キリン堂公式アプリは、会員証のカードレス化やクーポン、スクラッチでマイルが貯まる楽しさが魅力。レビューには不満もありますが、店舗連携や日常の買い物で使える便利機能は評価されています。まずは特徴を押さえて、実際の評判を見ていきましょう。
キリン堂公式アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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可愛い店員さんの笑顔の挨拶や対応に感謝してます。とても優しい方ばかりです。
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子供はスクラッチを気に入っていて毎日のように開くアプリなので、家でクーポンをチェックして、店舗ではそこのMyクーポンを開くだけでさっとスマートに会計が出来るように、改善をよろしくお願い致します！！
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会員証機能でカードレス化を実現！
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チェックイン・エブリディスクラッチ、歩いてマイルを獲得！！！
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(１)店舗において販売する商品のセール情報やキャンペーン情報などを配信する「お知らせ機能」
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(２)店舗で利用できる割引券などのクーポンの取得ができる「クーポン機能」
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(３)折込チラシ画像などセール情報が閲覧できる「チラシ機能」
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(４)現在地の周辺店舗を検索できる「店舗検索機能」
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(７)会員番号をバーコードで表示でき、チャージもできる「会員証機能」
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(10)毎日スクラッチでマイルが貯まる「エブリディスクラッチ機能」
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの声からは、カードレスで会員証を使える利便性や、スクラッチやチェックインでマイルが貯まる楽しさ、クーポンやチラシでお得情報が得られる点が好評です。スタッフの対応が良いというレビューもあり、店舗での体験がアプリ利用のプラス要素になっているようです。
悪いレビュー
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カードとアプリ自体連携し直さないと 行けなくなって、連携したらカードとアプリの番号が違うくてアンインストールしたら 元々あったポイントと残高が全て無くなった。カードも使えないって意味わからん。
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番号とか打ち込んで問い合わせても お金もポイントも返してもらえない。 これぢゃ詐欺です。
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クーポンを1つずつ選ぶのが面倒。選んだクーポンは保持されず、毎回会計の直前に選んでセットしないといけない。めんどくさすぎる。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブなレビューでは、会員データやポイントの移行トラブル、問い合わせ対応への不満、クーポンの操作性や保存されない仕様、頻繁に出るポップアップやアップデートの強制など、利用時のストレス要因が目立ちます。特に会員情報・ポイントに関わる不具合は信頼に直結する問題です。
メリット・デメリットは？
メリット
- 会員証のカードレス化で財布がスッキリ（バーコード表示・チャージ対応）。
- クーポンやチラシでセール情報をチェックできるためお得に買い物できる。
- スクラッチやチェックインでマイルが貯まり、来店や歩数で楽しみながらポイント獲得できる。
- 周辺店舗検索やプッシュ通知で近隣の情報を受け取りやすい。
- おくすり手帳アプリとの連携など薬局利用に便利な機能がある。
デメリット
- 会員切替やデータ移行でトラブルが発生するとポイントや残高が消失する恐れがある。
- クーポンの選択や保持、UIの操作性に不満が多く、レジでの使用が煩雑になる場合がある。
- 頻繁なポップアップやアップデートの強制表示で使いにくいとの声がある。
- 個人情報の入力項目が多く感じられる（住所や電話番号等）。
- 端末や画面サイズによっては正常に動作しない事例が報告されている。
まとめと考察：アプリは機能自体は充実しており、カードレス化やクーポン、マイルなどの付加価値があります。一方で、実装や運用面での不具合やUXの粗さが目立ち、特に会員データ・ポイントに関わる不具合は早急な改善が求められます。実用性を高めるためには、安定性とUI改善、問い合わせ対応の強化が重要です。
無料で使える？
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ダウンロード祝いクーポンみたいなのなんでも使えると書いてあったのに化粧品には使えない
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子供はスクラッチを気に入っていて毎日のように開くアプリなので、家でクーポンをチェックして、店舗ではそこのMyクーポンを開くだけでさっとスマートに会計が出来るように、改善をよろしくお願い致します！！
このアプリ自体はダウンロード・利用が無料で提供されるタイプの店舗アプリと推測されます（クーポン配布やスクラッチ等の仕組みから）。課金要素のレビューは見当たらず、主にポイント・クーポンでの還元がメインの設計のようです。ただし利用には会員登録（個人情報の入力）が必要で、会員データ管理が適切でないと不利益を被る可能性がある点に注意が必要です。
広告は多い？
レビュー内に「広告が多い」と直接言及する声は見受けられませんでした。代わりに「お知らせのポップアップが何回も出る」「新着表示が消えない」といった通知・表示周りへの不満が多く、これが広告表示と誤認されることもあり得ます。総じて広告が多すぎるという報告は少ないものの、通知や表示の扱いは改善の余地があり、ユーザビリティに影響しています。
操作性は？
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クーポンとお知らせの新着の表示が消えず、使い勝手も良くないのでアンインストールしました
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使い勝手が悪すぎて、直ぐに削除した。
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アプリ開いた時のお知らせが出るのは我慢するから一撃で消える様にしてほしい。何回も閉じるを押すのが面倒くさいとかじゃなくて鬱陶しい。
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会員切り替えの画面で固定されて、情報が見れない。
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クーポン一覧画面の操作性が悪い スワイプしたつもりなのにタップしたことになってクーポン詳細画面を開いてしまう。
操作性に関するレビューは厳しめで、特にクーポン画面やポップアップ、事前登録／切替の導線での問題が多く報告されています。機能は豊富でも、UX（操作感）の設計が追いついておらず、素早く会計したい場面でストレスを感じるユーザーが多い印象です。
サポート対応
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以前のは調べようがないので無理ですと言われ、自宅に戻ってきたら以前購入した時のレシートがありポイント残高も載っていたけど、問い合わせしても門前払い。最悪だ
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番号とか打ち込んで問い合わせても お金もポイントも返してもらえない。 これぢゃ詐欺です。
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会員切り替えしたのに2日経っても切り替えできませんって出てるし使われへん
サポートへの不満が目立ち、特にデータ移行やポイント紛失時の対応で「調べようがない」「門前払い」といった声が上がっています。技術的な問題だけでなく、問い合わせ窓口の対応品質も信頼回復には重要です。
個人情報・プライバシー周り
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フルネームに住所まで入力しないとアプリ会員登録できない。こんな薬局アプリ見たこと無いです。
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住所・電話番号・生年月日・性別はKiricaカードのご登録するときに必須の情報となります。
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毎回出てくる。位置情報オンにする気ないのにこれのせいで一手間増える。消して欲しい
説明文でも個人情報の入力が必須である旨が明記されており、レビューでも抵抗を示す声がありました。特に高齢者やプライバシーを気にするユーザーにとって、入力項目の多さや位置情報要求は導入障壁になり得ます。必要な情報の最小化や説明の丁寧さが求められます。
AppMatch編集部レビュー
実際に使ってみると、カードレスで会員証を持ち歩けるのは便利で、クーポンやスクラッチで日常の買い物がちょっと楽しくなります。店舗連携の恩恵もあり、普段使いには良いアプリだと感じました。（編集部）
キリン堂公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
キリン堂公式アプリは、会員証のカードレス化やクーポン、スクラッチなど便利で楽しい機能が揃っています。ただし、会員データ移行やクーポン操作、通知の多さなどUX面での不満が多く、特にポイントや残高に関わるトラブルは信頼性に直結します。導入時の案内やサポート強化、UI改善が望まれます。
キリン堂公式アプリとは？
キリン堂公式アプリは、会員証機能やポイントサービス、クーポン、折込チラシ閲覧、店舗検索、プッシュ通知、おくすり手帳連携、歩数に応じたマイル獲得など、ドラッグストア利用を便利にする多機能アプリです。会員番号をバーコード表示してチャージやポイント利用ができ、チェックインや毎日スクラッチでマイルをためる遊び要素もあります。利用には住所・電話番号・生年月日・性別の登録が必要で、HealthKit連携により歩数データを利用します。
