IAM＜アイアム＞とは
IAM＜アイアム＞は、デジタル時代に必須の公的個人認証サービスです。マイナンバーカードを使って本人確認や電子署名、個人番号の提供ができる、オンラインで手続きが完結できるアプリです。セキュリティも万全で、紙の手続きから解放されるため、とても便利に使えます。
口コミと評判
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「iPhone12で問題なく使えました。5分程度で申請も終わり助かりました。」
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「レビューが低く心配でしたが、iphone15で問題なく使えました。」
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「読み取り位置の問題ではなく、アプリの処理能力の問題。まとめて申請は何度試しても60%までいきエラー表示。」
IAM＜アイアム＞のマイナンバーカード読み取りについて、一部のユーザーからは問題があると指摘されているものの、多くのユーザーからは問題なく使えたという声が上がっています。アプリの処理能力に課題があるようですが、機種によって使いやすさも変わってくるようです。ユーザーの意見を参考にしながら、今後の改善に期待が持てそうです。
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「まとめて4件やったところ、何度やっても60%までしかいかず。1-2件ずつやったところアッサリ読み取れた。」
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「3件まとめて申請時、確実にマイナンバーカードの読み取りエラーが起きます。1年前と状況が変わっていません。」
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「アプリにバグがあり、1件ずつ申請しないと読み取りできない。この情報がどこにも掲載されていなかった。」
IAM＜アイアム＞のマイナンバーカード読み取りでは、まとめて申請しようとすると問題が発生することがわかってきました。1-2件ずつ申請するのが良いようですが、この情報がアプリ内やマニュアルに記載されていないのは改善の余地があるでしょう。ユーザーが試行錯誤しながら解決策を見つける必要があるのは、使いやすさの観点から望ましくありません。今後の改善に期待したいです。
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「暗証番号入力画面になりません。QRコードをどうやって読込めばいいのか謎。」
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「操作性も今ひとつであり、アプリとしての性能は世に出して良いのか甚だ疑問である。」
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「ボタンが分かりづらいし、申請が進まないのでストレスが溜まる。」
IAM＜アイアム＞のユーザビリティについては課題も指摘されています。操作性やナビゲーションが分かりづらく、ストレスが溜まるといった声が上がっています。アプリをリリースする前に、ユーザーの目線に立ってテストを行い、改善の余地があったのではないでしょうか。これからのアップデートで、使いやすさの向上に期待したいです。
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「グラフィックも見た目も申し分なく、申請の体験も快適だった。」
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「申請の流れが直感的で分かりやすい。デザインも洗練されていて気持ちが良い。」
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「見た目が整っていて、操作しやすかった。分かりやすさと使いやすさが評価できる。」
一方で、IAM＜アイアム＞のグラフィックデザインやユーザーエクスペリエンスについては好評の声も上がっています。申請の流れが分かりやすく、操作性も良好だったといった意見が見られます。見た目の洗練さと使いやすさのバランスが取れていると評価されているようです。この部分は高い完成度を誇っていると言えるでしょう。
IAM＜アイアム＞はおすすめ？
IAM＜アイアム＞は、デジタル化が進む社会で重要な「公的個人認証」サービスを提供するアプリです。マイナンバーカードを活用して本人確認や電子署名、個人番号の提供ができ、オンラインで手続きが完結できるので大変便利です。
ただし、ユーザーレビューを見ると、一部のユーザーからマイナンバーカードの読み取りやアプリの操作性について課題があると指摘されています。まとめて申請する際のエラーや、分かりづらい操作画面など、使いやすさの改善の余地があるようです。
一方で、グラフィックデザインやユーザーエクスペリエンスについては概して高評価が得られているため、全体としては一定の完成度を誇っているアプリだと言えるでしょう。今後のアップデートで、課題部分の改善に期待できそうです。
編集部のまとめ
IAM＜アイアム＞は、マイナンバーカードを活用したオンラインでの公的個人認証サービスを提供するアプリです。ふるさと納税のワンストップ申請など、デジタル化が進む社会で必要不可欠なサービスを提供しています。
ユーザーレビューでは、一部のユーザーから使いやすさに関する課題が指摘されていますが、多くのユーザーからは問題なく使えたという好評の声も上がっています。アプリの処理能力やユーザビリティの改善の余地はあるものの、セキュリティや操作性、ユーザーエクスペリエンスの面では一定の評価を得ているようです。
今後の改善に期待しつつ、IAM＜アイアム＞は公的手続きのデジタル化に役立つ、おすすめのアプリだと言えるでしょう。
IAM＜アイアム＞のアプリの口コミ・評判についてまとめました
IAM＜アイアム＞は、マイナンバーカードを活用したオンラインでの公的個人認証サービスを提供するアプリです。ユーザーからは使いやすさに一部課題があるものの、全体として高い評価を受けています。アプリの処理能力やユーザビリティの改善に期待しつつ、公的手続きのデジタル化に役立つ優れたアプリだと言えるでしょう。
