HUBのメンバーズカードと連動する公式アプリは、チャージ決済や来店スタンプ、スタッキングメーターなど遊び心ある機能が魅力。実際のユーザーからも「スマートな会計」「スタッキングが楽しい」といった声があり、日常的にHUBを利用する人には嬉しい特典が揃っています。
ハブメンバーズカードアプリ【HUB】の評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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スタッキングメーターが地味に楽しいです
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優秀なアプリと思います。
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基本的に操作や会員登録はわかりやすくていいです！
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アプリ内でメニューが見れるようになったらもっといいなと思いました。
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使い勝手というよりも、HUBでスマートに会計ができるのと、会員割引として使えるのが一番のメリットです。
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・会員カードを持ち歩かなくて良い
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・アプリによるチャージ残高決済が可能
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・チャージした時に追加ポイント加算
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・会員料金にてメニューオーダー可能
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・電子クーポンが結構来る
レビューで評価されているアプリのポイント
ポジティブなレビューでは、会員割引やチャージ決済による利便性、カードを持ち歩かなくて良い点、そしてスタッキングメーターなど遊び心ある機能が好評です。店舗での会計をスムーズにし、来店のモチベーションを高める要素が評価されています。
悪いレビュー
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バーコードで読み込ナンバーが不正な番号ですだと。笑っちゃう位に使えない。
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アプリを開くと明るさが強制的にmaxになる仕様は相変わらずのため極めて不快になります。
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PINコードを何度も入力しても登録できない。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見の多くは会員登録やカード連携のわかりにくさ、バーコード読み取りの不具合、画面輝度の強制最大化、クーポン表示や反映の不具合など、実用面でのストレスに集中しています。導入時の案内不足や店舗側の運用も影響しているようです。
メリット・デメリットは？
メリット
- 会員カードを持ち歩かなくて良い
- アプリによるチャージ残高決済が可能（ハブマネー）
- チャージでボーナスマネーが付与される（2%〜5%）
- 来店スタンプやスタンプビンゴ、スタッキングメーターなど遊べる機能がある
- 会員割引や電子クーポンでお得に利用できる
デメリット
- 登録には店舗で発行されるメンバーズカードの番号やPINが必要でハードルが高い
- カード連携やスタンプ反映の不具合報告がある
- アプリ起動時に画面の明るさが強制的に最大になる仕様が不評
- クーポン表示・利用やメール認証などで不具合が生じることがある
- 旧カードとの連携不可やポイント反映の問題が報告されている
簡単なまとめと考察：利便性や遊び要素は魅力ですが、導入や登録フロー、バーコード読み取りやUI挙動の安定性が改善されればより幅広いユーザーに受け入れられそうです。特に初期登録とカード連携周りの案内改善が重要です。
無料で使える？
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支払いはクレジット派なので他の方のようなチャージできない問題もなく、5%もちゃんと引いてくれていますがなんか騙された気分です。
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ダウンロードして、10000円チャージしました。その時は色んなページを見れていたのですが、ある日突然アカウントのページしか見れなくなりました。保存をタップしても認証コードのエラーと言われて、完全に凍結しています。一万円返して。
このアプリ自体は無料でダウンロード可能ですが、ハブメンバーズカードの入会には店舗での手続き（入会金500円）が必要です。また、ハブマネーを利用するにはチャージ（1,000円単位）が必要で、チャージに応じたボーナスが付与されます。よって「アプリの利用は無料」であっても、カード入会費や電子マネーのチャージが発生する点は留意してください。
広告は多い？
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毎週クーポン配布！という触れ込みで始めましたが、最初の3週間ほどしか配布されず、それ以降『利用できるクーポンがありません』。
レビューには明確な「広告が多い」という指摘は見当たりません。むしろクーポンやプロモーションの配布頻度に対する不満が散見されるため、広告表示が多くユーザビリティを損なっているという報告は少ないようです。アプリはクーポン配布や店舗告知を中心に運用されていると推測できます。
操作性は？
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基本的に操作や会員登録はわかりやすくていいです！
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アプリ全体の使い勝手は文句なし。
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機種によるのかな。iOS15にアップしたiPhone Xだけど、登録も利用も画面明るさも全く問題ない。
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パスワード登録でフリック入力が出来ない(bとか打てない)。
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生年月日の入れにくさ半端ない。あと、入力完了するさいの、完了、送信ボタンが、どこにあるか、全くわからない。
操作性については賛否が分かれます。多くのユーザーは基本的な操作や会員メニューは使いやすいと評価する一方で、入力フォームの不具合や生年月日・パスワード入力周り、画面輝度の強制など細かなUXの問題が指摘されています。端末やOSバージョンによる差異も報告されているため、環境依存の動作確認が望まれます。
サポート・不具合報告
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メールからのアカウント登録URLをクリックしても先に進めないのでメンバーズ登録ができない
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PINコードを何度も入力しても登録できない。
サポート関連では、メール認証やPIN登録の不具合、チャージ後に画面が制限される等の報告があり、問題発生時に店舗スタッフも原因を特定できないケースがあるようです。公式サポートや店舗側の案内の充実が求められます。
カード連携・登録
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「新規会員登録」の項目があったのでアプリだけで会員登録できるのかと思いきや、会員登録のためにはハブのメンバーズカードに記載されている番号が必要とのこと。うーん、わかりにくいよ……。
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旧メンバーズカードは連携できず必ず新メンバーズカードに交換が必要とのこと。これがどこにも書いてなくてしばらくハマった。
カード連携に関しては、店舗発行のカード番号やPINが必須である点が混乱を招いています。旧カードとの互換性の欠如や、事前案内の不足がユーザーの不満につながっているため、登録フローや案内文の改善が必要です。
AppMatch編集部レビュー
普段からHUBを利用する人には、チャージでのボーナスや来店スタンプ、スタッキングの楽しさなどメリットが多く感じられます。アプリは会計の簡略化や会員特典の利用に便利で、実用面での魅力がしっかりあります。（編集部）
ハブメンバーズカードアプリ【HUB】の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
HUBアプリは会員特典やチャージ機能、遊び要素が魅力ですが、登録フローやカード連携、画面輝度などのUX課題が目立ちます。店舗での案内やサポートが改善されれば、より快適に使えるアプリです。
ハブメンバーズカードアプリ【HUB】とは？
ハブメンバーズカードに連動する公式アプリです。利用には英国風PUB「HUB/82」各店でのハブメンバーズカード入会（入会金500円）が必要になります。主な機能は、1,000円単位でチャージできる電子マネー「ハブマネー」（チャージに応じたボーナス付与）、店舗ごとのスタンプを集める「スタンプマラソン」、指定店舗でビンゴを揃えると特典がもらえる「スタンプビンゴ」、飲食額に応じてビールグラスが積みあがる「スタッキングメーター」、上位5%が選出される「ゴールドランク」（期間中飲食7%OFF）など。来店日数記録や複数枚カード登録、カードの着せ替え機能も備え、来店を楽しくする仕組みが揃っています。
