dショッピング – dポイントが使えるドコモの通販アプリとは
dショッピングは、ドコモのdポイントが使えるお買い物専用のアプリです。ドコモのお客様であれば、携帯電話料金と合わせて支払うことができ、お得にお買い物を楽しめます。家電製品やファッション、食品など幅広い商品ラインナップから、お気に入りの商品を見つけることができます。さらに、dカード払いで3倍のポイントが貯まるなど、便利な機能が満載です。
口コミと評判
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サイトをアプリ化しただけだろう。サポートはひかりTVに丸投げだし、対応遅いし使いづらいです。
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ログインできないことも多く、なぜ？という感じです。クーポンの使用方法が難しすぎる。年間進呈の使用できる金額に制限をつけないで欲しい
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まずログインしようにも、ログイン画面が真っ白になりできない。他のドコモのログインはできるのに。ログインできないことを問い合わせようとするとログインを求められる。
dショッピングは、ドコモのサービスの一部ということもあり、他のECサイトと比べるとログイン認証やクーポンの利用など、使いづらさを感じるユーザーが多いようです。アプリの不具合やサポート体制の問題点など、商品やサービス以外の部分でも課題があるようです。ユーザビリティの改善が望まれています。
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検索がとてもしづらい。同じ商品をサイズ事に出していたり、品名検索出ない物が、違う内容だと出てきたり、使いたくないレベルです。
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ただただ使いにくいです。安くもない。使うメリットが何もない。もっと使いやすくなってほしい。動作が緩慢。そして、もっとポイント還元してほしい。
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検索がしにくい。なかなか欲しい品物が見つからない。残念。
dショッピングのサイト・アプリの使い勝手については、多くのユーザーからマイナスの評価が寄せられています。商品検索の機能が使いづらく、気になる商品が見つからないといった声が目立ちます。また、価格面でもお得感がないという指摘もあり、全体的な利便性が低いと感じられているようです。ユーザーニーズに合わせた改善が求められています。
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クーポン利用して購入しようと、同じ店で3点カゴに入れたが何故か1点と2点に分かれてしまった。それだとそれぞれの金額に端数が出てしまい、クーポンを1番お得な方法で利用できない。
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利用額クーポンは50%しか負担してくれないことと、利用上限11000円って縛りも面倒です。
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年間ご利用額特典が兎に角解りづらい。毎年利用方法が変わるしそこが本当にイライラする！
dショッピングでのクーポン利用については、多くの課題が指摘されています。カートに入れた商品の扱いが不適切で、クーポンを十分に活用できない、割引率が低い、年間特典の利用方法が分かりづらいなど、使いやすさの面で不便を感じている利用者が多いようです。クーポンやポイントの活用をより簡単に行えるよう、利用ルールの見直しや操作性の改善が求められています。
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商品はかなり取り揃えてて欲しいモノが探せると思います。でも、年間の特典クーポン非常に交換手続きが面倒です。使えるモノなら使ってみろ！って言われてる気がします。
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dカードゴールドの年間利用特典のために利用。一回の注文で同じ店舗の商品で11000円の倍以上からしか使用できないという細則があり、しょうがなく欲しくもないものを頼むしかありません。
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最近クーポンは、半値までになるし、お値段頑張ってる所から、消えてる。。。
dショッピングの商品ラインナップは一定の評価を得ているものの、特に年間利用特典の適用条件が複雑で分かりづらいという指摘があります。クーポンの割引率も下がってきていることから、お得感が薄れていると感じているユーザーも多いようです。利用者の目線に立ったサービス改善が望まれています。
dショッピング – dポイントが使えるドコモの通販アプリはおすすめ？
dショッピングは、dポイントが使えるという大きなメリットを持つ便利なアプリです。ただし、ユーザー目線での使いやすさや、お得感については、多くの課題が指摘されているのも事実です。
ログイン認証の不具合やクーポン利用の煩雑さ、商品検索の使いづらさ、価格面でのお得感の低さなど、利用者の満足度は必ずしも高くないようです。
しかしながら、ドコモのサービスとして成長途上にあるアプリだと考えられ、機能改善の余地は十分にあると思われます。今後の改善に期待しつつ、利用者の声を反映させていってほしいですね。
編集部のまとめ
dショッピングをはじめとするドコモ系のサービスは、ドコモのユーザーに向けて提供されているものの、ユーザビリティの低さやサポート体制の課題などから、必ずしも高い評価を得られているわけではありません。
ただし、dポイントの活用やdカード払いのポイント還元といった、ドコモ会員ならではのメリットも存在しています。
今後の改善に期待しつつ、他のECサイトやアプリとも使い比べながら、自分に合ったお買い物サービスを見つけていくのが良いでしょう。
dショッピング – dポイントが使えるドコモの通販アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
dショッピングは、ドコモのdポイントが使えるお買い物専用のアプリです。ドコモ会員なら、携帯料金と合わせて支払えるなど、ユーザーにとって便利な機能が備わっています。ただし、ユーザビリティの課題も多く指摘されているため、これからのサービス改善に注目していきたいですね。
