確定申告が不安でも大丈夫！スマホでマイナンバーカードを使い、freeeで作成した書類をサクッと電子申告できる便利なアプリです。多くのユーザーが「簡単にできた」「スムーズ」と評価しており、初心者にも優しい操作性が魅力です。
電子申告・申請アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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説明も充分あり、感覚的に操作できるので、簡単に申告できました。
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ありがとう😊
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ちゃんとした帳簿として継続的に残っていくレッキとした会計ソフトであり、借方・貸方がわからなくても、青色申告まで自分でできる。
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電子申告はとても楽チンで達成感もある。
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去年は謎のエラーでかなり苦戦しましたが、今年はすんなりで感動。来年も使います。
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個人番号カードの利用者証明用電子証明書暗証番号、署名用電子証明書暗証番号、これさえ分かっていれば机上で全て完結します。ありがたいアプリです。
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流れもスムーズ、連携もスムーズ。お世話になりました。
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初めて確定申告したんですけどぽちぽちしたらできました！
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申告が超速く一瞬で終わりました。
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3分くらいで提出できて、大満足です
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの多くは「操作が直感的でわかりやすい」「スマホで完結できる」「連携や申請フローがスムーズ」といった点を高く評価しています。特に初めて確定申告を行う人や、帳簿の知識が少ない人でも使いやすく、提出まで短時間で終えられる点が好評です。
悪いレビュー
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何度やっても電子申告ができない ヘルプページを開いて、書いてあることは全て行ったが、何も変わらない 問い合わせもできず、不親切極まりない 電子申告できないなら意味がない
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パスワード毎回入れなおしたのち、NFCエラーで進めないことが何度か。他のアプリ落としてもダメだったのでiPhone再起動しました。必ずマイナンバーカード読むんだから最初にシステムチェックしといてほしい。
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課金したのに確定申告出来ない 対応の催促しても音信不通 課金額返して
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブなレビューでは、主に「エラーやログイン不能」「NFCやマイナンバーカード読み取りの不具合」「サポート対応への不満」が目立ちます。特にトラブル発生時の説明不足や問い合わせへの対応が課題として挙げられています。
メリット・デメリットは？
メリット
- スマホでマイナンバーカードを読み取り、カードリーダー不要で電子申告ができる。
- 操作が直感的で初めての確定申告でも対応しやすい。
- freeeで作成した書類をそのまま電子申告でき、作業時間が短縮される。
- 電子証明書の登録に対応しており、机上で完結できる。
- 年々使いやすさが改善されているというユーザーの声が多い。
デメリット
- NFC読み取りやログイン周りでエラーが発生するケースがある。
- トラブル時のヘルプや案内が分かりづらいという指摘がある。
- 一部ユーザーは課金・有料機能に関する不満やサポート対応への不満を挙げている。
まとめと考察：全体として「手軽さ・時短効果」を強く実感するユーザーが多く、特にスマホで完結できる点が大きなメリットです。一方で、安定性やトラブル時の案内・サポートの強化が改善ポイントとして挙げられます。
無料で使える？
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この金額でこの機能、最近は確定申告もfreeでできます。 本当に助かっています。
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ただ利用料金がもう少し安ければなお良いのですがちょっと高い💦
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課金したのに確定申告出来ない 対応の催促しても音信不通 課金額返して
ここから推測すると、アプリ自体はfreeeのエコシステム内で無料機能が提供されている部分があり、確定申告の電子申告機能は基本的に無料で利用できるケースもあるようです。ただし、freeeの会計サービス自体は有料プランがあり、より高度な機能やサポートを求める場合は料金が発生することがあります。ユーザーのレビューからは「コストパフォーマンスは良いが、有料利用や課金周りで不満が出ることがある」と推測されます。
広告は多い？
ユーザーレビューには広告の多さに関する具体的な言及は見当たりませんでした。freeeは業務ツールとしての性質上、煩わしい広告は少ないと考えられますが、アプリ内で別サービスへの案内やアップグレード案内が表示される可能性はあります。ユーザー体験に大きな悪影響を与えるような広告の報告はほとんど見られませんでした。
操作性は？
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昨年よりもまた使いやすくなった。いつもお世話になってます。
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年々使いやすくなってると感じます。今年は過去一短時間で終わらせることができました。ありがとうございます。
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とても使いやすいです。
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年に一度しか使わないアプリなので、申告の直前に、必ずアプデをしないとエラーになり面倒、と言うことだけ覚えておけば、とても楽でありがたいアプリです。今年もお世話になりました！
操作性のまとめ：多くのユーザーが「直感的で使いやすい」と評価しており、特に申告作成から提出までのフローが整理されている点が好評です。ただし年次アップデートが重要で、更新を怠るとエラーが出ることがあるため注意が必要です。
サポート体制は？
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あとほんとにわからない時は、メールやチャットで問い合わせますが、とても親切です。
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問い合わせもできず、不親切極まりない
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有人チャットに繋がらないように改悪された
サポートのまとめ：サポート体制に関しては好意的な意見と不満の両方が見られます。基本的にはメールやチャットで親切に対応しているという声がある一方で、繋がりにくさや対応未達のケースも報告されています。混在する評価のため、個別状況で差が出るようです。
安定性・エラー対応は？
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前回（令和5年度）の申告ではfreee電子申告でエラーが出なかったのですが、令和6年度は数回エラーが発生して手こずりました…
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申告準備エラー 電子申告・申請に必要な情報を取得できませんでした。 ヘルプページをご確認の上、freee のサイトから本アプリを再度立ち上げ直して下さい。
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e-taxの紐付けがマイナンバーカードの署名がアップデートされていなかったため、出来ず、エラーになった。
安定性のまとめ：年による仕様変更やマイナンバーカード側の更新など外部要因でエラーが発生することがあります。事前のアップデート確認や、ヘルプの指示に従って再起動・再立ち上げを行うことで解決する場合が多いですが、対処が分かりにくいケースもあり、改善の余地があります。
AppMatch編集部レビュー
スマホで完結する手軽さと、freeeの連携による時短効果が魅力のアプリです。初めての方でもステップに沿って進めば無理なく申告でき、提出までのスムーズさに感動しました。安定性やサポート面での改善余地はありますが、日常的に使うツールとしてとても頼りになります。（編集部）
電子申告・申請アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：本アプリは「スマホで完結」「操作が直感的」「連携がスムーズ」といった強みで高い評価を得ています。一方、NFCやログイン周りのトラブル、サポート対応のばらつきが改善ポイントです。まずは最新版にアップデートしてから利用するのがおすすめです。
電子申告・申請アプリとは？
電子申告・申請アプリは、スマートフォンでfreee会計やfreee開業で作成した確定申告書類や開業書類をそのまま電子申告・申請できる公式アプリです。カードリーダー不要でマイナンバーカードを読み取り、電子証明書の登録にも対応。手元で全て完結でき、税制改正で導入された電子申告の控除適用も見据えた利便性の高いツールです。
