「最短20分でセブンの商品が届くなんて神！」──そんな声が多い7NOW。コンビニ価格に近いお値段で、お弁当から日用品まで届けてくれるから、体調不良や深夜の小腹満たしにとっても便利。置き配OKだった、配達員さんが親切だったなどポジティブな口コミも多数あり、使いこなせば“家にいながらセブン”が叶います♪
7NOW(by セブン-イレブン)：デリバリー/宅配/出前の評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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本当に20分で届いて、インターフォン越しにお願いしたらちゃんと置き配もしてくれました。
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基本的に配達が早く値段も店舗と大きく変わらないのでいい
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買い物楽チン最高です！また、お願いします人
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デリバリーは、今回初利用でしたが大変助かりました！！
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いつも行っているお店から届くしと心感があります
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番地が飛び飛びでわかりにくい地域ですが、7NOWの宅配だけ、迷子にならずに届けてくれるので助かっています。
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このデリバリーサービスができてから在庫のある店舗から頼めるようになってかなり楽になりました。
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近所のコンビニということもあって、注文から20分ほどですぐに届けていただきました。
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配達のかたがとても感じ良かったです。ありがとうございました。
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初めてのコンビニからの宅配。不思議な気分だけど、決済もカードでできたし、すごく便利になったなぁと思う。
レビューで評価されているアプリのポイント
配達スピードの速さ（最短20分前後）と配達員の丁寧さが高評価。価格も店舗とほぼ同じで気軽に頼める点、置き配や細かな住所でも届く安心感、在庫のある店舗を自動で選んでくれる便利さなどが支持されています。
悪いレビュー
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住所とピンの位置が確実に合っているにも関わらずピンと住所がズレていると出て永遠に進めない。
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30分以上待たされた挙句店舗の都合で勝手に注文キャンセルされてしにムカつく。
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初回1000円引きクーポンが注文と同時に適応されてないまま消えた。意味わかんねぇ
レビューで指摘されているアプリのポイント
住所登録の不具合やアプリ動作の重さ、突然の注文キャンセルなどシステム面への不満が目立ちます。初回割引やクーポンが反映されない、サポートがつながりにくいという声もあり、安定性改善が期待されています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 最短20分で自宅や屋外にセブン商品が届く
- 店舗と近い価格で手軽に注文できる
- 置き配対応や丁寧な配達員が好評
- 在庫のある店舗を自動選択し欠品リスクを減少
- クーポンや7の付く日などお得施策が豊富
- nanacoポイントが使える・貯まる
デメリット
- 住所ピンずれなど登録時の不具合報告が多い
- 店舗・時間帯によって欠品や受付停止が発生
- 割高感を覚える商品もあり、送料も加算される
- クーポンが正しく適用されないケースがある
- サポートが機械的で解決に時間がかかることも
スピード配送と品ぞろえは魅力的ですが、アプリの安定性や価格設定に課題を感じるユーザーも。クーポン活用や混み合う時間を避けるなど、使い方次第でメリットを最大化できそうです。
無料で使える？
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初回1000円オフのクーポンが注文と同時に適応されてないまま消えた。
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7の付く日は711円オフだが、混むからなのかアプリが起動しない。
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クーポンなどを利用して安く買うようにしています。
アプリ自体のダウンロード・利用は無料。ただし商品価格は店舗よりやや高め、配達料や最低注文金額が設定されるため「無料で届けてもらえる」わけではありません。クーポンやキャンペーンを活用すれば実質無料に近いお得感を得られるケースもあります。
広告は多い？
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広告に関するレビューは見当たりませんでした。
ユーザーレビューでは広告表示についての言及がほぼゼロ。公式説明にもバナー広告の記載はなく、クーポン通知がプッシュで届く程度と考えられます。広告によるストレスは少なそうです。
操作性は？
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動作が悪すぎて注文途中で諦めそうになった。
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アプリを開くと住所設定をさせられるが、住所とピンの位置がズレていると出て永遠に進めない。
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何度やっても7idとの連携メールが届かない。
デザイン自体は店頭の陳列イメージで選びやすい反面、住所入力や決済連携など初期設定でつまずく声が多め。最新版へのアップデートで改善途中との噂もあるので、今後の改修に期待です。
配達スピードは？
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20分とかで来たのでいいサービスだと思う。
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近所のコンビニということもあって、注文から20分ほどですぐに届けていただきました。
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本当に20分で届いて、インターフォン越しにお願いしたらちゃんと置き配もしてくれました。
最短20分の看板に偽りなしというレビューが多く、近隣店舗からのスピード配送が7NOW最大の強み。混雑時や深夜帯は遅延もあるものの、他サービスと比べても「早い」との評価です。
品ぞろえ・在庫は？
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もう少しアイテム数を増やしてくれると使い易いと思う。
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まあ配達を頼むタイミングもあるのだろうけど、在庫が少なすぎる。
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欠品多い。ゴミアプリ。店行って買った方がマシだわ
定番商品は充実している反面、ホットスナックや冷凍食品などは欠品報告も。複数店舗候補が出る機能を活用し、在庫あり店舗を選ぶのが吉です。
AppMatch編集部レビュー
アプリを開くと店頭の棚をそのままスマホに持ってきたような感覚で、欲しい物がサクッと探せました。自宅にいながら「セブン行ってくるね」が完了する快感はクセになります。クーポンも頻繁に届くので、上手に使えばちょっとコンビニに寄るよりお得かも！近所の店舗からの爆速配達で、夜中のおやつも秒で到着しました。（編集部）
7NOW(by セブン-イレブン)：デリバリー/宅配/出前の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
最短20分でセブン商品が届く利便性が高評価。一方でアプリの不具合や欠品、料金設定に課題も見られます。クーポン活用と混雑回避でメリットを最大化するのがおすすめです。
7NOW(by セブン-イレブン)：デリバリー/宅配/出前とは？
7NOWは、セブン-イレブン公式のデリバリーアプリ。お弁当・スイーツ・日用品など約3,000点超の商品を、自宅や職場、公園など指定場所へ最短20分で届けてくれます。nanacoポイント対応やお気に入り登録など便利機能も充実し、「今すぐセブンが欲しい」シーンで頼れるサービスです。
