B&Dドラッグストアの評判は？アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

B&Dドラッグストアの公式アプリは、ポイント管理やクーポン、スマホ決済など買い物を便利にする機能が満載。実際のユーザーからは「カードを減らせる」「ポイントが貯まりやすい」といった高評価もあり、日常使いでメリットを感じるアプリです。気軽に使える一方で、動作や引き継ぎで課題も報告されています。

B&Dドラッグストアの評判は？アプリのレビューを調査しました！

良いレビュー

• 会員のランクが上がるとポイント還元も多くすぐポイントが貯まって嬉しいです
• アプリ内に貯まっていき高額な商品を購入する時に使えると便利だなと感じます
• 今まで、ポイントカードとRポイントカード、2枚のカード出すのが面倒でした。アプリ作ってくれないかなと思っていた所です。しかもアプリ内にRポイントのボタンあるじゃないですか！
• 楽ちんです。コレでレジがスピーディー！財布からカード減らせるっ！ありがとう〜〜✌️
• 子連れにはウォレットレスじゃなきゃ大変なのでこれでだいぶ助かりますし、B&Dを利用する事も増えそうです。
• キャッシュレスからウォレットレスにする為に物理カードは1枚でも減らしたいので助かります。
• ポイントカードをまとめられるアプリにB&Dのカードを登録して、しばらく使ってましたが、店長がレジした際にNGと言われ以降、非公式ポイントカードアプリはNGと周知広報まで出されて困ってました。
• お気に入り店舗の登録などはできるので、ネットワークには繋がっており、原因が分かりません。
• アプリをダウンロードして登録手続きを進め、届いたメールから会員登録を進めようとしても進めない。
• 週に2度は買い物に行く身としては是非改善をお願いします

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーの声を見ると、ポイント還元やRポイント連携、物理カードを減らせる利便性が高く評価されています。お気に入り店舗登録やクーポン配信など、日常の買い物を効率化する機能が支持されており、特に子連れやカードをまとめたいユーザーからは好評です。

悪いレビュー

• アップデートしてからアプリ開けません
• 機種変更時に再ログインをする際、パスワードを忘れたため、必要事項を入力し送信ボタンを押そうとしても全く動かない。なんだこれ。
• クーポンをセットしていてもわざわざクーポンを読み込ませないといけない。トラフィックが多いのか画面変移のたびに固まるので、クーポンや会員証表示に時間がかかり会計に時間がかかる。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな意見では、アップデート後の不具合やログイン・パスワード周りのトラブル、動作の重さやクーポン表示の手間が目立ちます。機種変更時の引き継ぎやメールが届かないといったサポート面の不満も多く報告されています。

メリット・デメリットは？

メリット

• ポイント管理がしやすく、ランク優遇で還元を受けやすい
• Rポイント連携でカード提示が簡単になる
• お気に入り店舗登録や店舗検索、在庫確認などが可能
• クーポンや週トクなど、定期的な割引情報が受け取れる
• HAPPAYによるスマホ決済に対応（チャージして使える）

デメリット

• アプリの動作が重く、画面遷移やバーコード表示で固まることがある
• パスワード設定やログイン、機種変更時の引き継ぎで不具合が報告されている
• クーポンの提示方法が手間で自動適用されない仕様
• サポートへの連絡が返ってこないなど対応に不安がある
• アップデートで表示が見づらくなるなどUI面の不満

簡単なまとめと考察：基本機能は充実しており、日常の買い物を便利にする要素が多い一方で、安定性や操作性、サポート体制の改善が求められます。特にレジでの快適さ（表示の速さやクーポンの自動適用）はユーザー満足度に直結するため優先的な改良が望まれます。

無料で使える？

• アプリをダウンロードして登録手続きを進め、届いたメールから会員登録を進めようとしても進めない。
• アプリをダウンロードして登録手続きを進め、届いたメールから会員登録を進めようとしても進めない。

このアプリは公式の店舗アプリであり、ダウンロードや会員登録自体は無料で提供されていると考えられます（説明文にも料金に関する記載はありません）。ただし、会員登録やメール認証に失敗するケースがあるとの報告があり、実用性を得るには登録手続きが正しく完了する必要があります。

広告は多い？

• 午前中だけで4回、どうでもいい内容のお知らせが来る…ポイント使ったら消します。カードに戻したい

ユーザーからはプッシュ通知（お知らせ）が多すぎるという不満が挙がっています。アプリ内の広告についての直接的な言及は少ないものの、お知らせやトピックスの頻度が高いと感じるユーザーがいるため、通知設定や配信頻度の調整があるとより使いやすくなるでしょう。

操作性は？

• パスワードの入力ができないから無理
• 会員パスワードの登録時に「半角英数」と書かれていますが、英字がアルファベット順の先頭の方の文字しか入力できず、会員登録を諦めました。
• アップデートしましたが、バーコードの画面で読み込み中のままになり、ネットワークエラーになります。現在のポイントが取得できません。

操作性については賛否が分かれます。バーコード表示やポイント読み込みで時間がかかる、パスワード入力時に入力不能になるなど重大な問題が報告されており、これらは会計時のストレスや利用停止につながるため早急な改善が必要です。一方で、機能自体は明確で使い方が分かりやすい部分もあるため、安定性が改善されれば利便性は高いと考えられます。

サポート対応は？

• 問い合わせにメールをしても返ってきません。どうしたらいいですか？。
• メール2回、連絡するも無視された。返信してくれ。

サポート対応に対する不満が複数見られます。問い合わせメールへの返信がない、確認メールが届かないなど、ユーザーが困ったときに頼れる体制が整っていないとの印象を受けます。サポートの迅速化と問い合わせ対応の可視化が重要です。

機種変更・データ引き継ぎは？

• 機種変更後引き継げない。確認のメールを送信しましたと連絡が来ているのに、一向にメールが届かない。
• スマホが代わって再ログインしようとしてパスワードの再設定しようにも再設定のメールが返ってきません。問い合わせにメールをしても返ってきません。どうしたらいいですか？。

機種変更時の引き継ぎでエラーやメールが届かない事例が多数報告されています。アカウント引き継ぎやパスワードリセットのフローがより確実かつ分かりやすくなる改善が求められます。

AppMatch編集部レビュー

実際に使ってみると、ポイント管理やRポイント連携が便利で日常の買い物がスムーズになりました。お気に入り店舗やクーポン機能も重宝します。動作の安定性が改善されれば、さらに快適に使えるアプリです。（編集部）

B&Dドラッグストアの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ：B&Dドラッグストアのアプリは「カードを減らせる」「ポイントが貯まりやすい」といった利便性が魅力ですが、動作の遅さやログイン、引き継ぎ、不具合対応などの課題も目立ちます。日常使いに便利な機能は揃っているため、安定性とサポートを強化すれば評価はさらに高まるでしょう。

B&Dドラッグストアとは？

B&Dドラッグストアの公式アプリは、ポイントカードの表示、新規発行、スマホ決済（HAPPAY）、クーポン取得、イベント情報、店舗検索、商品在庫確認など、店舗利用を便利にする多機能アプリです。お気に入り店舗登録や週トククーポンなど日常の買い物に役立つ機能が揃っており、キャッシュレス／ウォレットレスの利用を促進します。利用には会員登録が必要で、iOS15.0以降の端末が推奨されています。