UCS会員専用アプリ【公式】とは
UCS会員専用アプリ【公式】は、UCSカードやmajica donpen cardなどのUCSカードを持つ会員の方に向けたアプリです。カードのご利用明細の確認やポイントの管理、お得なクーポンの利用など、UCSカードをより便利に使えるさまざまな機能を提供しています。生体認証によるログイン機能も備えており、簡単で安全にアプリを利用できます。UCSカードの会員特典をより深く活用できるよう、多彩な機能を搭載したアプリとなっています。
口コミと評判
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「Face ID登録済み。以前は顔認証で自動でパスワードを入れることができたがある日突然パスワードが入力されなくなった。Face IDはチェックマークが出るから有効になっている。マスクなどで顔認証がされない場合は端末の6桁パスワードを入れれば勝手にパスワードが入力されていたが、今はそれもできない。しかも買い物メモを見るなど端末内で違う動作をするとまたパスワード入力を要求される。うんざり。」
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「認証機能は、ホームの右下、（その他）のアプリ設定から進んで顔認証できました。自分含め、気づかない人多いと思うので、わかりやすい位置に配置した方がいいと思う。」
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「すでに何にもの方がレビューしていますが画面開くたびにログインしなければいけないのですごくめんどくさい!色々な人が使いづらいと書いてあるのに改善がないのはなぜ??迅速な対応できないならアプリやめた方がいいんじゃないですか?一刻も早く改善してほしいです」
アプリを利用するうえでログイン操作が煩雑だと感じている利用者が多いようです。セキュリティを重視するあまり、使い勝手が悪いと評価されているようです。生体認証の設定方法がわかりづらいなど、操作性の改善も求められています。利用者の声に真摯に耳を傾け、より使いやすいアプリを目指してほしいですね。
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「Touch ID非対応 買い物でのプレミアムクーポンがアプリ利用限定なので仕方なく使っているが、パスワード自動入力もできないし、レジでパスワード入力に時間がかかっていろいろと不便、迷惑。」
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「何度やってもログイン出来ない。クーポンが使えないし、利用履歴も確認できないアプリの改善はいつになるのか?意味のないアプリは作らないで欲しい。クーポンを郵送して欲しいです。もちろん無料で。」
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「ログインエラー、ログインできても途中でシステムエラーが発生し使えません。クーポンも取得できず使えないアプリ。管理者の反応もない。いつ改修されるのか?」
アプリの不具合やログイン・クーポン利用の不便さが目立っています。レビューでは改善を求める声が多数寄せられているにもかかわらず、なかなか対応されないことに利用者の不満も高まっているようです。クーポンの受け取り方法をアプリ以外の選択肢を設けるなど、利用者の利便性を高める取り組みにも期待がかかっています。
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「すぐに改善しろ!!一度ログインしてアプリをタスクキルするとまたパスワードを入れないと入れない!スマホの指紋認証も顔認証も連携していないなんてろくでもない仕様だよ!」
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「アプリを開くために、毎回毎回パスワードを入力させられるのが本当に手間です。しかも、時間が経過すると自動的にログアウトされてしまうので、クーポン表示する為にしばしばレジ前で慌てて再ログインする羽目に・・・スマホ側の認証機能（FaceIDや指紋など）でログイン出来るように、改善して欲しいです。」
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「毎回パスワードが初期化されてログインするたび登録させられる。カード番号、口座番号、開くまでにかなりの時間がかかる。なぜ毎回リセットさせるのかわからない。使えない。」
ユーザーからは、ログインの手順の煩雑さやパスワード管理の面倒さ、アプリの反応の遅さなど、操作性に関する不満が数多く挙げられています。生体認証との連携を望む声も多数あり、UCS会員の皆さんが快適にアプリを利用できるよう、抜本的な改善が求められているようです。アプリの使いやすさは大切な要素ですから、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、改善に取り組むことが重要だと思います。
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「5％オフの買い物をさせたく無いのかって思うくらい使えません。それで期限切れなんて酷いと思います。けれど紙に戻すと手数料かかるとか酷いです。せめてアプリがちゃんと使える様にしてから紙の手数料の発生を始めて欲しいです。」
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「ucs会員優待の為にアプリを入れたのに店で全く開かない。通信環境がいい場所でもほとんど開かない。これだと明細も見られないしつまり使えない。」
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「一旦つながりましたが、またエラーの連続。通信状況をご確認くださいって出るけど繋がらないのはこのアプリだけですから。ログアウトしたわけでもないのにアプリ開くたびにIDとパスワード入れるからただでさえ面倒なのに、接続くらいはサクッとやってほしい。とにかく使い勝手悪過ぎ。よくもまぁ世に出せたもんだ。」
クーポンが使えない、アプリがまともに動作しないなど、アプリの基本的な機能が満足に使えないと感じているユーザーの声が多く見られます。アプリの不具合や不便な操作性がユーザーの利用意欲をそぐ原因となっているようです。アプリの改善に着手し、ユーザビリティの向上に取り組んでいくことが重要だと思われます。
UCS会員専用アプリ【公式】はおすすめ？
現時点では、UCS会員専用アプリ【公式】をおすすめするのは難しいかもしれません。多くのユーザーから、ログイン時の煩雑さや接続の不安定さ、クーポンの使いづらさなどの課題が指摘されており、アプリの基本的な使い勝手が良好とは言えないようです。
生体認証の設定方法がわかりづらいというコメントもあり、初心者ユーザーにとっても操作が複雑だと感じられている可能性があります。
一方で、アプリ内には便利な機能が備わっているため、UCSカードの会員特典をより有効に活用したいユーザーにとっては、改善された上位バージョンのリリースを待つ価値はあるかもしれません。
ただし、アプリの使いやすさの改善が先決だと思われ、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、迅速な対応が望まれます。
UCS会員の皆さんが快適にアプリを利用できるよう、開発側には大幅な改善を期待したいところです。
編集部のまとめ
UCS会員専用アプリ【公式】に寄せられた口コミを見ると、アプリを利用する上で様々な課題が浮き彫りになっているのがわかります。ログイン時の煩雑さやクーポンの使いづらさ、接続の不安定さなど、アプリの基本的な使い勝手が良好とは言えない状況のようです。
一方で、アプリ内には会員ならではの便利な機能が備わっているため、UCSカードの特典をより活用したいユーザーにとっては、改善された上位バージョンの登場を待つ価値はあるかもしれません。
しかし、まずは利用者の声に真摯に耳を傾け、ユーザビリティの向上に取り組むことが何より重要だと考えられます。生体認証の設定方法の改善や、ログイン時の手順の簡略化、クーポンの使い勝手の改善など、利用者の利便性を高める取り組みに期待がかかっています。
UCS会員専用アプリ【公式】のアプリの口コミ・評判についてまとめました
UCS会員専用アプリ【公式】は、UCSカードの会員特典をより便利に活用できる機能を備えた優れたアプリですが、現時点では利用者の声に応えきれていないようです。ユーザビリティの改善に取り組み、UCSカード会員の皆さんが快適にアプリを利用できるよう、開発側の取り組みが期待されます。
