いつもブックオフをご利用いただき、ありがとうございます。ユーザーの皆様からのご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。これからも、様々な機会でアプリや店舗の改善に取り組んでいきますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ブックオフ公式アプリの評判は?アプリのレビューを調査しました!
良いレビュー
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ほぼハズレ無しの商品ばかりで、いつも状態の良いものを送って頂けています。
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いざ、欲しい本を買うと、安くて得した気分。内容は同じなので、これからも買うことにします。
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滅多にない中古の本や服も探せるのが良い。
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商品検索もしっかりしている。
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会員証として使いたいだけなのに1日何回通知送ってくるのはうれしい。
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ブックオフオンラインのログインが簡単で便利。
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レジ担当者のレスポンスが良い。
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作家のシリーズ毎にセット売りになっているのが助かる。
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会員証、オンラインでの店舗受け取り、店舗クーポンが一緒に1アプリになっているのが便利。
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商品の陳列がスッキリした気がする。
レビューで評価されているアプリのポイント
ブックオフ公式アプリのユーザーからは、品質の良い商品が手に入る、利便性が高い、便利な機能が充実しているなど、概して好評な意見が多数寄せられています。ポイント管理やシリーズ商品の一括購入など、買い物を楽しめる工夫がなされているようです。また、店舗の対応も丁寧で好評を得ているようです。
悪いレビュー
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CD商品のパッケージが日焼けしていたり、CDケースが小傷が多い並品以下のレベルが多くて、明らかに粗悪レベル。
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オンラインクーポンと店のクーポンで割引値段が違うのは差別されてるみたいで嫌。
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ブックの日が29日のみでなく土日もあって欲しい。仕事終わりに割引できないのが残念。
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ポイントを喪失するのが最悪。
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アプリの通知が多すぎる。
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ログインが面倒で使いにくい。
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検索結果が書籍関連ばかりで、アニメグッズなどのカテゴリーがない。
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断捨離の際の対応が悪い。
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クーポンの割引金額が下がっているのに、本の料金は他店より高め。
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ログインがすぐにタイムアウトになる。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、商品の状態や割引制度、アプリの使い勝手など、ユーザーから多くの課題が指摘されています。商品の品質管理や、ポイント管理、通知設定、ログイン機能など、ユーザビリティの改善が求められているようです。また、クーポンの運用や商品価格設定なども見直しが必要かもしれません。
メリット・デメリットは?
メリット
- ほぼ全品がハズレなしの良品で、状態がよい
- 中古の本や服が安価で買える
- 商品検索が便利
- 会員証、オンラインでの店舗受け取り、店舗クーポンが一つのアプリに統合されている
- 店舗対応が丁寧
- シリーズ商品の一括購入ができる
ブックオフ公式アプリには、商品の品質や利便性の高さ、店舗対応の良さなど、多くのユーザーから高い評価が寄せられています。中古品を手軽に探せるほか、会員サービスも充実しているため、お得に本や中古品を手に入れられるメリットがあると言えるでしょう。
デメリット
- CDやDVDなどの商品状態が悪い
- オンラインクーポンと店舗クーポンの割引額に差がある
- ブックの日が平日のみで、休日は利用できない
- ポイントの喪失が不便
- アプリの通知が多すぎる
- ログインが面倒
- 検索結果が書籍関連に偏っている
- 商品の買取価格が低い
- クーポンの割引額が下がっているにもかかわらず、本体価格は他店より高め
- ログインがすぐにタイムアウトになる
一方で、商品の状態やクーポンの運用、ユーザビリティの面でいくつかの問題点も指摘されています。特にログイン機能の使いづらさや、ポイント管理、クーポンの適用などが課題となっているようです。アプリの改善に努めることで、より便利に利用できるようになるでしょう。
無料で使える?
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課金の手段がクレカで回りくどいのでめんどい。
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ケータイ料金との併用ができないので不便。
ブックオフ公式アプリは基本的に無料で利用できますが、一部の機能については課金が必要になる可能性があるようです。クレジットカードでの決済が主体となっているため、ユーザーによっては不便に感じる面もあるようです。ケータイ料金との連携などの対応があれば、より使いやすい設計になるでしょう。
広告は多い?
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会員証、オンラインでの店舗受け取り、店舗クーポンが一緒に1アプリになっており、ついつい買ってしまうような良いアプリになっている。
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毎回都度要求されるログインは面倒。
ブックオフ公式アプリについては、広告の量に関する具体的な言及は見られませんでした。むしろ、会員サービスやクーポン、オンラインでの購入機能が便利に使えるという意見が多いようです。一方で、ログイン作業の煩雑さが指摘されているため、ユーザビリティの改善の余地があるかもしれません。
操作性は?
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毎回pwなど入力するのは面倒。自動ログインか指紋認証などが欲しい。
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お気に入りや購入履歴を見るのに毎回ログインが必要で不便。
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商品検索の結果が全て書籍関連なのが意味不明。アニメグッズなどのカテゴリーがない。
ブックオフ公式アプリのユーザビリティについては、ログイン作業の煩雑さやカテゴリ分けの不足など、いくつかの課題が指摘されています。特に、会員情報の管理や履歴確認に際してのログイン手順の簡略化が求められているようです。また、扱っている商品ジャンルの拡充にも期待がかかっているようです。アプリの使いやすさの向上に取り組むことで、より多くのユーザーに支持されるでしょう。
AppMatch編集部レビュー
ブックオフ公式アプリは、商品の質や利便性の高さ、会員サービスの充実など、多くの魅力的な要素を備えています。中古品を手軽に探せるほか、会員サービスも充実しているため、お得に本や中古品を手に入れられるのが大きな魅力です。また、店舗対応の丁寧さも高評価を得ています。一部ユーザビリティの面で課題もありますが、アプリの改善に取り組んでいけば、さらに便利に使えるようになるはずです。(編集部)
ブックオフ公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ブックオフ公式アプリは、中古品の探索や会員サービスが便利な一方で、商品の品質管理やユーザビリティの課題も指摘されています。改善の余地はありますが、様々な魅力的な機能を備えた、ユーザーに支持されるアプリといえるでしょう。
ブックオフ公式アプリとは?
ブックオフ公式アプリは、書籍、コミック、CD、DVDなどの中古品を手軽に探索・購入できるアプリです。会員登録すれば、ポイントの利用や店舗クーポンの活用など、さまざまな便利な機能が利用できます。商品の状態も良好で、お得に中古品を手に入れられると評判です。