10,000以上の海外ブランドを扱うYOOXは、掘り出し物やハイブランドの割引が魅力。アプリでお気に入りを管理してセール情報をいち早くキャッチできるので、ショッピングがもっと楽しくなります。毎日のチェックが習慣になる使いやすさもポイントです。
YOOXの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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ブランドのバリエーションと数の多さが素晴らしい✨
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アウトレット品初め、欲しかったものが安く手に入るので、嬉しいです。
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見やすくて買い物しやすい
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トップブランドが格安で購入出来ました。
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自分が本当に欲しいものがとても見つけやすい！！
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毎日YOOXをチェックしています！
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高級アイテムを買うのにこのアプリが本当に好きです！
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返品システムがとても簡単で、欲しいものは何でも試せます。
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素晴らしいアイテムとお得なセール！
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これより良いアプリは本当に見つかりません！発送がとても速く、すべて本物で手ごろな価格、文句は全くありません。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの声を見ると、YOOXは品揃えの豊富さと掘り出し物が見つかる点、ハイブランドを手頃に買える点が高く評価されています。お気に入り管理やセール情報の取得、返品のしやすさも好評で、日常的にチェックしているヘビーユーザーも多いようです。
悪いレビュー
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各サイズごとに肩幅、袖丈、胸囲、胴囲、総丈等の実寸表記がないので困る。サイズ違いによる返品も減ると思われます。
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とにかくアプリが重くて、操作性が悪い。
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誤った商品を受け取った後に返金を求めても、YOOXのカスタマーサービスはオンラインも電話もクレジットカード返金の要請を無視し、全額クレジットカード返金を約束したが実行されなかった。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見では、商品の実寸情報不足によるサイズ不安、アプリの動作の重さや不安定さ、そして返金やカスタマーサポート対応への不満が目立ちます。特に返品・返金トラブルは信用に直結するため、ユーザーの不安を生んでいます。
メリット・デメリットは？
メリット
- 海外ブランドが豊富（10,000以上の取り扱い）で掘り出し物が見つかる。
- ハイブランドを国内アウトレットより安く購入できる場合がある。
- DREAMBOXなどお気に入り管理機能が便利でセール時にまとめて買いやすい。
- 返品手続きが比較的簡単で、試着前提で買える安心感があるという声がある。
- プッシュ通知でプロモーション情報をいち早く受け取れる（アプリ限定もある）。
デメリット
- 商品の実寸（肩幅・袖丈・胸囲など）が記載されていないことが多く、サイズ選びが難しい。
- アプリが重い、フリーズするなど操作性に問題があるという声がある。
- 返品や返金対応、カスタマーサービスに関するトラブル報告がある。
- 写真枚数が少なく、商品特徴がわかりにくいことがある。
- 送料や為替の影響で購入コストが上がる場合がある。
簡単なまとめと考察：YOOXは「商品数と割引で選ぶ」ユーザーに非常に向いています。一方で、サイズ情報や写真が不足している商品があり、アプリの操作性やサポート面での不満が購買の障壁になり得ます。賢く使うには、レビューや商品説明をよく確認し、返金・返品フローを把握しておくことが重要です。
無料で使える？
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YOOXのアプリは無料です。
YOOXのアプリ自体は無料でダウンロードして利用できます。ただし、商品の購入や国際送料、関税が別途かかるため、アプリ利用は無料でも実際に買い物をする際には費用が発生します。プロモーションやセールはあるものの、送料や返品手数料にも注意が必要です。
広告は多い？
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プロモーション情報がいち早くゲットでき、さらにはアプリ限定のお得なプロモーションも！
ユーザーレビューに「広告が多い」といった直接的な指摘は少ないですが、アプリ内ではセールやプロモーションの案内が目立つ仕様です。プロモーションはお得情報として歓迎される一方、頻繁な告知が煩わしいと感じるユーザーもいるかもしれません。
操作性は？
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とにかくアプリが重くて、操作性が悪い。
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最新のリリースで動作が頻繁にフリーズします。閉じて再起動しなければならない。使い物になりません。
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アプリを開いたらエラーがでる。削除して再インストールしてもログインできない。
操作性については賛否が分かれます。商品検索やフィルタは充実しており探しやすいという評価がある一方、アプリの動作が重い・フリーズする・ログインできないといった技術的な不安を訴える声も複数あります。安定性が改善されれば使いやすさはさらに高まるでしょう。
配送・発送
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荷物届くのは忘れた頃に届く感じ。
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配送は、イタリアから最短4営業日。
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これより良いアプリは本当に見つかりません！発送がとても速く、すべて本物で手ごろな価格、文句は全くありません。
配送は国際配送のため地域や時期で差があります。最短4営業日で届く場合もありますが、ユーザーの声では「遅れて届く」「忘れた頃に届く」と感じるケースも報告されています。追跡や配送予定の確認は購入前にチェックしましょう。
返品・カスタマーサポート
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返品システムがとても簡単で、欲しいものは何でも試せます。
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誤った商品を受け取った後に返金を求めても、YOOXのカスタマーサービスはオンラインも電話もクレジットカード返金の要請を無視し、全額クレジットカード返金を約束したが実行されなかった。
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マイユークスに返金後、退会したいので返金希望だができない
返品手続きが簡単という声がある一方で、返金がストアクレジットで処理されたり、カード返金が滞るなどのトラブル報告もあります。大きな金額の取引や急ぎの場合は、返金方法や処理期間を事前に確認することをおすすめします。
AppMatch編集部レビュー
YOOXは海外ブランドの宝庫で、掘り出し物やアウトレット品を手軽に探せる良いアプリです。お気に入り管理やセール通知でお得に買い物ができ、見ているだけで楽しくなります。（編集部）
YOOXの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめると、YOOXは品揃えとセールの魅力が大きく、海外ブランド好きには非常におすすめです。ただし、実寸情報や写真の不足、アプリの安定性、カスタマーサポートに関する注意点があるため、購入前に商品情報と返品ポリシーをよく確認することが重要です。
YOOXとは？
YOOX（ユークス）はイタリア発のファッション＆デザイン専門オンラインストアで、世界で累計500万ダウンロード、10,000以上の海外ブランドを取り扱う大手プラットフォームです。グッチやプラダ等の憧れブランドから、日本未発売のアイテムやYOOX限定のスペシャルエディションまで幅広くラインナップ。アプリではスムーズなショッピング、プッシュ通知でのお得情報、お気に入り管理のDREAMBOX、詳細な検索フィルタなどが利用でき、返品も比較的簡単に行えます。配送はイタリアからの国際配送で最短4営業日、アプリは無料でダウンロード可能です。
