フレスタアプリ-の評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

本サイトではアフィリエイト広告を利用しています

ファイナンス

フレスタアプリは、スマイルペイ対応でポイント確認やチャージ、アプリ限定クーポンやスタンプラリーが使える便利な買い物サポートアプリです。実際のユーザーの声を踏まえつつ、使い勝手の良い点や改善点をわかりやすく紹介します。

フレスタアプリ-の評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • お得意店舗を登録して情報など頂きとても便利です。
  • アプリクーポンも使いやすくて、貯まったポイントをアプリでチャージ出来て便利です。
  • ログインは問題ないんですけどクーポン見るためにカード欄開かないといけなくて毎度明るさが最大になるのどうにかなりませんかね。
  • 今日何となく試してみたところ、登録出来るようになっていました。
  • おしらせの表示で、どのおしらせか未読か分かりづらくて、未読マークとかあると助かる。
  • アプリ限定のお得なクーポンやスタンプラリーも!
  • フレスタ電子マネースマホ決済機能付き!
  • スマイルマネー・ポイント残高が簡単に確認できます。
  • アプリからチャージもできちゃいます。
  • レジでのご提示不要のとっても便利なスタンプラリーです。

レビューで評価されているアプリのポイント

良いレビューでは、店舗登録による情報配信やポイント残高の確認、アプリ限定クーポンやスタンプラリー、アプリからのチャージ機能など「利便性」に関する評価が目立ちます。カード連携でカードレス運用できる点や、ポイントをアプリでチャージできる点も好評です。

悪いレビュー

  • クーポンのボタンを押しても全く反応しない、、、
  • クーポン画面でクーポンを予約する度に1番上の画面に戻されるのでもう一度画面をスクロールして探さないといけないのが面倒すぎてもうクーポン見るのやめました
  • カード登録ができない。使えないアプリだ。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブなレビューでは、クーポンの動作不良や操作性の悪さ(予約後に画面がトップに戻るなど)、カード登録や生年月日入力の不具合、サポート対応の遅さが頻繁に指摘されています。特にクーポン周りの使いにくさが多くの不満点になっています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • スマイルペイ対応でアプリ内で電子マネー管理・チャージが可能
  • ポイント残高や利用履歴が確認できる
  • アプリ限定クーポンやスタンプラリーでお得に買い物できる
  • 店舗登録でお得情報やチラシを受け取れる

デメリット

  • クーポン操作が煩雑で、複数選択や一括予約ができない
  • クーポン適用やボタンが反応しないなどの不具合報告が多い
  • カード登録・機種変更時の移行問題や生年月日入力などのバグがある
  • 起動時に画面の明るさを最大にする動作など、ユーザー体験を損なう挙動がある

簡単なまとめと考察:機能面ではチャージやポイント管理、アプリ限定のクーポン・スタンプラリーなど実用的な利点があります。一方で、実装や操作性に関する不具合や仕様面の不満が目立ち、特にクーポン管理とカード連携部分の改善が必要です。ユーザー満足度を高めるには、バグ修正とUI/UXの見直しが重要でしょう。

無料で使える?

  • フレスタ電子マネースマホ決済機能付き!
  • アプリ限定のお得なクーポンやスタンプラリーも!

アプリ自体は無料でダウンロードして利用するタイプの小売店アプリと推測されます。クーポンやチラシの閲覧、ポイント確認・スタンプラリー参加などの基本機能は無料で使える一方、電子マネーのチャージや決済は別途支払いが発生します。広告表示に関する具体的な不満は見当たらず、主にプロモーションやクーポン配信が中心の設計と思われます。

広告は多い?

  • フレスタでのお得な情報・チラシも配信。いつでもどこでもフレスタのお得情報がアプリからチェックできます。

レビューから明確に「広告が多い」といった指摘は見られません。チラシやお得情報の配信が中心であり、外部サイトに飛ばされるケースがあるとの指摘はありますが、広告表示の頻度がユーザビリティに重大な影響を与えているという証拠は少ないです。とはいえ、チラシ表示の挙動改善やアプリ内での完結性向上は望まれています。

操作性は?

  • 何をするのにも決済画面をいちいち経由しなければならず無駄に眩しい。クーポンももう少しまともなソート機能が欲しい所。
  • 画面の明るさは自分で変えますので、アプリ側で勝手に変えないで欲しいです
  • 商品画像が小さくて確認しづらく見にくい。予約動作も遅い。
  • 生年月日のタブが開かず長らく登録が出来ない状態でした。

操作性に関しては賛否が分かれます。ログインや残高確認などはできる一方で、クーポンの検索・予約・操作後の画面遷移(トップに戻るなど)、カード登録時の入力UI不具合、画面明るさの勝手な変更など、使い勝手を損なう要素が多く報告されています。特に店頭で使うシーンを考えると、素早く目的のクーポンを適用できるUI改善が必要です。

サポート対応

  • 問い合わせメールを送信したが、ひと月経っても返信無い。
  • メーカーのサポートセンターに問い合わせ、住所氏名生年月日等の個人情報を教えたのに、それ以後音沙汰なし。

サポート対応に関しては、返信が遅い/来ないといった不満が見られます。問題解決のためのサポートフローやレスポンス改善がユーザーの信頼回復に必要です。

機種変更・登録移行問題

  • 機種変したらアプリが使えなくなりました。
  • 機種変した途端アプリ自体が消えて改めて登録しようとしたけど何度やっても登録出来ませんでした。

機種変更時のカード表示・登録移行に関する不具合報告が複数あります。アカウント連携やデータ移行周りの安定化、FAQや移行手順の明確化が求められます。

AppMatch編集部レビュー

実際に触ってみると、チャージやポイント確認、アプリ限定クーポンなど日常利用に便利な機能が揃っています。店舗情報やスタンプラリーを活用すればお得度もアップ。気軽に始められる点が魅力です。(編集部)

フレスタアプリ-の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

フレスタアプリは、電子マネー管理やアプリ限定クーポン、スタンプラリーといった利便性の高い機能が魅力ですが、クーポン操作やカード登録周りの不具合、UIの使い勝手に課題があります。日常使いの利便性は高い反面、信頼感向上のためのバグ対応とサポート改善が必要です。

フレスタアプリ-とは?

フレスタアプリは、フレスタの電子マネー「スマイルペイ」に対応した公式アプリです。カードをアプリに連携することでカードレスでの決済が可能になり、残高・利用履歴の確認やアプリ限定クーポン、スタンプラリー、チラシ配信、ポイントの電子マネー交換など、買い物を便利でお得にする機能を提供します。対応iOSは16~18で、一部機種では表示に不具合が出る場合があります。

フレスタアプリ-
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
FUJITSU JAPAN LIMITED
販売元URL :

非公開