au PAY スマートローン公式スマホアプリの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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au PAY スマートローン公式アプリは、セブン銀行のスマホATM対応で24時間利用可能など、急な現金ニーズに便利に応える機能が魅力です。実際に「すぐ借りられた」という声もあり、手軽さを重視する方に向いています。

au PAY スマートローン公式スマホアプリの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 30分もしないで借りることが出来ました。助かりました。
  • 便利に使っています。
  • お借り入れ、ご返済がアプリから簡単にお手続きいただけます。
  • セブン銀行スマホATMで原則24時間365日いつでも現金のお借り入れ、ご返済が可能です。
  • ご取引状況や返済日も確認できるので、安心・便利にサービスをご利用いただけます。
  • au IDに登録されているお客さま情報が自動で反映されるため、少ない項目でスマートにお申し込みができます。

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーの中には「短時間で借りられた」「便利に使えている」といったポジティブな声が見られます。特にセブン銀行スマホATM対応により、24時間いつでも現金の借入・返済ができる点や、アプリで取引状況が確認できる利便性が高く評価されています。また、au ID連携による申込の簡便さも好評です。

悪いレビュー

  • ワンタイムパスワードが届かず、サポート連絡しても、解決しない。必要な時に助けてくれない
  • 毎回ログインに電話番号とパスワード入力するのもだるいしいいとこなし
  • 口座登録何回してもアプリ落ちてはじめからになる時間の無駄

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブなレビューでは、認証コードやワンタイムパスワードが届かない、サポートで解決しないといった致命的な問題が繰り返し報告されています。さらにログインの煩雑さやアプリのクラッシュ、操作中の強制ログアウトなど、使い勝手に関する不満が目立ちます。

メリット・デメリットは?

メリット

  • セブン銀行スマホATMに対応し、24時間365日で現金の借入・返済が可能
  • 取引状況や次回返済日などをアプリ内で確認できる
  • au ID連携で申込時の入力が少なく済む
  • ブラウザ遷移で各種手続きが行える(公式サイトへの導線あり)

デメリット

  • ワンタイムパスワードや認証メールが届かないケースが報告されている
  • 毎回電話番号・パスワード入力が必要になるなどログインが煩雑
  • アプリが落ちる、他アプリを開くとログアウトされるなど操作性に問題がある
  • サポート対応で解決しない、審査連絡の遅延といった運用面の不満

簡単なまとめと考察:機能面ではATM連携や取引確認など便利な点が多く、急な資金ニーズに対応できるメリットがあります。一方で認証周りやアプリ安定性、サポート対応に対する不満が目立つため、初回設定や重要な場面での利用には注意が必要です。運用面の信頼性が改善されれば、より安心して使えるサービスになりそうです。

無料で使える?

  • ポンタポイント欲しさに申し込みましたが申し込み金額を間違えて入力し電話しましたが変更できませんといわれました

このアプリ自体はローンサービスの管理用アプリであり、ダウンロードやアプリ内の閲覧は無料であると想定されます。借入れには当然利息や手数料が発生する可能性があるため、実際のコストはローン契約内容に依存します。アプリ利用料や広告表示による追加課金はレビュー上で言及がないため、基本的には無料で機能を利用できると考えてよいでしょう。

広告は多い?

  • セブン銀行スマホATMで原則24時間365日、現金でのお借り入れ、ご返済がご利用いただけます。

レビューでは広告の多さについての指摘は見当たりません。アプリはローン管理とATM連携が主目的のため、過度な広告表示は少ないと思われます。ただし、アプリから公式サイトへ遷移する設計や各種案内が多いため、情報の表示量が多く「広告めいた案内」が目に付く可能性はあります。


操作性は?

  • 毎回ログインに電話番号とパスワード入力するのもだるいしいいとこなし
  • 入力だるい。他のアプリ開くとログオフされる。毎回入力ほんまだるい。
  • アプリ立ち上げて、確認するためにメモ開いて戻ると、またログインです。
  • 初回でID、パスワードを入力してログイン状態にするにチェックを入れても必ず毎度ID、パスワードを求めてくる。もうこの時点で使う気が失せる。

操作性については賛否が分かれます。ATM連携や情報確認は便利ですが、頻繁なログイン要求やアプリのクラッシュ、他アプリ切替時の強制ログアウトなど、日常利用でストレスを感じるユーザーが多いようです。特に生体認証に対応していない点は不満の要因になっています。

セキュリティ

  • 勝手に借りらた詐欺られた
  • 法的処置で裁判中
  • ありえない客から横領

一部のレビューでは不正利用やトラブルの報告が見られ、セキュリティ面への懸念が示されています。ログインや認証の不具合が重なると、ユーザーの不安が増すため、利用時には取引履歴や通知をこまめに確認することをおすすめします。

サポート対応

  • サポートセンターに問い合わせても解決できず。結局利用できない
  • 認証メールが届かなくてサポートセンターに電話しても解決せず。
  • ワンタイムパスワードが届かず、サポート連絡しても、解決しない。必要な時に助けてくれない

サポート対応について不満を訴える声が複数あり、認証関連の問題が発生した際に迅速な解決が得られていない様子が見受けられます。問題が発生した場合はログやスクリーンショットを準備して問い合わせると対応が進みやすい場合があります。

AppMatch編集部レビュー

ATM連携や取引確認ができる点は非常に便利で、急な現金ニーズにも対応しやすい印象です。au ID連携で申込がスムーズに進むのも嬉しいポイントです。日常使いでは操作性が改善されればさらに便利に感じられるでしょう。(編集部)

au PAY スマートローン公式スマホアプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ:セブン銀行スマホATM対応や取引確認の利便性は高評価ですが、認証やログイン周りの不具合、サポート対応に対する不満が目立ちます。利便性と安定性のバランスを重視する方は、最新のアップデート情報やサポート体制を事前に確認すると良いでしょう。

au PAY スマートローン公式スマホアプリとは?

au PAY スマートローン公式アプリは、スマホから借入れや返済の手続きができるローンサービスの公式アプリです。セブン銀行スマホATMに対応しており、原則24時間365日で現金の借入・返済が可能。アプリ内では利用可能額や残高、次回返済日などの確認ができ、au ID連携により新規申し込みも簡単に行えます。口座登録や各種設定変更、履歴確認などローン管理に必要な機能が揃っています。

au PAY スマートローン公式スマホアプリ
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
au FINANCIAL SERVICE CORPORATION
販売元URL :

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