千葉銀行 通帳アプリとは
千葉銀行が提供する公式のスマートフォンアプリで、紙の通帳の代わりにスマートフォンが「通帳」になります。入出金明細の確認や残高照会など、いつでも手軽に銀行取引ができるのが便利な機能です。ペーパーレス化を推進し、より快適な銀行アプリを目指しています。
口コミと評判
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「アプリが開かなくなった。過去の収支を確認したいのに開かなくなったので早急に対応してほしい。」
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「明細が見れるとのことでインストールしましたが、紙と併用不可とのこと。紙は残しておきたいのでインストール損になってしまいました。」
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「便利です！」
通帳アプリの利用者からは、アプリの不具合や紙の通帳と併用できないことに対する不満の声が多く寄せられています。一方で便利に使えているという意見もあり、アプリ機能の改善と利便性の向上に期待が寄せられています。
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「明細が見れるだけで、残高を確認できなません。通帳って過去の残高履歴を確認できるのは当然の機能として備えておくべきでは？」
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「3カ月過ぎると消えてしまうのが、どうも許せません。他の銀行のアプリは期間を入れるとすぐにダウンロードできます。残念なアプリです。」
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「更新が出来ません。残高を確認しようとしても更新ができないため新しいのが見れません。紙の通帳は使えないのでこのアプリが頼りです。」
入出金明細の表示期間が短いことや、残高確認ができないなど、通帳としての基本機能が十分に実装されていないことが指摘されています。アプリの使い勝手や機能面での改善要望が寄せられています。
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「FaceID承認はされるのにログインしてくれない」
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「生体認証をONに設定してあるのに、ログアウトするたびにまた最初からいちいちID、パスワードを入力しないとログインできない」
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「紙の通帳とアプリの通帳を併用する事ができないので、私にとっては意味がありませんでした。」
生体認証の不具合やログイン時の煩雑さ、紙の通帳との併用ができないことなど、操作性や使い勝手の面でも課題が指摘されています。アプリの使い心地の改善が求められています。
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「明細PDFの出力が元号表示のため、令和3年1月だと0003/01、平成30年1月だと0030/01という選択肢になる。これ故、数値上令和の方が過去、と認識し、元号変更を跨ぐと期間選択ができなくなる。」
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「アプリが開かなくなった。過去の収支を確認したいのに開かなくなったので早急に対応してほしい。」
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「その度の残高が表記されないのは、まったく意味なし。」
アプリの表示仕様に課題があり、適切な改善が行われていないことが指摘されています。基本的な機能が十分に実装されていないアプリだと言わざるを得ません。開発側の利用者視点での設計が求められています。
千葉銀行 通帳アプリはおすすめ？
千葉銀行 通帳アプリには、利便性の高い機能がある一方で、多くの課題も指摘されています。紙の通帳を使えなくなるのは大変不便で、過去の取引履歴や残高確認ができないなど、通帳としての基本機能が十分に実装されていないのが現状です。
また、アプリの不具合やログイン時の煩雑さ、生体認証の不具合など、操作性の面でも改善の余地があります。アプリを利用しようにもストレスが溜まるような利用環境では、むしろ紙の通帳の方が使いやすいと言えるでしょう。
千葉銀行は通帳アプリの機能や使い勝手の改善に早急に取り組むべきです。紙の通帳との併用が可能になるなど、ユーザーの利便性を第一に考えたアプリにアップグレードされることを期待したいと思います。
編集部のまとめ
千葉銀行 通帳アプリについて、ユーザーからは様々な評価が寄せられています。ペーパーレスで便利に取引できる反面、紙の通帳が使えなくなるなど、大きな不便さも感じられているようです。
アプリの機能面では、残高確認や過去の取引履歴の表示など、通帳としての基本的な機能が十分に実装されていないことが指摘されています。また、アプリの不具合やログイン時の煩雑さ、生体認証の不具合など、使い勝手の改善も求められています。
今後は、利用者の声を真摯に受け止め、機能面・操作性の両面で大幅な改善が期待されます。紙の通帳との併用が可能になるなど、ユーザビリティを重視した通帳アプリへと進化していくことが望ましいでしょう。
千葉銀行 通帳アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
千葉銀行 通帳アプリは、ペーパーレス化に対応したスマートフォンアプリで、明細確認や残高照会など、便利な機能が備わっています。しかし、紙の通帳が使えなくなる点や、通帳としての基本機能が十分に実装されていないことが課題として挙げられています。今後の改善に期待が寄せられています。
