デジタルキーとは
デジタルキーは、スマートフォンがクルマの鍵の代わりになるアプリです。家族や友人とクルマをシェアしたり、鍵の機能を制限して安心して貸し借りできるのが便利な機能です。スマートフォンを使ってドアの施錠や解錠、エンジンのスタートが可能になります。
口コミと評判
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“デジタルキーにして失敗しました。買い物行ってエンジン切るとその後反応しなくなる事があるので家に帰れなくなる！恐ろしい！ここまで酷いとは思わなかった。早く改善してもらいたい。”
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“Apple watchに対応しておらず不満。鍵の反応レスポンスもイマイチ。物理的な鍵も持ち歩きをディーラーから推奨している時点で、信頼性と品質に自信がない表れで残念。”
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“近くのコンビニに行こうと思い鍵を持たずにアプリで運転中に突然「鍵が見つかりません」表示が出てびっくりした。仕方ないので途中で止まり再度アプリを立ち上げて復活した！”
デジタルキーに関する口コミをみると、便利な機能が魅力的でありながら、アプリの不具合や操作の煩雑さなど、課題が多いことがわかります。スマートフォン1つでクルマを操作できるというコンセプトは素晴らしいのですが、実用性や信頼性が課題のようです。特に、アプリの不具合やエラーが多発するのは大きな懸念点だと感じられます。
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“すぐに切れる（車に行って無反応なので、アプリを立ち上げなければならないことが頻繁に起きる） 2.パワーバックドアのオートロック機能が使えない。 3.感度はかなり悪い。 4.リモートスタートキーにはならない（エアコン起動はマイレクサスのアプリ）”
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“1.すぐに切れる（車に行って無反応なので、アプリを立ち上げなければならないことが頻繁に起きる） 2.パワーバックドアのオートロック機能が使えない。 3.感度はかなり悪い。 4.リモートスタートキーにはならない（エアコン起動はマイレクサスのアプリ） ※450h＋は、EV電池がなくなっていたらリモートエアコンがかけられない！”
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“アプリの起動しようとすると「エラーが発生しました。アプリを再起動して下さい」と案内でるが、アプリの再起動を何度してもアプリの起動が出来ない。”
ユーザーからは、アプリの不具合やバグが多発していることが伺えます。スムーズに動作しないため、煩わしい思いをさせられることが多いようです。リモートスタート機能やオートロック機能など、期待していた機能が使えないのも大きな痛手だと感じられます。不便で使い勝手の悪さから、物理的なキーを携帯したほうが良いとの声も上がっています。
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“Bluetooth接続する時、車のエンジンスイッチに鍵を接触させるほど、接近させた方が良いですね。”
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“アプリの起動しようとすると「エラーが発生しました。アプリを再起動して下さい」と案内でるが、アプリの再起動を何度してもアプリの起動が出来ない。通信が切れたのかWi-Fi切り替えタイミング等でログアウトするのは好きにすれば良いですが、再ログインは手動なのが凄まじく面倒です。”
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“常にアプリを起動していないと、スマートキーとして使えません。ただ、他っておくとiPhoneのバックグラウンドでスリープしてしまうため、もう一度起動してあげないと、反応しません。”
操作性やユーザビリティについても、ユーザーから多くの課題が指摘されています。Bluetooth接続の際にはかなり近づける必要があったり、アプリの再起動が必要なほど不安定な動作であったり、常にアプリを起動していないと機能しないといった具合です。面倒な操作が多く、使い勝手の悪さが目立ちます。物理的なキーのほうが使いやすいと考えるユーザーも少なくないようです。
デジタルキーはおすすめ？
デジタルキーの口コミを見ると、便利な機能がある一方で、アプリ自体の不具合やエラーが多発するなど、まだ課題が多いことがわかります。スマートフォンを使ってクルマの鍵を操作できるというコンセプトは素晴らしいのですが、実際の使用感は決して良好とは言えません。特に、外出先でアプリが使えなくなったり、ドアが開かなくなったりするトラブルは深刻です。緊急時に役立たずでは本末転倒です。
デジタルキーを選択するか、従来の物理的なキーを選択するかは、ユーザー次第だと思います。デジタルキーの魅力に惹かれるものの、信頼性の高さを重視するユーザーは、物理的なキーを持参するのがよいかもしれません。信頼性の高さを求めるのであれば、デジタルキーは今のところ選択肢としては厳しいかもしれません。今後のアプリ改善に期待しつつ、物理的なキーを備えておくことをおすすめします。
編集部のまとめ
ユーザーの口コミを見ると、デジタルキーには便利な機能がある一方で、様々な課題も存在することが分かりました。アプリの不具合やエラーが頻発し、外出先で使えなくなるトラブルは深刻です。リモートスタート機能やオートロック機能など、期待されていた機能も使えないのは残念です。操作性やユーザビリティの面でも、面倒な操作が多く、スマートフォンを常に起動しておく必要があるなど、使い勝手の悪さが目立ちます。
ただし、スマートフォンがクルマの鍵になるという新しい試みは魅力的です。今後のアプリ改善に期待しながら、物理的なキーを持参するのがよいかもしれません。デジタルキーの利便性と物理キーの信頼性のバランスを取るのが賢明かもしれません。
デジタルキーのアプリの口コミ・評判についてまとめました
デジタルキーのアプリは、スマートフォンがクルマの鍵になるという新しい試みで、多くの人の注目を集めています。ただし、現時点では不具合やエラーが多発し、使い勝手の悪さが目立つようです。今後のアプリ改善に期待しつつ、物理的なキーも備えておくことをおすすめします。
