AustralianETAの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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Australian ETAアプリは、外出先でも短時間でオーストラリア渡航用の電子渡航認証(ETA)を申請できる公式アプリです。レビューでは写真や読み取りで苦労した声も多い一方、手続き自体は短時間で済み、申請・承認がスムーズだったという肯定的な意見も多数あります。使い方を知っておけば便利に活用できますよ!

AustralianETAの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • めちゃめちゃスムーズに登録できました。承認も一瞬です!全部英語で各ページの内容の理解が難しかったですが、YouTubeで調べるとページ解説動画などがあるので、それを見ながら進めました!
  • 簡単にアクセスでき、手続きもスムーズ!
  • この手続きはとても簡単で効率的でした!素晴らしいシステム!
  • 迅速で簡単です
  • 使いやすい
  • 速くてわかりやすい。
  • とても簡単で便利、早い。素晴らしいサービス。
  • すべての詳細をスキャンして保存するので、繰り返しの申請で時間を節約できます。Apple Payでの支払いも簡単です。
  • アプリのダウンロードと操作は簡単でした。写真処理はユーザー側の操作ミスでしたが、操作自体は簡単でした。
  • このアプリは分かりやすく申請をサポートしてくれ、承認が早かったです。

レビューで評価されているアプリのポイント

肯定的なレビューでは「申請手続き自体が分かりやすく短時間で完了する」「情報を一度読み取れば次回以降が楽」「Apple Pay等で支払いが簡単」という点が高く評価されています。公式のサポート動画や案内を見ながら手順を追えば、スムーズに進められたという声が多いです。

悪いレビュー

  • パスポートチップのスキャン読み込み精度が悪すぎる。最悪のアプリ。
  • 何度やっても読み取り失敗でできません。100回以上試してます。2ヶ月以上から試してるのに申請できません。どうしたら良いのでしょう大変困っています。
  • 何度やっても顔写真の撮影でエラーメッセージが出てきて進みません。

レビューで指摘されているアプリのポイント

否定的なレビューの大半は「パスポートのICチップ読み取りや顔写真(セルフィー)認証が非常に不安定で時間がかかる」「特定の端末で動作しない」「日本語対応がなく高齢者や英語が苦手な人にはハードルが高い」といった点に集中しています。結果として直前の申請が間に合わず旅行をキャンセルしたケースも報告されています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 公式アプリで手続きが完結するため、窓口に行く必要がない。
  • 一度読み取れば情報を保存でき、再申請が楽になる。
  • 支払いはアプリ内で完了し、Apple Payなどが使える場合は便利。
  • サポート動画や案内が用意されており、手順の確認ができる。

デメリット

  • パスポートのICチップ読み取りや顔写真認証が端末依存で不安定。
  • 日本語未対応のため英語が苦手な人にはわかりづらい。
  • 読み取りが失敗すると最初からやり直しになり、時間が非常にかかるケースがある。
  • アプリ固有のサービス料(非返金)がかかる。

簡単なまとめと考察:公式アプリなので利便性は高く、申請〜承認の流れはスムーズですが、端末や環境による読み取りトラブルが発生しやすい点が大きなネックです。時間に余裕をもって、可能なら事前にサポート動画を確認したり別の端末で試すことをおすすめします。

無料で使える?

  • 費用はAUD 20.0でした。
  • それだと費用はAUD 200.0になります。
  • 妻はできまして20ドル払いましたが結局オーストラリア行きはキャンセルしました。

このアプリ自体の利用には非返金のサービス料がかかり、概要にもある通り「AUD20」の手数料が発生します。レビューには、NFC非対応機器のために別の方法(ImmiAccount等)を使うと高額(例:AUD200)になるという指摘もあり、結論として「無料ではない」が正しいです。公式の20ドルは比較的手頃ですが、失敗して再申請や代替手段を取ると追加費用や時間がかかる点に注意してください。

広告は多い?

レビュー内に広告の多さについての言及はほとんど見られません。これはオーストラリア政府提供の公式アプリであり、一般的な民間アプリのような広告表示は想定されにくいため、広告がユーザビリティに影響する可能性は低いと推測されます。

操作性は?

  • 何度やっても顔写真の撮影でエラーメッセージが出てきて進みません。
  • チップの読み取りに2時間かかりました。(iPhoneです)
  • 最後はAndroidで試してなんとか出来たが5時間は撮影し続けた。マジで最悪の仕組みです。
  • iPhone11ではスキャンが出来ませんでした。
  • 言語設定を英語にしたところ、なんと一発でスキャンできました!
  • 完了に何時間もかかった!iPad非対応。

操作性に関しては評価が大きく分かれます。申請フロー自体は直感的で分かりやすいという声がある一方、カメラやNFC読み取り、セルフィー認証といった実際の入力部分で端末差や光の反射、設定(言語・暦)による影響が大きく、トラブルが発生すると非常に時間がかかるという不満が目立ちます。事前にサポート動画を確認し、可能なら複数機種で試すと安心です。

サポート・ヘルプは?

  • 何度も政府にも連絡したが、機械的なテンプレートを送ってくるのみで意味なし。
  • カスタマーサービスに聞いても具体的な理由や解決方法を教えてくれませんでした。
  • Support videos to assist with using the Australian ETA App are available as follows:

サポートは公式の説明動画が充実しているものの、個別の問い合わせに対してはテンプレ回答や具体策が得られないという不満が報告されています。まずはサポート動画やFAQを確認し、それでも解決しなければ別端末での再試行や空港カウンター等での支援を検討するのが現実的です。

互換性・対応端末は?

  • デバイスを変えて試したら一発で読み取ってくれました。(iPhone13Proでは全くダメで、iPhone13で試したら一発でした。謎)
  • iPhone15proです。レビューで言語と暦を変えたら良いとの事で試したら、2回目で成功。もう疲れ果てました。
  • I got a tourist visa last year by ETA using my iPad. It cost AUD 20.0. But this year I can’t use the ETA app , because the app is updated for only devices using NFC function.

互換性に関する報告はばらつきがあり、同じシリーズの異なる機種で動作する/しない例が混在しています。最近のアップデートでNFC必須になったとの指摘もあり、古い端末やNFC非対応機ではImmiAccount等別の方法を検討する必要があるかもしれません。申請前に端末のNFCやOSバージョン、言語設定を確認することが重要です。

AppMatch編集部レビュー

実際に使ってみると、申請フロー自体は明快で承認も速い印象です。読み取りやセルフィーで手間取る場面がありましたが、サポート動画を参照すれば対処法が見つかることもあります。短期旅行者には便利な公式ツールです。(編集部)

AustralianETAの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ:Australian ETAアプリは公式で手続きが完結する利便性が魅力ですが、パスポート読み取りや顔写真認証で端末依存のトラブルが多発しています。申請は余裕を持って、別端末やサポート動画の活用をおすすめします。

AustralianETAとは?

Australian ETAはオーストラリア政府が提供する公式モバイルアプリで、対象のパスポート所有者が短期観光・ビジネス目的で渡航する際に電子渡航認証(ETA)を申請できるツールです。申請には非返金のサービス料(AUD20)がかかり、NFCやカメラを用いたパスポートの読み取り、顔写真のライブ撮影といった手順が含まれます。申請は渡航前に余裕をもって行うことが推奨されています。

AustralianETA
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Department of Home Affairs
販売元URL :
https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/getting-a-visa/visa-listing/electronic-travel-authority-601