銀のさら公式アプリは、メニューの見やすさや細かなネタ変更、ポイント機能など使い勝手の良さが評価されています。作りたてのお寿司を手軽に注文できる利便性はそのままに、アプリの挙動改善が進めばさらに頼みやすくなる期待が持てます。
宅配寿司 銀のさら 公式アプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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良い点：○人前・値段順で表示できる
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ネタを選ぶ際にシャリ小さめやわさび抜きを選択できるのは良いが、注文完了してから今どこにいるかなどアプリ上で分からないので不便
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ネタの変更が細かくできるのは優秀。
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お寿司は美味しいので、頼みたいが、アプリから注文ができない。
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コロナになってから回転寿司にいくのも嫌だからここしばらくは銀のさら頼んでるけどまーうまい！トリトンとかとっぴーと変わらないうまさ！！
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ポイントもあるからそこまで敷居を高く感じない
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たまにそこそこ高いやつ頼んで食うと天国が見えてくる
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いつもガリ別ずけ無理を言います。感謝してます。
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お寿司は美味しいからなんとも言えないですが、アプリで頼もうとすると地獄のような無限ループに挟まれました。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの声からは「メニューの表示が見やすい」「ネタ変更や細かな指定（シャリ小さめ・わさび抜きなど）ができる」「ポイント制度がある」「お寿司自体の味が良い」といったポジティブな点が挙がっています。特にネタのカスタマイズ性やポイント利用は高評価で、味についても満足している声が目立ちます。
悪いレビュー
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とにかく遅い。画面遷移して数秒間、画面が固まる。
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アプリからだと3D認証できないので、カード決済できない。
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注文一切できない もう二度と銀のさらで注文しない
レビューで指摘されているアプリのポイント
多数のユーザーが「動作の遅さ」「決済やログインの不具合」「住所登録や注文確定ができない」など、基本的な操作性と信頼性に関する問題を指摘しています。これらは注文そのものに直結する問題で、改善が急がれます。
メリット・デメリットは？
メリット
- メニューが「○人前・値段順」で表示でき、選びやすい。
- ネタの変更やシャリ少なめ・わさび抜きなど細かいカスタマイズが可能。
- ポイント制度があり、割引や還元でお得に利用できる。
- お寿司自体の味に満足するユーザーが多い。
デメリット
- アプリの動作が遅く、画面遷移や注文確定時にフリーズすることがある。
- 住所登録や入力フォームの不具合で注文できないケースがある。
- 決済（3Dセキュア）やクーポン適用の不具合が報告されている。
- 注文履歴や配達状況の連携、店舗側との情報共有に問題がある場合がある。
簡単なまとめと考察：メリットは「注文時のカスタマイズ性」と「商品の品質・ポイント制度」で、アプリ自体は利便性向上のポテンシャルを持っています。一方で、頻度の高い動作不良や決済トラブルはユーザー体験を大きく損ねるため、安定性の改善が不可欠です。
無料で使える？
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DLしましたが最初の画面でずっとぐるぐるしてて開きません。
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インストールするだけ後で腹が立ちます。
アプリ自体はストアからダウンロードして利用する形式で、レビュー文面からはインストール（ダウンロード）が前提となっていることがわかります。一般的にこの種の公式注文アプリは無料でダウンロード・利用できますが、注文や決済は別途商品代金が発生します。レビューにもアプリ単体の料金に関する不満は見られないため、アプリ自体は無料で使えると推測されます。
広告は多い？
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受信設定しても広告が入ってきたため 削除しました。
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広告の通知は個別に解除することができません。iPhone側で通知を切ると当たり前ですが注文の通知も来なくなります。
レビューを見ると、プッシュ通知や広告配信に関する不満が複数あります。広告自体の頻度の数値は不明ですが、通知設定と広告のコントロール性が低く、ユーザビリティに影響しているという指摘があります。通知の細かな設定ができると好評度は上がりそうです。
操作性は？
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とにかく遅い。画面遷移して数秒間、画面が固まる。
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アプリの使い勝手は悪くないのに最後に注文確定すると、永遠にビジー状態で注文完了出来ません
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DLしましたが最初の画面でずっとぐるぐるしてて開きません。
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ログインしようとするとエラーコードが出てきてアプリからの注文ができない。
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住所を入力しようとしても、入力できない。
操作性に関するレビューは概して厳しく、特に「動作の遅さ」「注文確定できない」「ログインや住所入力の不具合」が頻出しています。メニューやカスタマイズ画面は評価されているものの、決定的な場面で操作が止まる・エラーになる点が大きな痛手です。安定性向上とエラーメッセージの明確化、入力フローの見直しが求められます。
カスタマーサポートは？
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該当店舗(自宅から直近)に電話してもアプリには全く知識がなく、｢本社(ライドオンエクスプレス)に電話してください｣と言うだけ。
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｢アプリ担当からは電話出来ません｣と繰り返すだけ…
レビューでは、店舗と本社、オペレーター間の連携不足やアプリ対応の知識不足が指摘されています。即時対応が期待されるデリバリーサービスではサポート窓口の教育や対応フロー整備が重要です。
決済・クーポン対応は？
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アプリからだと3D認証できないので、カード決済できない。
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LINEで半額ポイントバックが来たので普段より高めを注文もLINEからだと適用外ですと…？何故LINEで送ってきた？
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注文完了時P引き値だったのに、来たら引かれて無かった、それに合わせて¥用意してるのに😕
決済面では3Dセキュア非対応によるカード決済不可や、クーポン・ポイントの適用に関する混乱、適用漏れが報告されています。クーポンの適用ルールの明示と決済フローの安定化が必要です。
AppMatch編集部レビュー
メニューの見やすさや細かなカスタマイズ、ポイント制度など利便性の高い機能が魅力です。お寿司の味に満足するユーザーも多く、改善が進めばさらに使いやすくなりそうです。（編集部）
宅配寿司 銀のさら 公式アプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：銀のさら公式アプリは「メニューの見やすさ」「ネタの細かいカスタマイズ」「ポイント制度」「寿司の味」という強みがあります。一方で、動作の遅さやログイン・決済・住所入力の不具合、サポート連携の問題が散見され、日常的に使うには安定性向上が課題です。
宅配寿司 銀のさら 公式アプリとは？
銀のさら公式アプリは、注文から支払い、宅配までを一括で行える公式の注文アプリです。自動ログインや店舗選択の簡便化、ネタの入れ替えやシャリ量の指定、ポイントやクーポンの利用、最大3つのお届け先登録など、宅配寿司を手軽に注文できる機能が搭載されています。レビューではメニューやネタ指定の使い勝手は好評ですが、アプリの動作安定性や決済・サポート周りの改善が求められています。
