楽天モバイルユーザーなら外せないアプリが「Rakuten Link」。国内通話かけ放題がタダで使えるうえ、ポイント確認やチャット機能まで詰め込まれています。レビューをのぞくと「無料なのに音声がクリア」「海外からも助かった」など、実際に使っている人のリアルな声がたくさん。今回はその評判をぎゅっとまとめました!
Rakuten Linkの評判は?アプリのレビューを調査しました!
良いレビュー
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今のところ都内で使用する分には全く問題ないです。音声品質は良く、途切れることもないです。
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これで無料なのはとても助かる!
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楽天モバイル限定で通話料が無料という事で日頃から愛用させて頂いています。
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無料だから全て許せてます。
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Very good service(とても良いサービスです)。
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LINEにない番号にかけたい際に無料で電話が出来るのはとてもありがたい。
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無料通話本当ありがたいです。
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便利
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I appreciate the hard work the developers are putting into this app to make it accessible in English.(英語対応を進めている努力を評価します)
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Great APP indeed as in: BOOM💥♥️💥(本当に素晴らしいアプリ!)
レビューで評価されているアプリのポイント
もっとも好評なのは「通話が無料であること」。加えて「都内では音声品質が良い」「海外でも国内へ無料発信できる」「英語対応が進んでいる」といった声も目立ちました。料金面のインパクトに加え、実際の使い勝手を褒めるコメントが多いのが特徴です。
悪いレビュー
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広告?テロップが毎回邪魔で打ち間違いしやすい。こちらはスムーズに電話したいので、使いにくい。
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アップデート後から、電話が繋がらず、かけられない。
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1000回線必要なところに100回線しか置かないから、全く繋がらないけど、アンテナは立つ。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブ意見で多いのは「強制アップデートで急に使えなくなる」「広告が多く操作性が悪い」「混雑エリアや屋内で電波が弱い」の3点。特に急ぎで電話したいときに発信できないケースは大きな不満となっています。
メリット・デメリットは?
メリット
- 国内通話がかけ放題で無料
- 海外から日本への発信も無料
- Rakuten Link同士で大人数チャットが可能
- 楽天ポイントの確認や決済アプリへスムーズに遷移
- 英語対応が進みインバウンドユーザーも使いやすい
デメリット
- 強制アップデート中は発信・着信ができないことがある
- 広告バナーやポップアップが多く操作を妨げる
- 混雑エリア・屋内で電波品質が不安定
- UIが情報過多で重たいという声が多い
- 留守番電話が有料に変わった点が不満
「無料通話」という突出したメリットがある一方、通信品質やUI面のストレスを訴える声も多く、緊急時のメイン回線としてはやや心配という印象。使い方次第でコストメリットを活かせるかがカギです。
無料で使える?
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番号に電話かけられて無料なのは最強だけど、留守電が有料になったのは痛い。
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これで無料なのはとても助かる!
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無料だから全て許せてます。
Rakuten Link自体は楽天モバイル契約者なら追加料金なしで利用可能。国内通話・SMSが無料なのが最大の魅力ですが、留守番電話や0570番号など一部は有料です。楽天モバイルの基本料金だけでほとんどの通話をカバーできると考えて良いでしょう。
広告は多い?
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楽天市場の広告とか楽天ポイントの表示とか要らないでしょ。
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毎回開くたびにデカデカと広告が出てイライラします。
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Too many pop ups. I just want to make calls, simple and fast.
レビューでは「広告が多い」「電話ボタンの近くにバナーがある」との声が多数。Super Point Screen機能でポイントが貯まるメリットと引き換えに、画面上には常時広告が表示されるようです。純粋に“電話のみ”を求める人には煩わしく感じられるかもしれません。
操作性は?
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日本的なUIと広告やいろんな情報が入っていてとにかく使い難いです。
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起動するのが重すぎるし、すぐ電話したいのに広告が鬱陶しい。
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iPhone 通話アプリに着信したらそのまま返電するとめちゃ高いので番号コピペしてこれでかける。
多機能化により画面遷移が増え、ワンタップで電話できない点が不評。とはいえ、番号コピー&貼り付けでの再発信など、慣れればコスト削減メリットは大きいという声も。アップデートごとにUI変更があるため、改善の余地は大きいでしょう。
通話品質は?
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音声品質は良く、途切れることもないです。
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家の中、屋内商業施設、地下などでは壊滅的なほど電波がなく電話が切れる。
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結構音割れがあって聞こえずらかった。
屋外や都内ではクリアに通話できるとの声がある一方、屋内・地下・混雑エリアでは切断や遅延が発生しやすいとの指摘も。楽天回線エリア拡充次第で評価が変わる項目です。
アップデート頻度は?
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急いで電話したいのに、アップデートしなきゃ電話番号さえも見られない。
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アプデのお知らせが来たのでアプデするを選択したのにできない。
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アップデートの通知を閉じる術がなく、通話を終了する事ができなかった。
強制アップデートで発信・着信がブロックされる例が多発。更新サイズも大きめでモバイル回線だと時間がかかるとの声もあり、緊急時にはネックになりがちです。
AppMatch編集部レビュー
通話無料のインパクトがとにかく大きく、一度使うと他キャリアに戻れないコスパ感があります。屋外での音質もクリアで、ビジネス用途でなければ十分実用的。ポイント確認や決済連携もワンタップで便利でした。メイン+サブ回線の棲み分けで使うとお得感が際立ちます。(編集部)
Rakuten Linkの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
無料通話という最大の武器で高評価を得る一方、広告表示と強制アップデート、エリアによる電波品質には賛否あり。コスト重視なら導入価値大、安定性重視ならサブ回線利用がおすすめです。
Rakuten Linkとは?
Rakuten Linkは楽天モバイル契約者向けの公式通話・メッセージアプリです。国内通話がかけ放題・SMS無料に加え、ポイント管理や決済連携、ニュース閲覧など楽天経済圏のサービスを一つに集約。iPhone専用アプリとして提供され、海外からの日本への発信も無料で行えます。
