LOHACO by ASKULの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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日用品からコスメ、ちょっと珍しいフードまで…重い荷物を玄関まで届けてくれる「LOHACO by ASKUL」は、買い物の手間をまるごと省いてくれる神アプリ!ポイント還元やオリジナルデザインの可愛いパッケージも評判で、つい「ついで買い」しちゃう人が続出中なんです♪

LOHACO by ASKULの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 便利なのはストアでいろんなジャンルの商品が買えることで助かってはいます。
  • ティッシュや洗剤を買ってます。いつも満足してます。
  • ロハコは普段スーパーとかコンビニで販売していない品々が豊富で配送の融通が利いて素晴らしい👍
  • カルディのミックスナッツが大好きなので、いつでもLOHACOさんで購入でき助かっています
  • いつもお世話になっています 梱包も丁寧で安心です。
  • とても敏速丁寧な配送がとても良いです。
  • 置き配ができるのは利用者も時間帯の心配なく配達員の作業効率にもつながるから両者にとっては便利。
  • 梱包も配送も早く、商品もかわいいので 言うことなしです。
  • 品揃え豊富。オリジナルデザインで空間も可愛く演出。
  • 注文しやすい。配達も迅速で助かってます。

レビューで評価されているアプリのポイント

ジャンルを問わない豊富な品揃え、重い物でも玄関まで届く配送の楽さ、梱包の丁寧さ、そして置き配対応や最短翌日着など配送面の高評価が目立ちます。ポイント還元やオリジナルデザイン商品の“可愛さ”もリピーターが多い理由のようです。

悪いレビュー

  • 最近発送が遅すぎ!
  • 検索結果が頼りない。例えば「ボディーソープ」で検索すると「ハンドソープ」も出てきます
  • Yahooショッピングとお気に入りやカートを融合したせいで非常に使いにくくなった。

レビューで指摘されているアプリのポイント

配送スピードのばらつき、検索精度の低さ、そしてYahoo!ショッピングとの統合による操作性の悪化が主に不満として挙がっています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 幅広いジャンルの商品をまとめ買いできる
  • 3,780円以上で送料無料・最短翌日配送
  • 置き配や時間指定が可能で受け取りが楽
  • PayPayポイントがザクザク貯まる
  • 限定デザイン品やアウトレットなど“ここだけ”のお得感
  • 梱包が丁寧で箱も可愛いと評判

デメリット

  • 発送が遅いケースがある
  • 商品検索・カテゴリ分けがやや弱い
  • Yahoo!ショッピングとの連携で操作が煩雑になった

配送・価格・品揃えが大きな武器ですが、検索UIやシステム統合による“使いにくさ”が足を引っ張っている印象。とはいえ送料無料ラインの低さとポイント還元は魅力的で、改善されれば無敵になりそうです。

無料で使える?

  • まとめ買いしているので送料が無料になり助かります。
  • 送料無料の条件が優しくてありがたいです。

LOHACOアプリ自体の利用料は無料。3,780円以上の購入で送料も無料になるため、日用品をまとめ買いするスタイルなら追加コストなしで使えると考えて良さそうです。

広告は多い?

  • 急にアプリ外のYahooショッピングのページにとんだりしてややこしくなった

レビューでは“広告が多い”という直接的な声は少ないものの、Yahoo!ショッピングへの遷移が「プロモーション的に感じる」という指摘も。とはいえバナー広告が操作を妨げるほど頻繁に出る印象は薄く、体感ではストア内のキャンペーン告知がメインでしょう。

操作性は?

  • カートから削除する時時間がかかりすぎるとおもいます。
  • アプリからyahooに飛んだりカートに入れた商品が勝手に削除されたりしてこれでは使い物にならない。
  • スマホアプリなら見やすい。

スマホアプリ単体では見やすいとの声がある一方、カート操作の重さや外部遷移で混乱するケースも。パソコン版よりモバイル版の方がストレスは少ないようです。

配送スピードは?

  • とても敏速丁寧な配送がとても良いです。
  • 昔は当日翌日配達で便利だったのに…そこだけ残念です。

最短翌日のスピードは高評価ですが、繁忙期などで遅延が起こると不満が噴出。平時は“速い”と感じるユーザーが多数派のようです。

品揃えは?

  • 普段スーパーとかコンビニで販売していない品々が豊富
  • 店頭では見つけられない品がある

定番+限定+アウトレットの三拍子で「欲しいものが必ず見つかる」と好評。検索精度さえ上がれば鬼に金棒!

AppMatch編集部レビュー

玄関まで重い飲料を届けてもらいながら、可愛い限定パッケージにほっこり。PayPayポイントもがっつり貯まり、ついで買いが止まらなくなりました♪検索まわりは改善の余地ありですが、日用品の定期補充には手放せない便利アプリです!(編集部)

LOHACO by ASKULの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

「送料無料ラインが低く、重い物も翌日着」「検索や統合で使いにくい時がある」が大方の評価。配送と品揃えは強み、UI改善が今後のカギです。

LOHACO by ASKULとは?

LOHACOはアスクルが運営する通販アプリ。3,780円以上で送料無料・最短翌日配送、PayPayポイント高還元が魅力です。限定デザインやアウトレット、毎週のセールなど“お得で楽しい”仕掛けが満載で、コスメ・食品・日用品ほぼ何でもそろう“ネットのコンビニ”として人気を集めています。

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LOHACO by ASKUL
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Yahoo Japan Corporation
販売元URL :
https://lohaco.yahoo.co.jp/

引用元:Apple AppStore

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