自宅にいながら気軽にオンラインで医療サービスを受けられるアプリ「SOKUYAKU」。症状に合わせて医療機関を選択し、スムーズに予約から診察、薬の宅配受け取りまでできるのが魅力的です。ユーザーの皆さんからは「仕事が忙しい」「子育てで外出が大変」といった声が寄せられており、外出せずに手軽に受診できると好評です。操作性も問題なく、診察への満足度も高いようです。オンラインで完結するため、感染症予防の観点からも注目されるアプリといえますね。
SOKUYAKU オンライン診療・診察 -オンライン診療の評判は?
良いレビュー
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花粉症で利用しました。仕事の合間に診察を受けて帰り掛けに薬が受け取れるので毎回重宝してます!
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当日すぐに受けられるのは便利過ぎる。
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マイナ保険証に対応してほしいです。
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オンラインで診療できて本当に良いサービスだと思います。
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仕事が忙しくて通院しにくい方や、子育てで外出が大変な方におすすめです。
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操作性も問題なく、診察への満足度も高いです。
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感染症予防の観点からもありがたいアプリですね。
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当日配送で本当に助かりました。
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お気に入りの病院やお薬が手軽に管理できるのが便利。
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サポートも丁寧で安心して利用できました。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーからは「仕事が忙しい」「子育てで外出が大変」といった声が寄せられており、自宅にいながら気軽にオンラインで医療サービスを受けられることが高評価を得ています。スムーズな予約から診察、薬の宅配受け取りまでが可能で、感染症予防の観点からも注目されているようです。操作性も問題なく、サポートも丁寧なことから、多くのユーザーに支持されている様子がうかがえます。
悪いレビュー
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診察時間になっても先生が出てきてもらえず、何も解決しないまま診療代1000円を支払わされた。
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薬が時間内に届かず、当日配送が難しくなったと言われた。
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アプリの画面遷移が使いづらく、フラッシュバックしてアプリが開けなくなった。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一部のユーザーからは、診察時間に先生が出てこなかったり、薬の配送が遅れたり、アプリの操作性が悪いといった不満の声が寄せられています。診療の質や時間管理、配送サービスの精度向上、UI/UXの改善などが課題として挙げられているようです。ユーザー体験の向上に向けた取り組みが期待されます。
メリット・デメリット
メリット
- 自宅やオフィスからオンラインで診療受診ができる
- 病院や薬局に行く必要がなく、時間とコストの削減ができる
- 感染症予防の観点から外出せずに済む
- かかりつけ医の登録ができ、次回の予約がスムーズ
- 薬の管理がアプリ内でできる便利なおくすり手帳機能がある
- サポート体制が整っており、初めての人でも安心して利用できる
デメリット
- 診察時間に先生が出てこない、待ち時間が長いなどの問題がある
- 配送サービスの遅延や不具合が発生することがある
- アプリの操作性が悪く、画面遷移などに課題がある
この アプリは、自宅から気軽にオンライン診療が受けられる便利なサービスですが、一部のユーザーからは診療や配送サービスの品質、アプリの使いやすさに関する不満が寄せられています。ニーズは高いものの、課題解決に向けた取り組みが必要とされそうです。
無料で使える?
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インストール、会員登録、年会費などのご料金はかかりません。
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診療・服薬指導それぞれに一律275円(税込)のシステム利用料がかかります。
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オンライン診療手数料は病院・薬局により料金が異なるので、アプリの予約画面で確認できます。
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健康保険証や小児医療証の適用が可能なので、保険診療の場合は自己負担分のみの支払いとなります。
このアプリは基本的に無料で利用できます。診療・服薬指導にはそれぞれ275円の利用料がかかりますが、保険診療の場合は自己負担分のみの支払いで受診できます。オンライン診療手数料については医療機関によって異なるため、事前に確認しておく必要がありますが、手軽な料金設定となっています。
広告は多い?
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アプリ内にはプレミアムサービスの案内が出るが、特に広告は多くない。
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プレミアム登録の画面が固まってしまい、アプリが使えなくなってしまった。
ユーザーレビューを見る限り、SOKUYAKU アプリ内に表示される広告は多くないようです。ただし、プレミアムサービスの案内画面で固まってしまうなど、アプリの安定性に課題がある可能性が指摘されています。広告の量自体は気にならない水準のようですが、全体的な操作性の改善が望まれます。
操作性は?
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アプリ版は情報更新が遅く、診療予定が表示されないことがある。
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診察時、入室可能になった際に音が鳴ったり自動でリロードしてほしい。
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服薬指導後に薬が受け取れると勘違いしていた。受け取り方法がわかりにくかった。
ユーザーレビューでは、アプリ版の操作性に課題があるとの指摘がみられます。情報更新の遅さや予約状況の表示不具合、入室タイミングの通知不足など、ユーザビリティの改善の余地があるようです。また、薬の受け取り方法の説明不足なども指摘されています。今後、より使いやすいアプリ設計に向けた取り組みが期待されます。
AppMatch編集部レビュー(編集部)
SOKUYAKU は、自宅やオフィスからスムーズにオンライン診療が受けられるサービスで、忙しい方や外出が難しい方に大変便利です。スピーディな予約から診察、薬の宅配まで一貫したプロセスがユーザーの負担を大幅に軽減してくれます。アプリ操作性の課題はありますが、サポート体制の整備や機能改善により、より使いやすいサービスへと進化していくことでしょう。オンラインならではの利便性とサービス品質の向上に期待が高まります。
SOKUYAKU オンライン診療・診察 -オンライン診療の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
SOKUYAKU は、自宅やオフィスから手軽にオンラインで医療サービスを受けられるアプリです。多忙な方や外出が困難な方に人気を集めており、ユーザーからは便利さや満足度の高さが評価されています。一方で、診療や配送サービスの遅延、アプリ操作性の課題も指摘されているため、今後の改善に期待が集まっています。
SOKUYAKU オンライン診療・診察 -オンライン診療とは?
「診療・処方・おくすりの宅配までオンラインでSOKU完了」をコンセプトとしたオンライン医療サービスです。スマホやタブレットから気軽にオンライン診療を予約し、処方された薬を最短30分で自宅に配送してもらえるのが特徴。仕事や子育てで外出が難しい方に特に人気を集めています。健康保険の適用も可能で、手軽な費用で受診できると好評を得ています。
