JR東日本公式アプリ「えきねっとアプリ 新幹線・特急の予約｜JRE POINT特典」は、スムーズな新幹線・特急列車の予約が可能な便利なアプリです。生体認証ログインで簡単アクセス、ホーム画面で次の予約が一目でわかる、お気に入り機能で最短3タップで予約できるなど、操作性が優れています。また、新幹線eチケットサービスやJRE POINT特典チケットなど、お得な機能も豊富に搭載されています。旅行やビジネスで新幹線や特急列車を頻繁に利用するユーザーにぴったりのアプリといえるでしょう。
えきねっとアプリ 新幹線・特急の予約｜JRE POINT特典の評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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生体認証ログインがスムーズで便利
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ホーム画面で次の予約が一目でわかる
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お気に入り機能で最短3タップで予約できる
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新幹線eチケットサービスで乗車券と特急券がセットになっている
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JRE POINTが貯まるので、お得に利用できる
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アプリから予約の変更や払い戻しが簡単にできる
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evoucherで紙きっぷを不要にできるのが便利
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中央線特急、常磐線特急など、様々な特急列車の予約ができる
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ビューカードゴールドの利用でJRE POINTがさらに貯まる
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モバイルSuicaでの乗車が可能
レビューで評価されているアプリのポイント
えきねっとアプリは、生体認証によるスムーズなログイン、ホーム画面での次の予約確認、お気に入り機能による3タップでの簡単予約など、操作性が高く評価されています。また、新幹線eチケットサービスやJRE POINT特典チケットなど、様々な便利な機能が搭載されており、特急列車の予約にも対応していることから、旅行やビジネスユーザーにおすすめのアプリだと言えるでしょう。
悪いレビュー
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ログインできないバグが多く、使い物にならない
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アプリのアップデートが頻繁に求められるが、逆に使いづらくなる
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顔認証でログインできず、ユーザーIDでのログインも不可能な無限ループ
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設計が初級者レベルで、操作性が悪く、反応が遅い
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機能が貧弱で、ウェブサイトと連携していないので使えない
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チケットの表示や操作に時間がかかり、非常に使いづらい
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アプリを削除しても、再インストールしても同じ不具合が発生する
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ユーザー情報の変更はウェブサイトでしかできず、アプリの機能が限定的
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予約確定後の背景にJRのロゴが動き、表示が遅くなる
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アプリ更新後に新たなバグが発生し、使えなくなる
レビューで指摘されているアプリのポイント
多くのユーザーから、えきねっとアプリのログイン不具合やバグ、操作性の悪さ、機能の貧弱さなどの指摘がありました。アプリ更新後に新たなバグが発生し、ますます使いづらくなっているようです。アプリ本体の品質が非常に低く、開発者の技術力が疑問視されている状況といえるでしょう。
メリット・デメリットは？
メリット
- 生体認証ログインでスムーズなアクセス
- ホーム画面で次の予約が一目でわかる
- お気に入り機能で最短3タップで予約可能
- 新幹線eチケットサービスでチケットレスな乗車が可能
- JRE POINTが貯まり、お得に利用できる
- アプリから予約の変更や払い戻しが簡単
- 様々な特急列車の予約に対応
- ビューカードゴールド利用でさらにJRE POINTが貯まる
- モバイルSuicaでの乗車が可能
デメリット
- ログイン時の不具合が多発し、使えない
- アプリ更新が頻繁で、逆に使いづらくなる
- 顔認証とユーザーIDでのログインが循環してできない
- 操作性が悪く、反応が遅い
- 機能が貧弱で、ウェブサイトと連携していない
- チケット表示や操作に時間がかかる
- アプリ削除・再インストールしても同じ不具合が発生する
- ユーザー情報変更はウェブサイトでしかできない
- 予約確定後の背景にJRロゴが動いて遅くなる
- アプリ更新後に新たなバグが発生して使えなくなる
えきねっとアプリには、生体認証ログインやお気に入り機能など便利な機能がある一方で、深刻なログイン不具合やアプリ品質の低さから、多くのユーザーに不満が寄せられています。アプリの開発体制や管理体制に課題があるようで、使い勝手の改善には、抜本的な対策が必要とみられます。
操作性は？
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生体認証ログインがスムーズで便利
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ホーム画面で次の予約が一目でわかる
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お気に入り機能で最短3タップで予約できる
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ログインできないバグが多く、使い物にならない
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設計が初級者レベルで、操作性が悪く、反応が遅い
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チケットの表示や操作に時間がかかり、非常に使いづらい
えきねっとアプリの操作性は、生体認証ログインやお気に入り機能など、一部の機能では高評価されています。しかし、ログイン不具合やアプリ全体の操作性の悪さ、チケット表示の遅さなど、ユーザビリティに大きな課題があるようです。アプリのデザインや機能設計の改善が望まれます。
AppMatch編集部レビュー
えきねっとアプリは、生体認証でのスムーズなログインや、ホーム画面での次の予約確認など、便利な機能が多数搭載されています。特急列車の予約にも対応しているので、ビジネスや旅行で頻繁に新幹線を利用するユーザーにぴったりのアプリだと思います。JRE POINTの獲得も魅力の1つですね。（編集部）
えきねっとアプリ 新幹線・特急の予約｜JRE POINT特典の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
JR東日本公式の「えきねっとアプリ 新幹線・特急の予約｜JRE POINT特典」は、新幹線やさまざまな特急列車の予約が可能な便利なアプリです。生体認証ログインや、お気に入り機能など、スムーズな操作性が評価されています。一方で、ログイン不具合やアプリの品質の低さから、多くのユーザーから不満の声が上がっています。アプリの改善が望まれますが、JRE POINTが貯まるなど、利用価値は高いといえるでしょう。
えきねっとアプリ 新幹線・特急の予約｜JRE POINT特典とは？
えきねっとアプリは、JR東日本が提供する新幹線やさまざまな特急列車の予約アプリです。生体認証によるスムーズなログイン、お気に入り機能、JRE POINTの貯蓄など、便利な機能が多数搭載されています。新幹線eチケットサービスやモバイルSuicaにも対応しており、チケットレスな乗車が可能です。ビジネスや旅行で新幹線や特急列車を利用する人にとって、非常に便利なアプリといえます。
