みてねコールドクターは、忙しい日々を過ごす子育て中の家族や、急な体調不良でも気軽に医師に相談できるオンライン診療アプリです。医療証が使えて保険適用されるため、手続きも簡単で費用も抑えられるのが魅力的です。24時間365日利用できるほか、小児科や内科、皮膚科など幅広い診療科目に対応しているので、急な体調不良にも素早く対応できます。アプリを使えば、わざわざ病院に行かなくても自宅で医師とビデオ通話できるので、小さな子どもがいる家庭や、外出が難しい方にもおすすめです。
みてねコールドクター オンライン診療アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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訪問診療がなくなったのは仕方ないと思いながら、今回は自分の体調不良でオンライン受診を初体験。受診自体はスムーズですが、処方は処方箋原本が薬局に届かない限り薬が受け取れないと…
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夜中に息子が40度の熱が出たため、夜に「みてねコールドクター」で往診を依頼し受診しました。アプリでの往診依頼後直ぐにオペレーターより連絡あり、その対応は丁寧で的確で分かりやすかったです。
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初めて利用しました。住んでいる地域が往診対象エリア外だったことは残念でしたが、オンライン診療でもいいやと思い、アプリの手順通りに進めました。はじめに、コールセンターからの電話がありましたが、対応がとても丁寧で初めて利用しても問題なし。
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3ヶ月ほど前に利用しました。小さな子どもがいる中、隔離をしている夫を病院に連れて行くことができず、こちらでお願いしました。依頼から往診まで多少の待ち時間はありますが、家のベッドで休んで待てるということがかなり良かったようです。
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子供が夜に発熱し病院に連れて行ってあげたい、でも主人が仕事で不在、私自身は妊婦で、1歳、2歳の子どもを連れて病院に行くのが大変だと思っていました。そんな中、みてねコールドクターで依頼し、先生に自宅まで来て頂けて大変助かりました。
レビューで評価されているアプリのポイント
みてねコールドクターは、急な体調不良にも迅速に対応でき、医師の往診やオンライン診療を受けられると好評です。特に子育て中の家庭では、子どもの発熱などで外出が難しい中、自宅で医師に診てもらえるのが大変助かるようです。対応も丁寧で、診察後の処方薬の受け取りも簡単なことから、利便性の高さが評価されています。
悪いレビュー
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東京の医師しかいないため、医療証を送る意味がない。自分の地域外だと一旦3割負担をし、区役所にまで還付請求に行かなければならず、ハードルが高いです。東京の医師しかいないことが申し込み時点で分かれば診察依頼しないので、分かるようにしてもらえると助かります。
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往診自体は依頼してから到着まで早い方だと思いますが、診察は医師により当たり外れがあります。何度か利用していますが、バイトのような若めの先生もいます。愛想の良し悪しもその時の医師によりかなり分かれます。
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電話で溶連菌の検査もできますと言われましたが、実際いらっしゃった医師は「そのキットは持っていない」と言われ、ガッカリでした。結局、別の病院に行って検査と診断を受けることになりました。
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往診自体は素早く来てくれましたが、診察はとても雑でした。薬の処方のみで、それも普通に薬局に行けば買えるものでした。お問い合わせ窓口へ状況を説明しても、そっぽを向かれ、改めて病院に行った結果、コロナと判明しました。
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往診定期利用者の私ですが、最近は受付停止が多く、子育ての緊急時に活用できません。医療アプリなので、安定した高品質なサービスを期待しています。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、みてねコールドクターには課題もあるようです。地域によって対応可能なエリアが異なるため、利用しようとしても使えない場合があることが指摘されています。また、医師による診断の精度やサービスの質にバラつきがあるといった指摘もあり、安定した高品質なサービスを望む声があります。さらに、一部の機能が停止中で、緊急時に利用できないといった問題点も上がっています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 時間や場所に捉われずに、自宅でも医師に診てもらえる
- 医療費が保険適用で割安になる
- 往診サービスもあり、子育て世帯や外出が難しい方に便利
- 24時間365日対応しているので、急な発熱など夜間の対応も可能
- ビデオ診療のため、感染リスクが低い
デメリット
- 地域によっては対応エリア外で利用できない
- 医師の質にばらつきがあり、的確な診断が期待できない可能性がある
- 一部の機能が停止していて、緊急時に活用できないことがある
- 処方薬の受け取りに時間がかかる場合がある
みてねコールドクターは、忙しい子育て世代やリモートワーカーなど、外出が難しい人にとって便利なオンライン診療サービスです。医療費の負担も抑えられるのが魅力です。一方で、地域によっては利用できないケースや医師の技量にバラつきがあるなど、課題もあるようです。緊急時の対応力を強化するなど、サービス品質の向上が求められています。
無料で使える？
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9000円弱の請求に驚きました。医療証が使えると聞いて無料と思い込んでいたため、金額の高さに不満を感じています。
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保険証や医療証を使えるため、実質的に無料で利用できます。急な体調不良でも気軽に診療を受けられるのが魅力です。
このアプリは基本的に医療保険が適用されるため、実質的に無料で利用できます。ただし、医療証を持っていない場合は一旦自己負担となり、後日自治体に還付申請する必要があるため、若干手間がかかります。また、一部の機能は有料となっている可能性もあるので、事前に確認しておくことをおすすめします。
広告は多い？
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アプリ内に広告がないのは良いですね。受診に集中できるのでストレスフリーです。
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広告はないようですが、一部有料オプションがあると聞きます。初期設定や診療の際に追加料金が発生する可能性があるので、事前に確認しておくといいでしょう。
アプリ内に広告は表示されておらず、広告が邪魔になることはないようです。ただし、一部の機能は有料オプションとなっている可能性があるので、事前に料金体系を確認しておくと良いでしょう。基本的な診療費用は保険適用されるため、実質的には無料で利用できるといえます。
操作性は？
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アプリの操作は直感的で分かりやすく、スムーズに利用できました。オペレーターの対応も丁寧で好印象でした。
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初めて利用しましたが、アプリの使い方がよく分からず戸惑いました。操作方法をわかりやすく解説するチュートリアルがあると良いかもしれません。
レビューでは、アプリの操作性は概して良好だと評価されています。直感的なUIデザインや、丁寧なオペレーターの対応など、スムーズに利用できると好評です。ただし、初めて利用する人には操作方法が分かりづらく、チュートリアルなどのサポート機能があれば利便性が高まるでしょう。全体としては、シンプルで使いやすいアプリだといえます。
AppMatch編集部レビュー
みてねコールドクターは、子育て中の忙しい家族や急な体調不良でも気軽に医師に相談できるオンライン診療アプリです。医療証が使えるので費用も抑えられ、24時間365日対応しているので、いつでも受診できるのが魅力的です。ビデオ通話で診察が受けられるため、わざわざ病院に行く必要がなく、子育て世代に大変便利なサービスだと思います。（編集部）
みてねコールドクター オンライン診療アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
みてねコールドクターは、急な体調不良にも素早く対応できるオンライン診療アプリとして高評価を得ています。医療証が使えるため実質的に無料で利用でき、忙しい子育て世帯や外出が難しい方に大変便利なサービスです。一方で地域によって対応エリアが異なるため使えない可能性があったり、医師の技量にばらつきがあるといった課題も指摘されています。今後はサービスの安定化と、さらなる利便性の向上が求められそうです。
みてねコールドクター オンライン診療アプリとは？
「みてねコールドクター」のオンライン診療は、スマートフォンアプリをもちいたビデオ通話で医師の診察を受けることができるサービスです。夜間・休日など病院での受診が困難な際にアプリで医師の診察が受けられるほか、健康保険・医療助成制度が適用されるため、対面の診察時と変わらない金額で受診できるのが特徴です。また、医師とのビデオ通話でオンライン診察ができるため、二次感染のリスクも低減できます。
