Keeta – Food Deliveryの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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Keetaは割引や豊富な店舗選択、直感的なデザインが好評で、手軽に注文できるのが魅力です。配達が速く無料配送の機会もあり、普段使いのテイクアウトアプリとして支持する声が多く聞かれます。初めての人でも使いやすい印象です。

Keeta – Food Deliveryの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 最高の配達アプリ
  • الأفضل أتمنى تستمرون كذا ☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻🤍🤍🤍
  • Keeta has totally changed my takeout experience—super easy to navigate, tons of restaurant options … and deliveries are always on time
  • Love the new Keeta 3.0! The fresh design looks amazing and feels super intuitive to use.
  • 何度も注文したが、速くて遅延なし、配送価格が他より良い
  • 優れたアプリで速い、ありがとう
  • 時間通りの配達で、会員登録なしなのが気に入った
  • 選択肢が多く、速い
  • 欲しい料理を簡単に注文できて便利
  • 割引が強力で非常に満足

レビューで評価されているアプリのポイント

ポジティブなレビューでは、アプリの操作性(使いやすさ)や配達の速さ、豊富なレストラン選択、割引や無料配送などのプロモーションが高く評価されています。デザイン刷新や直感的なUIを評価する声も多く、特に忙しい時間帯でも時間通りに届くという体験談が目立ちます。

悪いレビュー

  • The customer service was terrible. They were slow to respond and didn’t even guarantee that the items I received were not delivered. They made it sound like it was my fault.
  • 注文が完全に冷たい状態で届いた。サポートに連絡したが30分以上返信を待たされ、定型文の繰り返しだった
  • 問題に対する解決策がない、顧客に全く関心がない

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな声の多くはカスタマーサポートの遅さや対応の不十分さ、配達品質(冷たい・欠品・間違い)に集中しています。返金や補償が適切に行われないケースや、配達員の対応が悪いという報告も散見され、信頼性の面で改善が求められています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 使いやすいインターフェースで注文が簡単
  • 豊富なレストラン選択肢がある
  • 割引や無料配送などプロモーションが充実
  • 配達が速く「時間通り」に届くという評価が多い
  • 会員制なしで利用できる点を好むユーザーがいる

デメリット

  • カスタマーサポートの対応が遅い・定型文で片付けられることがある
  • 注文の欠品、間違い、料理が冷たいなど配達品質の問題が報告されている
  • 返金や補償の手続きが煩雑、または不十分と感じるユーザーがいる
  • 一部地域や店舗で配達員の対応にばらつきがある

簡単なまとめと考察: 利用体験の中心は「注文のしやすさ」と「プロモーションの魅力」で、多くのユーザーがここに価値を見出しています。一方で、カスタマーサポートと配達品質の安定化が今後の信頼向上に不可欠です。

無料で使える?

  • You guys are liars you market the no delivery fee but you make the prices higher so at the end it’s the same price at talabat with the fees
  • 免運費で大きく節約できる
  • Keeta mainly就是送货费率低而且到目前还在免费送货。

このアプリ自体は無料でダウンロードして利用できますが、実際の注文は商品代金と場合によっては配達手数料がかかります。プロモーションで「無料配送」や割引が頻繁に行われており、うまく使えば配送料を節約できますが、一部ユーザーは価格調整により結局他サービスと同等のコストになると感じています。

広告は多い?

  • تطبيق مزعج ولو اقدر اعطية اقييم سفر مابقصر ،،يظهر كأعلان بكل مكان وغصب تنزلة ،،، طلبات وبس

一部ユーザーからはアプリ内やプロモーション表示が目立つと感じられており、広告やキャンペーンの表示頻度が高い可能性があります。UI上でのおすすめやバナーが多いと感じる人もいるため、表示の最適化次第で使い勝手に影響するでしょう。

操作性は?

  • Easy to Use – Order in seconds!
  • The fresh design looks amazing and feels super intuitive to use.
  • 何度も注文したが、速くて遅延なし、配送価格が他より良い

公式説明や多数のレビューが示す通り、Keetaはインターフェースがシンプルで直感的に操作できる設計です。新しいバージョンでUIが改善され、注文までのステップが短くなっているという評価が多く、初めてのユーザーでも使いやすい設計と言えます。

配達品質

  • My order arrived completely cold not just lukewarm, cold.
  • الطلب ناقص اكثر من مره والمندوب يقفل السماعه في وجهي
  • 一点都不专业的平台,骑手就在地址附近,转了40分钟找不到不说,还连通知都不通知就把订单取消了!

配達品質については好評と不満が混在しています。迅速で時間通りに届くとの声がある一方、料理の状態(冷えているなど)や欠品、配達員の対応に関するトラブルが頻出しており、エリアや時間帯による品質のばらつきが課題です。

カスタマーサポート

  • Customer service’s response was TERRIBLE. I will never use this app.
  • Spent almost 30 mins trying to have a conversation with their unresponsive customer support.
  • مافي اي حل للمشكله ولا يهتمون في الزبون نهاااائيا

サポートは改善の余地が大きい領域です。返信が遅い、定型文での対応、返金処理の遅延などの指摘が多く、問題発生時のユーザー満足度を下げる要因になっています。

AppMatch編集部レビュー

実際に使ってみると、Keetaは割引や無料配送の恩恵が受けやすく、アプリの操作感も快適で気軽に使えます。レストランの選択肢が多く、日常使いに向いている印象です。(編集部)

Keeta – Food Deliveryの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

Keetaは使いやすさ、豊富な店舗、魅力的なプロモーションが強みですが、カスタマーサポートと配達品質の一貫性が課題です。お得に使える場面は多いものの、トラブル時の対応に不安を感じるユーザーもいるため、利用時はレビューやサポート対応を確認すると安心です。

Keeta – Food Deliveryとは?

Keetaはピザ、フライドチキン、寿司など多彩な料理を自宅まで配達するフードデリバリーアプリです。直感的な操作で数秒で注文でき、日替わりの割引や無料配送などのプロモーションが充実。世界各国の料理を扱い、「時間通りに届ける」という方針を掲げています。使い方はアプリをダウンロードして店を選び、料理を注文するだけです。

Keeta – Food Delivery
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Kangaroo Limited
販売元URL :
https://www.keeta-global.com

引用元:Apple AppStore

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