TEPCO省エネウォッチの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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TEPCO省エネウォッチは、建物ごとの電力使用をリアルタイムで可視化し、デマンド予測やプッシュ通知で「使いすぎ」を知らせてくれる法人向けの便利なツールです。導入で節電の意識向上や運用改善につながる可能性があり、ここでは実際のユーザーの声を踏まえて使いどころや注意点をわかりやすく紹介します。

TEPCO省エネウォッチの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • アップデート待っています。
  • 改善お願いいたします。
  • 電話対応は中々良いが提供しているものがダメでは付き合う道理はないな。
  • データ管理に便利かとダウンロードだけした
  • カスタマーサポートに電話したら、携帯にリンクを送ってくれました。
  • ホームページからIDとパスワードを入れてログインは面倒なのでこのアプリをインストールしました

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーの声からは、運用面での期待感やサポート対応に一定の評価が見られます。具体的には「データ管理に便利かとダウンロードした」「アップデート待ち」「改善を期待する」といった意見があり、実際の運用で役立つ機能(リアルタイム表示や警報)が評価される余地があります。また、電話サポートは好意的に受け止められているケースもあります。

悪いレビュー

  • ログイン出来ない
  • ログイン出来ない、再設定出来ない、大手にしては最悪のサービス
  • アプリ削除後も毎日メールが届くので絶対にダウンロードしないでください。

レビューで指摘されているアプリのポイント

多くのユーザーが「ログインできない」「再設定や問い合わせもできない」といった致命的な問題を指摘しています。さらに、スパムメールのような受信報告や情報管理に対する不安も挙がっており、実用性以前に基本的なアカウント管理や通知の取り扱いに不安を感じる声が多いです。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 建物ごとの電力使用状況をリアルタイムで表示できる(デマンド予測機能)。
  • 事前に警報値を設定するとプッシュ通知で「使いすぎ」を知らせることができる。
  • 法人向けに特化しており、複数拠点の管理や省エネ運用に役立つ設計。
  • 電話サポートを評価する声が一部あり、対応の窓口は存在する。

デメリット

  • 多くのユーザーがログイン不可や再設定不可を報告しており、基本機能に支障が出ている。
  • 一般向け(くらしTEPCO)とは別の法人向けアプリであることが分かりにくく、誤ダウンロードの原因に。
  • アプリ削除後もスパム的なメールが届いたという報告があり、個人情報や通知管理への不安。
  • ログイン周りの不具合が放置されているとの不満が目立つ。

簡単なまとめと考察:機能自体は法人の省エネ運用に有益な仕様ですが、ログイン障害や案内不足といった導入時のハードルが高く、実運用前の準備やサポート強化が必須です。導入を検討する際は、事前に適切な契約・アカウント情報の確認とサポート体制の確認を行うことをおすすめします。

無料で使える?

  • データ管理に便利かとダウンロードだけした

このアプリはTEPCO EPの法人向け省エネサポートサービス会員専用のアプリであり、ストアからダウンロードは可能ですが、利用には該当サービスへの加入や契約が前提と考えられます。レビューに料金に関する明確な記載は見当たりませんが、法人向け会員向けサービスの一部機能として提供されることから、アプリ自体はダウンロード可能でも、利用できる機能は契約内容によると推測されます。

広告は多い?

レビュー上では広告の表示に関する言及は見当たりません。法人向けの業務アプリであるため、一般的なスマホアプリのような広告表示は基本的に想定しにくく、ユーザビリティに影響するような頻繁な広告はないと推測されます。

操作性は?

  • ウェブで使用しているものと同じIDとパスワードを打ち込みましたができませんでした。
  • web版を開くのがいちいち面倒くさい
  • 何度試してもログインできない

操作性に関しては、ログインできない事例が多く挙がっているため、実際の操作感を評価する以前の問題が発生しています。法人向け機能自体はシンプルに電力データの表示・警報を行う設計のはずですが、ログインやアカウント連携の不具合がユーザー体験を大きく損ねています。ウェブ版との連携期待はあるものの、アプリからのシームレスな操作ができないケースが目立ちます。

セキュリティ

  • ログインIDとパスワードが流すまれる恐れがあります
  • フィッシングサイトアプリなのでしょうか?

レビューには認証情報流出やフィッシングを疑う声があり、セキュリティに不安を持つユーザーがいます。法人サービスであるため、導入前に認証方式やデータ取り扱い、通知メールの出所などを確認しておくことが重要です。

サポート体制

  • カスタマーサポートに電話したら、携帯にリンクを送ってくれました。
  • 電話対応は中々良いが提供しているものがダメでは付き合う道理はないな。

サポートへ電話した際にリンクが送られるなど、問い合わせ窓口自体は機能しているケースが見られます。一方で、サポート指示を実行しても問題が解決しないという報告もあり、根本的な不具合の修正や案内の改善が求められます。

AppMatch編集部レビュー

実際に触ってみると、建物ごとの電力をリアルタイムで見る機能や警報設定は省エネ運用に役立ちそうです。法人向けに特化した設計が魅力で、上手く運用できれば効果が期待できます。(編集部)

TEPCO省エネウォッチの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ:TEPCO省エネウォッチは法人向けの有用な機能を備える一方で、実際の利用にはログインやアカウント管理の問題が多く報告されています。導入を検討する際は契約要件やサポート体制、セキュリティ対応を事前に確認することが重要です。

TEPCO省エネウォッチとは?

TEPCO EP 法人向け省エネサポートサービス会員専用のデマンド表示警報アプリです(くらしTEPCOアプリではございません)。ご契約の建物の電力使用状況を定期的にモニタリングし、電力使用状況の表示と今後のデマンド予測をリアルタイムで表示するので、省エネに役立てることが可能です。事前に警報値を設定しておくことで、お使いの携帯にプッシュ通知で電気の使い過ぎを警報します。

TEPCO省エネウォッチ
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
TEPCO Energy Partner, Inc.
販売元URL :

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