毎回利用してます。」
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「毎回利用してます。数ある航空会社のアプリの中で1番使いにくい。最悪」
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「なんどやってもマイ予約に記録がありませんと出て非常にイライラした」
진에어のアプリは使い慣れれば便利に利用できるというユーザーもいますが、一方で操作性やバグの多さに頭を抱えるユーザーもいるようです。アプリの使いやすさは個人差が大きいようですが、一部の利用者からは大変不満の声が上がっているのも事実です。
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「毎回セッションが切れてしまいログインし直さなければならず、本当に使いづらい」
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「予約が反映されないバグが多発していて本当にイライラする」
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「iPhone使いの私は決済が全くできず、友達のAndroidユーザーとの差が大きい」
アプリの不具合や機能不足、端末によって体験が大きく変わることなど、ユーザーの不満は尽きません。特にiPhoneユーザーからの評価が芳しくないようで、決済や予約管理などの基本機能が使えないといった声が目立ちます。アプリの改善に期待が寄せられています。
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「アプリ実行時にすぐセッションが切れてログイン画面に戻される」
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「予約確認もログインからやり直しなければならず、めんどくさい」
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「クレジットカード決済でも何度試しても失敗し続けた」
アプリの操作性の悪さや不具合の多さに、ユーザーの不便や不信感は極まっているようです。ログイン認証の問題やカード決済の不具合など、アプリの根幹機能がまともに動作しないことから、利用者の多くが大変な思いをしていることがわかります。アプリ開発に真剣に取り組んでほしいと切に願っています。
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「アプリ更新してもバグが改善されていないのは不審」
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「アプリとブラウザのどちらを使っても、同じような不具合ばかり」
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「アプリの意味がまるでないので、もう使うのは止めた」
アプリの改善に向けた対応が全く見えないことに、ユーザーの不信感はさらに高まっています。アプリとブラウザでも同じ問題が発生し続けているため、根本的な解決には至っていないと見られているようです。もはや使う価値がないと判断したユーザーも多数いるようで、アプリ開発陣の真摯な取り組みが強く求められています。
진에어はおすすめ？
진에어のアプリは、予約やチェックイン、決済など基本的な機能が軽快に使えれば、とても便利なツールになるはずです。しかし、上記のユーザーレビューを見る限り、アプリの不具合や操作性の悪さが目立ち、多くのユーザーが大変不満を抱えているのが現状です。
特にiPhoneユーザーからの評価が厳しく、決済ができないといった重大な問題が発生しているようです。一方で、アプリの改善に向けた対応が見られないことから、ユーザーの不信感も高まっています。
航空会社アプリとしての基本機能が揃っているものの、数多くの課題を抱えているのが現状です。進en韓な改善を期待したいところですが、現時点でおすすめとは言えないアプリだと言えるでしょう。
編集部のまとめ
진에어のアプリに関するレビューを見ると、ユーザーの意見は大きく二分されています。一部のユーザーからは便利に使えているという声も聞かれますが、多くのユーザーからは操作性の悪さやバグの多さなど、大変厳しい評価が寄せられています。特にiPhoneユーザーからの不満が目立ち、決済ができないといった重大な不具合が発生しているようです。
アプリ上の基本機能は整っているものの、その機能が正常に動作しないことから、ユーザビリティが大変悪いと感じられているようです。また、アプリの改善に向けた開発陣の取り組みが見えないことから、ユーザーの不信感も高まっています。
今後、アプリ利用者の声に真摯に耳を傾け、ユーザーの不満を解消するための抜本的な改善が望まれます。アプリの使いやすさと信頼性を高められれば、진에어の利便性もさらに向上するはずです。
진에어のアプリの口コミ・評判についてまとめました
진에어のアプリは、基本的な航空券予約や管理機能を備えているものの、多くのユーザーから操作性の悪さやバグの多さなどの厳しい評価を受けています。特にiPhoneユーザーからの不満が目立ち、根本的な問題解決に至っていないようです。今後の抜本的な改善に期待が寄せられています。
