ローソン銀行 口座開設アプリとは
ローソン銀行が提供する口座開設アプリです。本人確認書類とスマートフォンがあれば、簡単・便利にローソン銀行の普通預金口座をお申込みいただけます。お申込みいただく口座は、印鑑のお届出が不要な「印鑑レス（印鑑不要）口座」となり、口座開設後も印鑑なしでお取引きができます。
口コミと評判
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iPadで操作でバッチリできました。5分くらいで手続きができたので助かりました!
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ダウンロードして、アプリ開いてメールアドレス送信からの、URLタップ、アプリに戻り開くと、始めにから進まない。何度やってもダメ! 口座開設できません!
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免許証を撮影すると口座名義氏名欄に自動で氏名が表示されるのですが、これが1文字だけ誤変換されていたようです。
ローソン銀行の口座開設アプリに関する口コミを見ると、iPadなどのタブレット端末では手続きがスムーズに進むようですが、スマートフォンでの利用では様々な不具合に遭遇しているユーザーが多いようです。アプリ内の機能面での改善や、本人確認書類の撮影・読み取りの精度向上など、ユーザビリティ向上に向けた取り組みが求められていると感じます。
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標準メールアプリでないとURLクリックしても申込画面にならないですね。
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メールアドレス送信して、送られてきたメールのURLタップしたら、また口座開設のアプリのiStore画面が立ち上がって、メールアドレ進めない入力を求める画面に戻る・・・。
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受信メールをクリックしてもアプリのインストール画面に戻る。
口座開設の手順上、メールでの本人確認が重要な役割を果たしますが、そのプロセスにも課題があるようです。URLの扱いやメールの受信・認証処理など、ユーザーの操作がスムーズに進むよう、アプリ側の改善が必要だと考えられます。ローソン銀行としてもこれらの課題に真摯に向き合い、ユーザー目線での使いやすさの向上に努めてほしいですね。
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免許証の撮影機能がダメですね。ピントが合わない、レンズの選択とピント合わせができないため、銀行側の求める写真が撮れない。
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マイナンバーカードの厚みの写真が駄目だから、やり直して! と手紙が来た。斜めから撮れとは、普通の撮り方じゃない。結構失敗あるだろうね。
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身分証明用の写真の撮影機能がダメですね。まずピントが合わない。
アプリ内の本人確認書類の撮影機能については、多くのユーザーから課題が指摘されています。ピントの合わせ方や撮影角度の指定など、使い勝手の悪さが目立ちます。本人確認の精度を確保しつつ、ユーザーの操作性も向上させるよう、アプリの改善が望まれます。撮影機能の使いやすさは口座開設の大きな bottleneck となっているようですから、ローソン銀行としては早急な対応が求められるでしょう。
ローソン銀行 口座開設アプリはおすすめ?
ローソン銀行の口座開設アプリに関する口コミを総合的に見ると、一部ユーザーからは高評価も得られているものの、多くのユーザーが操作性や不具合に苦戦しているようです。
特に、本人確認書類の撮影機能やメールによる本人認証プロセスなど、アプリの核となる機能面での課題が目立ちます。これらの問題が解決されない限り、ローソン銀行の口座開設アプリをおすすめするのは難しいと言えるでしょう。
ただ、iPadなどのタブレット端末では比較的スムーズに手続きが完了したという口コミもあり、今後のアプリ改善次第では、ローソン銀行の口座開設アプリもおすすめできるようになるかもしれません。ユーザビリティの向上に期待したいところです。
現時点では、ローソン銀行の口座開設アプリはまだ使いづらさが目立つため、アプリでの手続きではなく、郵送での申し込みを検討するのが賢明かもしれません。アプリの改善が進めば、再度検討するのも良いかもしれません。
編集部のまとめ
ローソン銀行の口座開設アプリについて、ユーザーからは様々な声が上がっているようです。
一部のユーザーからは高い評価を得ている一方で、多くのユーザーが操作性や不具合に苦労しているのが現状のようです。特に本人確認書類の撮影機能やメールによる本人認証プロセスなど、アプリの根幹部分で課題が目立っています。
ただし、デバイスによってはスムーズに手続きが完了する例もあり、今後のアプリ改善に期待が寄せられています。ローソン銀行としても、ユーザーの声に真摯に向き合い、使いやすさの向上に取り組んでいくことが重要でしょう。
現時点では、アプリでの口座開設に課題が多いようなので、郵送での申し込みを検討するのが賢明かもしれませんが、今後のバージョンアップに注目しましょう。アプリの機能が改善されれば、ローソン銀行の口座開設がより便利に利用できるようになるはずです。
ローソン銀行 口座開設アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
ローソン銀行の口座開設アプリは、簡単・便利に普通預金口座を開設できるというコンセプトですが、ユーザーからは様々な課題が指摘されています。今後のアプリ改善に期待したいところです。
