スミセイ・デジタルコンシェルジュの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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スミセイ・デジタルコンシェルジュは、保険のお手続きや相談、役立つ情報をスマートフォンで手軽に利用できる便利なアプリです。生体認証で簡単にログインでき、契約内容の確認や各種手続きを行えるほか、お困りの時はすぐに問い合わせることができます。また、健康に関する情報も豊富に掲載されているので、日々の生活に役立つ情報が手に入ります。ぜひ、スミセイ・デジタルコンシェルジュをお試しください。

スミセイ・デジタルコンシェルジュの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 認証コードがメールできてその通りの数字を打ってるのに一生ログインできない。
  • 不安でしかない。
  • まずログインができない。 パスワードが間違っていると表示され進めない。 そのうちにアカウントがロックされていると表示され全く操作できなくなる。
  • パスワードを変更しろと言うので情報を入力するが情報が誤っていると表示される。
  • 一応パスワードを変更するが、このアプリからはアカウントがロックされていると表示されて何もできない。

レビューで指摘されているアプリのポイント

スミセイ・デジタルコンシェルジュは、ユーザーがログイン・認証できない、アカウントがロックされるなどの不具合が多く指摘されています。アプリの機能が正常に動作しないため、利用者の満足度は低いようです。

悪いレビュー

  • なぜリリースに踏み切ったのかわからないレベルのアプリ
  • ユーザーのメリットがわからない。情報漏洩のリスクを負いたくない。
  • 結局、地元の支社に電話して要件は済ませました。電話も自動音声などで待たされることなく、電話に出た担当者も手際良く受け答えしてくれたので満足出来ました。

レビューで指摘されているアプリのポイント

スミセイ・デジタルコンシェルジュは、テスト不足やデバッグ不足が指摘されており、リリース時点での完成度が低いアプリであるとの評価です。また、アプリを使用してもユーザーのメリットが感じられないという意見もあります。一方で、電話サポートの評価は高いようです。

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メリット・デメリット

メリット

  • 保険のお手続きや相談がスマートフォンで可能
  • 健康に関する情報が豊富
  • 電話サポートが良い

デメリット

  • ログイン・認証に不具合が多い
  • アプリの機能が正常に動作しない
  • ユーザーメリットが感じられない

レビューから見ると、スミセイ・デジタルコンシェルジュは保険手続きや健康情報など、利便性の高い機能を持っているものの、アプリ自体の不具合が多く、ユーザビリティが低いことが課題のようです。電話サポートの評価が高いのは良い点ですが、アプリ自体の改善が望まれます。

無料で使える?

  • 毎月3万弱を支払っていますが、私の保険ってちゃんと掛かっていますよね?
  • Web版のスミセイダイレクトを使用中ですが、それがアプリ化されたと思いインストールしてみれば、スミセイダイレクト機能は、Web版のリンクだけでした。私には不要なアプリだと理解したのでアンインストールします。

レビューからは、このアプリが無料で利用できるかどうかは明確ではありません。保険契約者であれば一部の機能は無料で使えるものの、全ての機能を使うには費用がかかる可能性があります。また、Web版のサービスがアプリ化されただけという声もあり、必ずしも新たな機能が追加されているわけではないようです。

広告は多い?

レビューには広告に関する言及がなく、アプリの概要からも広告の有無は不明確です。アプリ内の広告の有無や頻度については、具体的な情報がないため、判断することは難しいと思われます。

操作性は?

  • 意味がわからない。テスト不足で、最新のiOSやブラウザでの検証を徹底して行って下さい。
  • いつになったらログインできるようになるのでしょうか?一時的にログインできない、翌日以降再度ログインしてという表示がされて数日経ってるが反映していない

レビューによると、スミセイ・デジタルコンシェルジュのアプリ操作性は非常に悪く、ログインすらできない状態が続くなど、ユーザビリティが低いことが指摘されています。アプリ開発のテストや検証が不十分だったと考えられ、改善が求められる課題と言えるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

スミセイ・デジタルコンシェルジュは、保険のお手続きや健康情報をスマートフォンで手軽に活用できる便利なアプリです。生体認証でスムーズにログインでき、契約内容の確認や各種手続きがスムーズに行えるのが魅力的です。また、健康に関する情報も豊富に掲載されているので、日々の生活に役立つ情報が得られます。ぜひ、このアプリを活用してみてください。(編集部)

スミセイ・デジタルコンシェルジュの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

スミセイ・デジタルコンシェルジュは、保険のお手続きや相談、健康情報など、便利な機能を備えたアプリです。しかし、ユーザーレビューでは、ログイン・認証の不具合や、アプリの不安定な動作など、多くの課題が指摘されています。今後の改善が望まれます。

スミセイ・デジタルコンシェルジュとは?

スミセイ・デジタルコンシェルジュは、保険のお手続きや相談、健康に関する情報を提供するスマートフォンアプリです。生体認証でスムーズにログインでき、契約内容の確認や各種手続きが行えるほか、Vitality(バイタリティ)などの健康コンテンツも楽しめます。保険に関する様々なニーズに応えるワンストップサービスを提供しています。

スミセイ・デジタルコンシェルジュ
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
SUMITOMO LIFE INSURANCE COMPANY
販売元URL :

非公開

引用元:Apple AppStore

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