フレッシュネスバーガー公式アプリの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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フレッシュネスバーガー公式アプリは、お得なクーポンや近くの店舗検索、メニュー確認など外出先で便利に使える機能が揃っています。実際に利用している人からは「席で注文して席まで届けてくれる」など利便性を評価する声もあり、まずは気軽に試してみる価値があります。

フレッシュネスバーガー公式アプリの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 飲食店のアプリとして必要なことは当たり前にできて、問題なく使える。
  • 多少のわかりにくさもありましたが、席で頼めて席まで持ってきてくれるのは便利です。
  • 支払いがクレカだけなので、他の方法も増えたら嬉しいですね。
  • 操作がわからなくても、最悪レジに並べば良いしくらいの気持ちで使ったら、クーポンも使えてお得に注文できました。
  • 味は美味しいので頑張って欲しいです。
  • 商品は美味しいのに勿体無いです
  • 料理は美味しいのでたまにテイクアウトで利用していましたが、モバイルオーダーがLINE連携必須となり利用したくなくなりました
  • フレッシュネスバーガー自体は好きなのに、この最悪なUXのせいで気分が悪くなりました。
  • まじ最高で、アンチをしてる人訳がわからん。
  • クーポンも使えてお得に注文できました。

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーのポジティブな声では、クーポンを使ってお得に購入できる点や、店舗検索やメニュー確認で来店前の下調べに便利な点、そして席で注文して席まで届けてもらえる利便性が挙げられています。味や商品そのものを評価するレビューも多く、アプリを通じてお得に利用できる期待感があります。

悪いレビュー

  • 何度やっても白紙ページが表示されるだけで登録の完了ができない。メールアドレスと電話番号を抜かれただけ。最悪。
  • LINEに無理やり登録させられます。やってない人はどうするんでしょう?
  • ほとんど画面が真っ白のまま止まる

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブなレビューでは、会員登録や画面遷移がうまくいかない不具合、モバイルオーダーがLINE連携や外部決済に強制される点、通知やUIまわりの使い勝手の悪さが繰り返し指摘されています。これらは利用の阻害要因となっているようです。

メリット・デメリットは?

メリット

  • クーポンでお得に購入できる。
  • 近くの店舗検索やメニュー確認など来店前の情報収集がしやすい。
  • 席で注文して席まで届けてもらえる利便性がある。
  • 商品(料理)の評価は高く、味に満足する声が多い。

デメリット

  • 会員登録や認証で白紙ページが表示されるなどの不具合が報告されている。
  • モバイルオーダーがLINE連携必須、かつ決済方法がクレジットカードのみという指摘がある。
  • 通知の既読管理や一括処理ができないなどUI/UXの不備。
  • アプリ内でのアカウント連携が分かりにくく、別アカウント登録を求められるケースがある。

まとめると、アプリ自体はクーポンや店舗情報など有益な機能が揃っていますが、実運用では登録や決済、外部連携まわりの不満が目立ちます。まずは基本機能の安定化と決済・連携の選択肢拡大が改善ポイントです。

無料で使える?

  • クーポンも使えてお得に注文できました。
  • 支払いがクレカだけなので、他の方法も増えたら嬉しいですね。

このアプリ自体は無料でダウンロードして使えると推測されます(多くの公式店舗アプリは無料提供)。クーポン表示やメニュー確認、店舗検索は無料で利用でき、店舗での決済は別途必要です。ただし、モバイルオーダーを利用する際は決済手段(クレジットカード等)が必要になるため、実際の支払いは有料です。

広告は多い?

  • 使い物にならない容量の無駄
  • アプリに金かけてないのか外注に丸投げしてまともな受け入れができるような社内体制になっていないであろうことが伺えるアプリ。

レビューには「広告が多い」と明確に言及する声はほとんど見られません。店舗公式アプリの性質上、広告よりはクーポンやキャンペーン情報、プッシュ通知が中心と考えられ、広告表示は少ない可能性が高いです。ただしアプリサイズや不要な動作を指摘する声があり、不要コンテンツの整理は望まれています。

操作性は?

  • ほとんど画面が真っ白のまま止まる
  • 会員登録できません
  • モバイルオーダーもまともにできない、結局カンター行って注文しました。
  • 画面を縦にしろと頻繁に出て使いたい時、再起動が必要になる。改善して下さい。

操作性に関するレビューは厳しい意見が多く、白紙画面や登録不備、画面の向きに関するエラーなど基本的な操作体験での不満が報告されています。メニュー表示や注文導線が不明瞭であるという指摘もあり、UXの見直しが必要です。

決済・連携

  • アプリからモバイルオーダーしようとするとLINEに飛ぶって、、アプリなくても良さそう!
  • LINEに無理やり登録させられます。やってない人はどうするんでしょう?
  • 支払いがクレジットカード(手入力必要)しか使えないのも少しずつだいぶ不便!ウォレット決済とかPayPayとかもっとスマートにできるといいですね。

多くのレビューで、モバイルオーダーがLINE連携を強制する点や決済手段が限定されている点が問題視されています。ユーザーの選択肢を増やし、アプリ内で完結する仕組みが求められています。

通知・既読機能

  • 通知が50件とかになってるんですけど
  • 通知を1個ずつ開けるのだるくてもう消せないので一括既読機能つけて欲しいです

通知に関しては一括既読や簡単な削除機能の要望が多く見られます。大量の通知管理がしづらいと感じるユーザーが多いため、通知管理機能の改善は満足度向上につながるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

実際に触ってみると、クーポンや店舗検索、メニュー確認など便利な機能がまとまっていて使い始めの価値は十分にあります。料理の評価も高く、外出先でサッと情報を確認するには便利なアプリです。(編集部)

フレッシュネスバーガー公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ:クーポンや店舗検索、席での注文など便利な機能が魅力ですが、会員登録・画面遷移・決済連携などの不具合やUXの課題が利用のハードルになっています。まずは基本機能の安定化と決済・連携の柔軟化が必要です。

フレッシュネスバーガー公式アプリとは?

フレッシュネスバーガーの公式アプリは、お得なクーポン配布や近隣店舗検索、メニュー確認、新商品やキャンペーンのプッシュ通知などを提供する公式サービスです。来店前のメニューチェックやクーポン利用、モバイルオーダー(外部連携を含む)などで利便性を高めることを目指しています。最新版の利用にはアプリのアップデートが必要です。

フレッシュネスバーガー公式アプリ
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
FRESHNESS CO., LTD.
販売元URL :

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