五苑マルシングループ公式アプリは、来店でスタンプやスクラッチが楽しめ、コツコツ貯めたポイントをクーポンと交換できるのが魅力。使い方次第でお得に食事が楽しめるので、まずは気軽に登録してみるのがおすすめです。
五苑マルシングループ公式アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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ポイントをコツコツ貯めて交換するのがお気に入りです。使えなかったり交換できなかったことはないです。これからも続けてほしいです！
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安くなってるから有難い
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ポイントをコツコツ貯めて交換するのがお気に入りです。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーのポジティブな声としては、「ポイントを貯めてクーポンに交換できる」点や、「割引があるのでお得に食事が楽しめる」といったメリットが挙がっています。スクラッチや来店スタンプなど、コツコツ貯める楽しみが評価されています。
悪いレビュー
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お店に来てアプリを取って会員登録するのに時間がかかりすぎる。
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会計でバースデイクーポン使ってるのに、来店ポイントをつけない。最低。
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スクラッチするのに、起動したポイント139→0になってました。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見では、会員登録やクーポン利用時の店側対応、アプリの動作不良やポイント反映のトラブルが目立ちます。特に来店ポイントが付与されない、スクラッチでポイントが消える、登録メールや遷移が正常に動作しないといった指摘が多く見られます。
メリット・デメリットは？
メリット
- 来店でスタンプが貯まり、クーポンに交換できる
- 毎日削れるスクラッチでポイントが当たる楽しさがある
- 誕生日クーポンなどお得なクーポンが配布される
- GPSで近くのポイント利用可能店舗を簡単に検索できる
- グループ共通でポイントが貯まり、別業態でも利用可能
デメリット
- 会員登録や初期設定に時間がかかるとの声がある
- クーポン利用時にスタッフが操作を理解しておらず会計が遅くなる
- ポイントが反映されない、スクラッチでポイントが消えるなどの不具合報告がある
- 一部店舗がアプリ上に表示されないなど、店舗情報の網羅性に不満がある
簡単なまとめと考察：基本機能としては「貯めて使う」仕組みがしっかりしており、節約やお得感を重視するユーザーにはメリットが大きいです。一方で、運用面（店舗の対応）や技術面（動作や反映）の問題がユーザー体験を損ねているため、安定性と店舗スタッフの周知が改善されれば評価はさらに上がるでしょう。
無料で使える？
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ポイントをコツコツ貯めて交換するのがお気に入りです。使えなかったり交換できなかったことはないです。
このアプリ自体は無料でダウンロード・利用できるタイプの会員アプリと考えられます（アプリ内購入やサブスクリプションの記載は見当たりません）。レビューや公式説明からは、来店やスクラッチでポイントを貯め、クーポンと交換する仕組みが提供されており、基本的な利用は無料で行えると推測できます。
広告は多い？
ユーザーレビューから直接「広告が多い」といった指摘は見当たりません。公式の機能説明を見る限り、主に店舗クーポンやキャンペーン情報を通知するタイプのアプリで、第三者広告が多く表示される作りとは考えにくいです。とはいえ、クーポンやキャンペーン案内の頻度によってはユーザーの主観で「広告っぽく感じる」可能性はあります。
操作性は？
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うごかん
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なんもできねぇ！！！！！！
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空メール送って、登録のメールが来てこちらから会員登録を行って下さい。とURLがあるけどタップしてもずっとクルクル読み込み状態のまま動かない
操作性に関しては「動作しない」「読み込みが続く」といった厳しい声が複数あります。基本機能自体は分かりやすく設計されているものの、実際の動作安定性や登録フローの信頼性が課題のようです。アプリのバージョンや端末環境によって操作感が変わる可能性もあるため、アップデートと検証が重要です。
サポートと対応
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毎回このクーポン使う時にバイトさん？店員さんが理解していないのかクーポン使わなければ良かったと思うぐらいお会計に物凄く時間取られる。
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店舗に入会したその日から使えるクーポンプレゼントと書かれているpopがあったので登録したのに、クーポン入っておらず、店員に聞くと前はやっていたけど、今はその日に使えるクーポンはないと言われた。
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ババア態度悪すぎてワロタ
サポート面では、店舗スタッフへの周知不足や案内のずれが目立ちます。アプリの特典を円滑に使うには、店舗側の運用ルールが統一され、スタッフ教育が行き届くことが重要です。
機能の多様性
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スクラッチするのに、起動したポイント139→0になってました。
機能自体はスタンプ、スクラッチ、クーポン、店舗検索と一通り揃っており、グループ店舗で共通利用できる点は強みです。ただし、実装やデータ反映の信頼性が低いと利便性が落ちるため、安定性の向上が求められます。
AppMatch編集部レビュー
実際に使ってみると、来店で貯まるスタンプやスクラッチの楽しさがあり、お得に利用できる場面が多いと感じました。店舗検索やクーポン機能は便利で、普段使いに向いています。今後、動作安定性と店舗運用の改善が進めば、さらに使いやすくなるでしょう。（編集部）
五苑マルシングループ公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめると、五苑マルシングループ公式アプリは「貯めて使う」楽しさとお得感が魅力。一方で、会員登録やクーポン利用時の店舗対応、動作やポイント反映の不具合が散見されます。まずはダウンロードして機能を試し、利用時はスタッフに確認しながら使うのが安心です。
五苑マルシングループ公式アプリとは？
関西を中心に全国展開する五苑マルシングループの公式アプリで、来店ごとにスタンプが貯まりクーポンに交換できるポイント機能、毎日楽しめるスクラッチ、お誕生日クーポン、GPSを使った店舗検索などを備えています。情熱ホルモンや焼肉五苑などグループ共通のポイント利用が可能で、アプリでお得に食事を楽しめることを目的としたサービスです。
