お客様の声を参考に改善を重ねているクレディセゾンのアプリ「セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードアプリ」。ログインに課題があったり、一部の機能が使えないなどの声がありましたが、ユーザーの皆さまのお役に立てるよう、コンシェルジュ直通電話やスペシャルオファーなど魅力的な機能が盛りだくさんです。今後もさらなる機能拡充とユーザビリティの向上に取り組んでいくと良いでしょう。
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
-
JALマイルが効果的に貯まるので、この一点だけ見てもメリットが大きい。尚且つ、年会費も安いので、負担が少ない。
-
カード本体にカード番号も有効期限も何も無いからnetアンサーの新規登録出来ない（=ログイン出来ない）のでダウンロードするだけ無駄だった。
-
カードとしての価値が分かるカードです。電話対応も良く持って良かったと思う事が沢山感じ取れました。
-
セゾンのカード何枚もある中で1番です。
-
生きて行く中でこのカードは大切さに使います。
-
カードの対応の良い所が、とっても嬉しいです。
-
少し前まで飛びにくくなっていたが、今は改善されている
-
アプリの中身はカテゴリ毎にまとまっていて、質も高い
-
コンシェルジュ直通で電話もかけられる
-
すぐ固まるやん
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの皆様から、JALマイルが貯まりやすい点や年会費の安さ、カードの機能性や電話対応の良さなどが高く評価されています。また、アプリの使いやすさや質の高さも人気の背景にあるようです。
悪いレビュー
-
永遠にログインできない。改善してほしい
-
意味の無いアプリです！
-
先日のアップデートをしてからログインしようとしても認証失敗という画面から進みません。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一部のユーザーからは、ログインできないという不便な点や、アプリが使えないという厳しい指摘がありました。これらの課題に速やかに対応し、ユーザビリティの改善に取り組むことが求められています。
メリット・デメリット
メリット
– JALマイルが効果的に貯まる
– 年会費が安い
– カード機能が充実している
– コンシェルジュ直通の電話サポートがある
– アプリの使いやすさと質が高い
デメリット
– ログインできないユーザーがいる
– アプリが使えないという声がある
– 一部の機能が正常に動作しないことがある
このように、ユーザーの皆さまからは、JALマイルの貯まりやすさや手頃な年会費、充実したカード機能などが高く評価されているものの、ログイン障害やアプリの不具合などの課題もあることがわかりました。今後、これらの課題に対する改善に期待が寄せられています。
無料で使える？
-
年会費が高い
-
カードとしての価値が分かるカードです。
-
カード本体にカード番号も有効期限も何も無いからnetアンサーの新規登録出来ない（=ログイン出来ない）のでダウンロードするだけ無駄だった。
このアプリは、セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード会員のみが無料で利用できます。カード自体の年会費は必要となりますが、アプリそのものは無料でご利用いただけます。ただし、一部の機能にはカード保有が必須のようで、そのような機能を使うためには、カード登録が必要となります。
広告は多い？
-
プロンプト通りにログインしようとしても、アプリの画面が固まったまま、ログインが完了しない
-
セゾンアプリのページに遷移してから何もできない。
-
iPadで使っているのですが、インストールしてタップしても、インストール画面への繰り返し。
-
アプリ内でサービスを利用しようとするとブラウザのログイン画面に飛ばされ再度ログインIDとパスワードを入力しなければならないのが手間。
ユーザーの皆様からは、アプリの操作性や安定性に課題があるとの指摘がありました。特に、ログイン時のトラブルやアプリ内での機能制限、iPadでの使用不便などが問題視されています。これらの改善に取り組むことで、より快適にご利用いただけるようになるかもしれません。
操作性は？
-
プロンプト通りにログインしようとしても、アプリの画面が固まったまま、ログインが完了しない
-
セゾンアプリのページに遷移してから何もできない。
-
iPadで使っているのですが、インストールしてタップしても、インストール画面への繰り返し。
-
アプリ内でサービスを利用しようとするとブラウザのログイン画面に飛ばされ再度ログインIDとパスワードを入力しなければならないのが手間。
ユーザーの皆様からは、アプリの操作性や安定性に課題があるとの指摘がありました。特に、ログイン時のトラブルやアプリ内での機能制限、iPadでの使用不便などが問題視されています。これらの改善に取り組むことで、より快適にご利用いただけるようになるかもしれません。
AppMatch編集部レビュー
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードのアプリは、ユーザビリティの課題があるものの、JALマイル貯めやコンシェルジュ対応の良さなど魅力的な機能が満載です。今後のさらなる機能拡充と安定性の向上に期待しています。(編集部)
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードのアプリについては、JALマイル優遇やコンシェルジュ対応の良さといった利点が高く評価されている一方で、ログイン障害や機能不足など、ユーザビリティの面で課題も指摘されています。今後の改善に期待が寄せられています。
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード アプリとは？
クレディセゾンが発行するセゾン・アメリカン・エキスプレス・カード会員様専用のアプリです。カード会員様しかご覧になれない、各カードごとの会員限定サービスや特典、コンテンツご紹介はもちろん、お得な情報もプッシュ通知でお届けします。
