国内最大級のホテルチェーンであるアパホテルが提供するアパホテル公式アプリは、宿泊予約からチェックインまで、ホテル利用のあらゆるシーンをスマートフォンで完結できる便利なアプリケーションです。全国に430店舗を展開するアパホテルの利便性をさらに高めるために開発されたこのアプリは、すでに700万ダウンロードを突破し、多くのユーザーから支持されています。
アパホテル公式アプリの概要
アパホテル公式アプリは、iOS12.0以上およびAndroid7.0以上の環境で利用可能なスマートフォンアプリです。App StoreおよびGoogle Playから無料でダウンロードでき、アパカード会員向けに設計されています。すでにアパカードを保有している場合は、アプリ内でアパカード会員番号とメールアドレスを入力することで、既存の会員情報とアプリを連携させることができます。
このアプリの最大の特徴は、予約から宿泊、チェックアウトまでのすべてのプロセスをアプリ上で管理できるという点です。従来のホテル利用では、予約サイトで予約してからフロントでチェックイン手続きを行う必要がありましたが、アパホテル公式アプリを使用することで、その手間を大幅に削減できます。
主要な機能紹介
ホテルの検索・予約機能
アプリのホテル検索機能は、ユーザーの利便性を最優先に設計されています。4つの検索方法が用意されており、日付と条件での検索、都道府県別検索、当日予約、日帰り利用など、様々なニーズに対応しています。
スマートフォンのGPS機能を活用することで、現在地周辺のアパホテルを自動的に検索することも可能です。これにより、急な宿泊が必要になった場合や、旅行中に追加の宿泊地を探す際に非常に便利です。
検索結果は「人気順」「安い順」「近い順」の3つの並び順で表示され、ユーザーの優先順位に合わせて最適なホテルを選択できます。また、クレジットカードでのオンライン決済に対応しており、予約から支払いまでをアプリ内で完結させることができます。
1秒チェックイン機能
アパホテル公式アプリの最も革新的な機能が、「1秒チェックイン」と呼ばれる非接触型チェックイン機能です。この機能を利用するには、予約時に事前クレジット決済を選択し、前日の15時以降にアプリ内でチェックイン手続きを完了させる必要があります。
チェックイン手続きでは、宿泊する部屋を事前に選択することができます。当日ホテルに到着した際には、アプリのマイページに表示されるQRコード（会員証）を専用機にかざすだけで、ルームキーの発行が完了します。これにより、フロントでの待ち時間を大幅に削減でき、特に繁忙期でも快適にチェックインできます。
さらに便利な機能として、「当日オートチェックイン」も提供されています。予約時に事前決済を選択している場合、この機能を有効にすることで、到着日当日の15時以降に自動的にチェックイン手続きが進行します。ユーザーは到着後、QR会員証を1秒チェックイン専用機にかざすだけで入室できるため、さらなる手間の削減が実現します。
400室規模以上のアパホテルでは、1秒チェックイン利用者向けの優先レーンが設置されており、より円滑なサービス提供が行われています。
アプリチェックインの利点
1秒チェックイン機能を利用することで、ユーザーは以下のような利点を享受できます。
- フロントの混雑状況に関わらず、待ち時間なくチェックインが完了する
- 非接触型のため、衛生面での安心感が得られる
- チェックイン手続きが簡素化され、スムーズに客室に入室できる
- フロント混雑時には優先的にご案内されるサービスが受けられる
ポイント機能とアパポイント
アパホテル公式アプリでは、アパポイントと呼ばれるポイント制度が導入されています。このポイント制度により、アプリを通じた予約や利用でポイントを獲得でき、次回の宿泊時に利用することができます。
特に、1秒チェックインを利用した場合には、通常のポイント獲得に加えて「1秒チェックイン利用+1%」のボーナスポイントが付与されます。これにより、アプリの便利な機能を活用するほど、ポイントが効率的に貯まる仕組みになっています。
領収書発行機能
ビジネス利用者にとって重要な領収書の発行も、アプリ内で簡単に行えます。宿泊後、アプリから領収書を発行でき、メールで受け取ることができるため、経理処理が効率化されます。
通知機能
アプリの通知機能により、予約確認、チェックイン時間の案内、キャンペーン情報など、重要な情報をタイムリーに受け取ることができます。これにより、予約内容の確認漏れや、お得なキャンペーンの見落としを防ぐことができます。
アプリ限定の特典とプラン
アパホテル公式アプリを利用することで、アプリ限定の特別なプランや特典が提供されています。
特に注目すべきは、オンライン決済限定の最安値プランです。アプリ内でオンライン決済を行い、事前にチェックイン手続きを完了させることで、通常よりもお得な料金で宿泊できるプランが用意されています。これにより、予算を抑えながら快適なホテル体験ができます。
また、アプリ限定のクーポンやキャンペーン情報も定期的に配信されるため、ユーザーは常にお得な情報を入手できます。
ワンステップ予約機能
アパホテル公式アプリの最新機能として、「ワンステップ予約」が導入されました。この機能により、従来は複数のステップが必要だった予約プロセスが、わずか1ステップで完結します。
ユーザーの「時間」を大切に考えるアパホテルからの新提案として、このワンステップ予約機能は、忙しいビジネスパーソンや旅行者にとって大きな時間短縮につながります。
APA Stay Here（滞在者専用アプリ）
アパホテルは、予約・チェックイン機能を備えた公式アプリに加えて、「APA Stay Here」という滞在者専用アプリも提供しています。このアプリは、ホテル滞在中のサービスに特化し、快適なホテル体験をサポートするために設計されています。
APA Stay Hereは、チェックイン時に発行されるQRコードを読み取ることで利用でき、以下のような機能が搭載されています。
- 滞在アプリ限定クーポンの配信により、宿泊中にお得なサービスを利用できる
- チェックアウト時間の延長購入機能で、急な予定変更に対応できる
- レストランの食券購入と食券QRコード表示により、スムーズに食事ができる
- 貸出備品の確認と予約機能で、必要な備品を事前に確保できる
- チャットボット機能により、24時間いつでも質問や相談ができる
- 大浴場の混雑状況表示で、混雑を避けて利用できる
- レストランでのモバイルオーダー機能により、事前に食事を注文できる
これらの機能により、ホテル滞在中のあらゆるシーンで、ユーザーの利便性が大幅に向上します。
アプリ利用のメリット
時間の効率化
アパホテル公式アプリを利用することで、予約からチェックイン、チェックアウトまでのすべてのプロセスが効率化されます。特に、1秒チェックイン機能により、フロントでの待ち時間がほぼ0になるため、貴重な時間を有効活用できます。
非接触型サービス
アプリチェックインは非接触型のサービスであり、衛生面での安心感が得られます。特に、感染症対策が重要視される現在、このような非接触型のサービスは大きなメリットとなります。
コスト削減
アプリ限定の最安値プランを利用することで、宿泊費用を削減できます。また、ポイント制度により、継続的な利用でさらなる割引が期待できます。
情報管理の一元化
予約情報、チェックイン手続き、ポイント残高、領収書など、ホテル利用に関するすべての情報がアプリ内で一元管理されます。これにより、情報の紛失や確認漏れを防ぐことができます。
ビジネス利用への対応
領収書の自動発行機能やポイント制度により、ビジネス利用者にとって必要な機能が充実しています。出張の多いビジネスパーソンにとって、アパホテル公式アプリは必須のツールとなります。
アプリの対応環境と利用開始方法
アパホテル公式アプリは、iOS12.0以上およびAndroid7.0以上の環境で利用可能です。一部の機種では正常に動作しない場合があるため、事前に動作環境を確認することをお勧めします。
利用開始方法は非常にシンプルです。App StoreまたはGoogle Playから「アパホテル公式アプリ」を検索し、ダウンロードします。アプリを開くと会員登録画面が表示されます。
すでにアパカードを保有している場合は、「アパカードをお持ちの方」を選択し、アパカード会員番号とメールアドレスを入力して送信することで、アパカードとアプリが連携されます。新規会員の場合は、画面の指示に従って会員登録を進めることで、すぐにアプリの全機能を利用開始できます。
全国のアパホテルでの利用
アパホテル公式アプリは、全国に展開する430店舗のアパホテルで利用できます。1秒チェックイン機能は、2020年秋より順次導入が進められ、2021年夏までにアパホテル全店への導入が完了しています。
これにより、全国どのアパホテルを利用する場合でも、一貫した快適なチェックイン体験が得られます。
ユーザーからの評価
アパホテル公式アプリは、すでに700万ダウンロードを突破し、多くのユーザーから高い評価を受けています。特に、1秒チェックイン機能とアプリチェックインの利便性が、ユーザーから好評を得ています。
ビジネス利用者からは、領収書の自動発行機能やポイント制度の充実が評価されており、観光利用者からは、GPS機能を活用した周辺ホテル検索やアプリ限定プランの安さが支持されています。
今後の展開
アパホテルは、ユーザーの利便性をさらに高めるために、アプリの機能拡張を継続的に進めています。APA Stay Hereの導入により、滞在中のサービスも充実し、ホテル利用全体の体験が向上しています。
今後も、新しい機能の追加やサービスの改善が期待でき、アパホテル公式アプリはますます便利になっていくでしょう。
まとめ
アパホテル公式アプリは、予約からチェックイン、滞在中のサービス利用まで、ホテル利用のあらゆるシーンをスマートフォンで完結できる革新的なアプリケーションです。1秒チェックイン機能による時間短縮、非接触型サービスによる安心感、アプリ限定プランによるコスト削減など、多くのメリットを提供しています。すでに700万ダウンロードを突破し、全国のアパホテルで利用可能なこのアプリは、ビジネス利用者から観光利用者まで、あらゆるユーザーにとって必須のツールとなっています。
アパホテル公式アプリ徹底ガイド：1秒チェックインで時短＆アプリ限定特典を使いこなす方法をまとめました
アパホテル公式アプリは、国内最大級のホテルチェーンであるアパホテルが提供する、スマートフォン向けの総合ホテル利用アプリです。予約、チェックイン、ポイント管理、領収書発行など、ホテル利用に必要なすべての機能を備えており、ユーザーの時間と手間を大幅に削減します。特に、1秒チェックイン機能は業界でも先進的な取り組みであり、フロントでの待ち時間をほぼ0にすることで、快適で効率的なホテル体験を実現しています。全国430店舗のアパホテルで利用可能であり、iOS12.0以上およびAndroid7.0以上の環境で無料でダウンロードできます。ビジネス利用者にも観光利用者にも対応した充実した機能と、アプリ限定の特別プランにより、アパホテル公式アプリはホテル利用の新しいスタンダードとなっています。
