Honda EveryGoはホンダ車を手軽に利用できるカーシェアアプリ。ユーザーからは「サクッと予約が取れる」「車が最新で綺麗」「月会費がかからない」などの好評もあり、出張や週末のドライブで便利に使えるという声が多く聞かれます。
カーシェア予約なら Honda EveryGoの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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車も最新で綺麗でした。
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アプリの使い勝手も良いですが、私の場合ステーションが少し遠いので残念。
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サクッと予約が取れるので重宝してます
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近所でも、出張先でも特に新しい登録や面倒な手続きもせずにアプリだけで利用できるので重宝しています。
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UIも自分は問題なく使えていて、サービス利用時も特にトラブルなく使えているので継続的に利用させていただいております。
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月会費がかからないので助かっています。ただ、ステーションの数がまだ少ないのでこれから増やしてもらえると尚嬉しいです。
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他の方の言うカレンダーが確認出来ないということも今のところありません
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サービスはタイムズと比べて長時間遠距離向きでいい。
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以前は他社に比べてリーズナブルで、その上ペットok（要クーレトに入れる）で、Hondaさんありがたい！と思っていました
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使えるクーポンがあります。
レビューで評価されているアプリのポイント
ポジティブなレビューでは、車両が新しく清潔である点、アプリから簡単に予約できる利便性、会員費がかからない点が特に評価されています。出張先や近場で手軽に使える点や、UIに問題がなくスムーズに使えているという声も複数あります。クーポン等のお得情報がある点も好印象の要因です。
悪いレビュー
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星一つけてるけど、マイナス5ぐらいです。車の前まで行っていざ乗ろうと思ったらカギの解除がエラーでずっとできず、コールセンターに電話してもこっちからも解除できない、近くのステーションに移動しろと、タクシーで２０分の距離、もちろん自腹で、予約までして準備したのに？楽しみにしていた予定前に本当に最悪な気分になりました。
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ステーション検索のマップを動かすたびに「通信エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」というダイアログ表示が出て、その度にOKを押ないといけないのですが、特にできないことはないのでエラー表示は出さないでもらいたいです。iPhone12で使ってます。
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当日、車のあるステーションに向かうと車がない… サポートに電話すると緊急で修理になっていると伝えられ、選択肢はキャンセルか10km離れた所の別の車使えとの事。 何日か前に伝えられてキャンセルなら納得だが、当日に何の連絡も無しにキャンセルとは本当にあり得ない。 サポートの電話も途中で3分位待たせる上、スタッフも誠意を感じられない話し方だった。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブなレビューでは、当日や直前の車両利用不可（ドタキャン）や、アプリの通信エラーによる解錠失敗、コールセンター対応の不満が目立ちます。ステーションや代車案内が利用者の負担となるケースや、本人確認や登録手続きの問題で登録できないケースも指摘されています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 車両が最新で綺麗に保たれているという評価がある
- アプリで予約〜返却まで完結でき、サクッと予約が取れる利便性
- 月会費・入会費が無料（レビューでも「月会費がかからないので助かっています」との声）
- 近場や出張先でアプリだけで手軽に利用できる点
- クーポンなどの割引やお得情報がある
デメリット
- アプリの通信エラーや解錠エラーが頻発するとの報告が多数
- 当日ドタキャンや代替車の案内が利用者負担になるケースがある
- ステーション数が地域によっては少なく感じられる
- 会員登録・本人確認がうまく進まない、サポート対応が不十分という声
- 通知やポップアップが多く、ユーザーにとって煩わしい場合がある
まとめと考察：総じて「車両の質」や「予約の手軽さ」を評価する声がある一方、アプリの安定性やサポート体制、ステーションの充実度に関する不満が目立ちます。頻繁に使う場合は、自分の行動範囲にステーションがあるか、サポート対応や通信エラーのリスクを確認しておくのが良いでしょう。
無料で使える？
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月会費がかからないので助かっています。ただ、ステーションの数がまだ少ないのでこれから増やしてもらえると尚嬉しいです。
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月会費無料との事だが、1月から毎月1千円なんの通知もなく引き落とされるようになった。しかも、登録口数分なので、1千円×人数分。
ここから推測すると、アプリ自体の基本利用（会員登録・アプリ使用）は無料であるとの記載やレビューが複数あります。ただし、利用プランやオプション（例：安心サポートなど）や、最近の料金変更に関する不満も見られるため、「完全に無料で全てが使える」わけではなく、利用形態によっては追加費用や有料オプションが発生する点に注意が必要です。
広告は多い？
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「週末のご予約はお早めに！」の類の販促通知が頻繁に届きます。しかしアプリには通知種別による停止設定項目が用意されていないようなので、スマホ本体でこのアプリの全通知を停止しました。
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使えるクーポンがあります。とか毎回ポップアップしたりメールで送られてくるのにメニューを開いたら使えるクーポンはありませんとなる。人をなめてる。
推測：レビューを見る限り、宣伝的な通知やクーポンの告知が頻繁に届くという不満が多く、アプリ内で通知の細かい設定ができない点が煩わしいという声があります。広告量そのものは過度というほどの指摘は少ないものの、通知の頻度や扱い方がユーザビリティに影響しているようです。
操作性は？
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アプリを立ち上げると通信エラーと表示されます。そのまま使えるようなのですが、何度も表示されるので鬱陶しいです。
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登録は大変スムーズだったがいざ利用しようとしたところ、「通信エラー」と表示され解錠できなかった。サポートに電話して遠隔で解錠を試してもらったがそれでも解錠できず。
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何度もトライしましたが、アプリ、ウェブ含めて登録できません。何が悪いのかがわからず、ユーザーエクスペリエンスが最低です。特にアプリではパスワード登録で固まります。パスワード管理ソフトからコピペもできず、使い勝手が悪すぎます。
まとめ：操作性については賛否が分かれます。スムーズに使えているという声もある一方で、通信エラーや認証・登録フローで止まるといった致命的なトラブル報告が目立ちます。特に現地での解錠や長時間の待ちを強いられる問題は利用者の信頼に関わるため、改善が求められる点です。
サポート・対応について
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コールセンターの和田という男性の対応がありえない。顧客を怒らせて泳がせて熱りが冷めるまで待つ作戦見え見え。
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550円の安心サポートパックに加入していたため、サポートへ連絡しましたが、現場で15分間の電話対応をさせられただけで、何の助けにもなりませんでした。
まとめ：サポートに関しては、対応の親切さや迅速さにばらつきがあり、不満を訴える声が多いです。トラブル時に代替手段が遠方だったり、電話が繋がりにくいといった実体験が報告されています。
車両・ステーションの安定性
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前日に予約したにもかかわらず、当日現地に到着すると「車が使えない」とのこと。
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車を借りに行ったら、車がない。サポートセンターに連絡したら、代車を用意したと言われたが徒歩20分の距離。時間に余裕がない中、特に謝罪等もなし。
まとめ：車両の配置やステーション管理に関する不安定さを指摘する声が多く、特に直前キャンセルや代替車の遠隔配置が問題視されています。利用計画がある場合は、予備プランを用意しておくことをおすすめします。
AppMatch編集部レビュー
実際に使ってみると、Honda車のラインナップが魅力的でドライブが楽しくなります。アプリで一括して予約から返却まで完結できるのは便利で、短時間の利用にも向いています。クーポンや無料会員制度も嬉しいポイントです。（編集部）
カーシェア予約なら Honda EveryGoの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
Honda EveryGoは「車両の質」「予約の手軽さ」「無料で始められる点」が強みです。一方で、アプリの通信安定性やサポート対応、ステーションの充実度に課題があり、頻繁に利用する前に自分の行動範囲でのステーション状況やレビューを確認することを推奨します。
カーシェア予約なら Honda EveryGoとは？
『Honda EveryGo（ホンダ エブリゴー）』はHonda公式のカーシェア/レンタカー予約アプリです。アプリ1つで予約から解錠、返却まで完結でき、最新のHonda車を24時間利用できます。月会費・入会費無料で、ステーション検索や車種別検索、予約変更・延長、クーポン配布などの機能を備えています。会員登録時には運転免許証とクレジットカードが必要で、利用者の利便性向上と、車両ラインナップの多様性が特徴です。
