フロ プレステージュ 公式アプリとは
フレンチスタイルのスイーツやデリカを提供するFLOから登場した公式アプリです。アプリでは、FLOマイルの管理やお得なクーポンの受け取りができ、会員の方は特典がたくさん。記念日の登録もできるので、大切な人との思い出を心地よく過ごせるはずです。
口コミと評判
-
登録もすぐできたしクーポンも今のところ問題起きていません。環境によるんですかねえ。
-
クーポン1回タップすると15分で使えなくなります。再発行もありません。間違えてタップしたら、使えなくなりました。わかりやすい説明もなく、不親切です。
-
お惣菜を購入することが多いのでコツコツポイントを貯めてました。タルトのお試しセットが2セットもらえるまで貯まり、クーポンをまとめて使えるということも確認したうえで、いざ使おうと思いましたが、店員さんに「使えません」と一言言われ、クーポンも1枚無効に。
アプリの利用者からは、登録やクーポンの使い勝手についてさまざまな声が上がっています。クーポンに関しては利用条件に注意が必要で、店舗側の対応にも課題があるようですね。一方で、ポイントの貯まり方や特典の内容については高い評価も見られます。アプリのさらなる改善を期待したいところです。
-
何をどうしてもメールがこないので会員登録が出来ません。受信設定してもダメでした。確実にアドレスは合っているし、ドメインもしていないのにメールが届かない。このアプリ自体が利用できない。
-
画面を最大に明るくしてバーコードを提示しても、お店のリーダーの感度が悪いようで全然読み込まれません。他のアプリのようにバーコードを提示する際にスマホの画面を最大限明るくするような改善をしてください。
-
通信障害では無いのに、ログインしようとすると通信エラー表示が出るので何も出来ません。
メール受信の問題や、バーコードの読み取り不良、通信障害などアプリの基本的な機能面で不具合が多数報告されています。ユーザーからは操作性の改善や安定した動作を求める声が上がっています。これらの点については、アプリ開発者による早急な対応が望まれます。
-
クーポン(シルバーランククーポン)を使おうと思って、使うボタンを押したら、店員さんにこの商品は使えないという説明がありました。フォームで問い合わせでは「クーポンの再発行は不可」との答えがありました。
-
レシートに明記して、後付けできるようにして欲しい。先日、友達が買いに行って、アプリがある事を知らなかったから、(次買う時には入れておこう)と思ったらしいが、後付けは出来ないからと言われ、その時の買い物が5000円超えていたから、なんか損をした気分だと言っていた。
-
ドコモユーザーで届かない場合はそちらで対応するように言われました。そういうものなんですか？アプリをダウンロードしアドレス登録してもメールが届きません。
クーポンの利用条件がわかりにくかったり、ドコモユーザーのメール受信の不具合など、アプリの設計や運用面での課題が目立ちます。クーポンの再発行ができないことや、ポイントカードの後付け対応ができないなど、ユーザーの利便性を損なう仕様になっています。アプリの使いやすさや利用者への配慮が求められますね。
-
ポイント2倍デーと言っていたので店員さんを前に登録をしようとしたら なかなかその画面すら出ないので ちょうどお客さんも居なかったので店員さんに聞こうとしたら
『じゃあ次回からですね‼︎』とピシャリと言われてしまい カチンときたので 登録してももうこんなお店では買いたく無いので 頑張って登録しなくてもよくなりました。 -
いくらどう頑張っても会員登録メールが届かない。流石に、おかしいと思ってレビューみたら、同じ人沢山いるのね。ほんと使えない。店舗利用すらしたくなくなる。
-
後付けが出来ないとの事なので、そこは不便。レシートに明記して、後付けできるようにして欲しい。
アプリの登録やポイントの獲得に関して、店舗スタッフの対応がかみ合わない事例が目立ちます。会員登録のトラブルなども重なり、ユーザーの利用意欲を大幅に削いでしまっている様子がうかがえます。店舗との連携をはじめ、アプリ自体の使いやすさを高めていくことが喫緊の課題と言えるでしょう。
フロ プレステージュ 公式アプリはおすすめ？
FLO公式アプリには様々な機能がありますが、ユーザーからの評価は決して高くありません。アプリ登録時のメール不達や、クーポンの利用制限、バーコード読み取りなどの基本的な操作性の課題が目立ち、利便性が十分に発揮されていないのが現状です。
一方で、ポイントの仕組みやクーポンの内容、記念日登録機能など、利用者にとって魅力的な機能もあるのも事実。しかし、こういった機能を利用しようとしても不具合に阻まれてしまっては、せっかくのアプリの価値が損なわれてしまいます。
アプリ開発者にはぜひ、ユーザーの声を真摯に受け止め、機能改善とさらなる機能拡充に取り組んでほしいと思います。そうすれば、FLOユーザーにとって本当に魅力的なアプリになるはずです。
現時点では、アプリに不具合が多数あり、また店舗の対応にも課題が見られるため、FLO公式アプリをおすすめするのは難しいでしょう。ただし、アプリの改善が進めば、FLOファンにとって大変便利で魅力的なアプリになる可能性は十分にあります。フロ プレステージュ公式アプリの今後の動向に期待しましょう。
編集部のまとめ
FLO公式アプリには、ポイントやクーポンの仕組み、記念日登録機能など、ユーザーにとって魅力的な機能が用意されています。一方で、アプリ登録時のメール不達やクーポン利用の制限、バーコード読み取りなどのトラブルも多数報告されています。
基本的な操作性に課題があるほか、店舗スタッフの対応にも問題が見られ、ユーザーの利用意欲が削がれている事例も多数確認できました。
しかし、これらの課題は開発側の努力によって改善されていく可能性は十分にあります。FLOファンにとって、このアプリが魅力的なものになるよう、ユーザーの声を参考に機能の改善に取り組んでいってほしいですね。
アプリの使いやすさや信頼性が高まれば、FLOにとっても、そしてユーザーにとっても大変便利で魅力的なツールになるはずです。今後の改善に期待しましょう。
フロ プレステージュ 公式アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
FLO公式アプリは、ポイントやクーポンといった利便性の高い機能を持ちながら、一方で基本的な登録やバーコード読み取りなどに課題も見られます。ユーザーの声を反映して、より使いやすいアプリに向上させていってほしいですね。
