フェス情報がぎゅっと詰まった「Jフェス」アプリは、チケット申込から会場マップ、当日のセットリストまでカバー。ユーザーからは「当日だけでなく次のフェスまで楽しめる」と好評で、フェス常連さんにも頼りになる存在です。使い勝手向上でさらに便利になればベストですね。
Jフェス – ロッキング・オンのフェス公式アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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よく行くので一年を通して使用中です。このアプリがあるので、当日だけでなく次のフェスまでの楽しみが増えてます。
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ありがとうございます。
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ロッキンありがとうございました！
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売り切れたTシャツや、場所の地図その日のライブのセトリなどとても助かりました⭐️⭐️
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Good
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使いやすいんですけど今チケット買おうとしてもチケット購入画面でオンラインじゃないですの表示が出ます。改善今お願いします。ロッキンチケット買えません、、、
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前のやつの方が使いやすいです
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過去のタイテとかもすぐに見れた昔の方が使い勝手も良かったし便利でした。いらないアップデート。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーのポジティブな意見では、フェス会場で役立つ情報（グッズ情報・地図・セットリスト）が好評で、フェス期間中だけでなく年間を通して利用しているという声が見られます。チケット申込や当日の情報確認がこのアプリ内で完結する点を評価するユーザーもおり、「フェス体験を拡張する便利なツール」としての期待があります。
悪いレビュー
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アプリが開けません。チケットの申し込みができないので、早く修正してほしい！
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アプリを立ち上げると真っ白な画面に下部に楕円形の黒枠がでるだけでアプリが立ち上がりません。iPhone11使用中です。対応お願いします。
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パスワード入力したくても特定のアルファベットしか入力出来ないです。その上大文字にもできない、、、修正お願いします！！
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな声の多くは「起動しない」「画面が真っ白/真っ黒になる」「入力や操作ができない」といった致命的な不具合に集中しています。また、アップデートの頻度や強制アップデート、通信状況下での動作の重さ、パスワード入力の不具合など、ユーザーがチケット申込みや認証で困るケースが多く報告されています。
メリット・デメリットは？
メリット
- チケット先行申し込みから当日の入場までアプリで完結できる（利便性が高い）。
- 会場マップ、グッズ情報、当日のセットリストやライブ写真など、フェス参加に役立つ情報が充実している。
- フェス初心者向けのガイドや持ち物アドバイスなど、初めての参加者にもやさしいコンテンツがある。
- プッシュ通知で出演発表やチケット受付をいち早く知らせてくれる。
- お気に入り登録やマイタイムテーブルで事前準備がしやすい。
デメリット
- 起動しない、画面が真っ白/真っ黒になるなどの重大なバグが一部ユーザーで発生している。
- アップデートが頻繁で、強制アップデートにより外出先で大容量の更新を強いられることがある。
- パスワード入力や認証で不具合があり、ログインや会員登録ができないケースがある。
- タイムテーブルやマップの表示が遅く、現地での通信状況が悪いと実用性が低下する。
- UIの感度（スクロールでページが開いてしまう等）や操作レスポンスに不満がある。
簡単なまとめと考察：機能面ではチケット管理から当日のナビまでフェスに特化した利便性が高く、常連ユーザーには重宝されるアプリです。一方で起動不良や入力障害、重いレスポンスなどの品質問題がユーザー体験を大きく損ねているため、安定性と軽量化、認証周りの改良が優先課題といえます。
無料で使える？
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よく行くので一年を通して使用中です。このアプリがあるので、当日だけでなく次のフェスまでの楽しみが増えてます。
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使いやすいんですけど今チケット買おうとしてもチケット購入画面でオンラインじゃないですの表示が出ます。改善今お願いします。ロッキンチケット買えません、、、
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Good
このアプリ自体はダウンロードして基本機能を利用する分には無料で使えると考えられます。チケット購入は当然有料ですが、チケット先行申込やタイムテーブル、マップ、ガイドなどの情報コンテンツはアプリ内で無料提供されていることが説明文からも確認できます。したがって、アプリの基本利用は無料、チケット購入などは別途有料という構成が想定されます。
広告は多い？
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Good
ユーザーレビューの中で広告に関する指摘は見られませんでした。公式説明を踏まえると、フェス情報やチケット連携が主目的のため、アプリ内広告はしつこくないか、もしくは目立たない形で実装されている可能性が高いです。ただしレビューで具体的に触れられていないため、広告の表示頻度や影響については断定できません。
操作性は？
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タップしても反応しないことが多すぎる。
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各フェスのページがあるのはいいのですが、スクロールしたいのに触ると触ったページが開かれてしまう。またフェス毎の切り替えが敏感すぎでスクロールするのに慎重にならないといけない。ストレスです。
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タイムテーブルがそもそも通常時でも表示まで時間かかりすぎ。
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ホーム画面のランチャーアイコンからアプリを開いても、プッシュ通知から開いても、真っ白な画面の下の方に押せない黒いボタン（テキストなし）が配置されたような画面しか開かなくて使えない状態になっている。
レビューを見ると操作性に関する不満が目立ちます。具体的にはタップ反応の悪さ、スクロール操作で誤タップしやすいレイアウト、タイムテーブルやマップの表示遅延、起動や画面描画の不具合などが挙げられます。これらはフェス当日に致命的な影響を与えるため、UX改善（レスポンス向上・誤タップ対策・起動安定化）が重要です。
カスタマーサポート（問い合わせ対応）は？
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問い合わせしたけれど、メールや電話に折り返し連絡もない。
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本体再起動や本体のアップデートをしても結果は変わらずダメでした
一部ユーザーは問い合わせ後の対応が遅い、あるいは返答がないと感じているようです。チケットや認証に関わる問題が発生した際、迅速なサポートが重要なので、サポート体制の強化が求められます。
対応端末・互換性関連の問題
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ios16.5に更新し、アプリも最新版にアップデートしましたが、アプリを立ち上げると真っ白な画面に下部に楕円形の黒枠がでるだけでアプリが立ち上がりません。iPhone11使用中です。対応お願いします。
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iOS14.2ですが新規登録の際のパスワードの入力ができません、、、
複数のiOSバージョンや端末で起動や入力に関する不具合が報告されており、OS互換性やデバイスごとの検証が不十分な可能性があります。幅広い端末での動作確認と不具合修正を優先すべきです。
AppMatch編集部レビュー
フェス情報がまとまっていて、事前準備や当日の確認に便利な機能が揃っています。チケット管理やマップ、セットリストといったコア機能は評価でき、フェス好きには嬉しい一品です。（編集部）
Jフェス – ロッキング・オンのフェス公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：機能面ではフェス体験をサポートする豊富なコンテンツと利便性が魅力ですが、起動不良や操作性、認証周りのバグが多く報告されています。公式イベントでの利用を想定すると、安定性改善とユーザーサポートの強化が急務です。
Jフェス – ロッキング・オンのフェス公式アプリとは？
ROCK IN JAPAN FESTIVAL、COUNTDOWN JAPAN、JAPAN JAMなどの公式アプリで、出演アーティスト発表からチケット先行申込、会場マップ、タイムテーブル、ガイド情報、ライブ写真やセットリストの掲載まで、フェスに関するあらゆる情報を提供します。チケット申込から当日の入場までアプリで完結する利便性と、フェス初心者に向けたわかりやすいガイドが特徴です。
