ジーフットが提供する公式アプリは、日常のシューズ購入や店舗利用をより便利にするために設計されたスマートフォンアプリで、現在はASBee(アスビー)アプリとして展開されています。複数のデジタル施策と連携することで、クーポン取得や店舗での足型情報管理、ポイント連携などを一つのアプリで行える点が特徴です。
アプリの概要と背景
ジーフットは靴小売チェーンを運営しており、実店舗とオンラインショップの両方で使える利便性の高いスマホアプリを提供しています。アプリはこれまで「G-FOOTアプリ」として知られていましたが、機能の強化とユーザー体験向上を目的にリニューアルされ、現在はASBeeアプリとして公開されています。リニューアル時にはポイント連携や行動分析ツールの導入などを行い、よりパーソナライズされたサービス提供に注力しています。
主な機能(ユーザー視点)
- クーポン配信:アプリ限定の割引クーポンや店舗限定クーポンを受け取れる機能があり、お得に買い物ができます。
- プッシュ通知:セール情報や新商品情報、登録したお気に入り店舗からの最新情報をプッシュで受け取れます。店舗ごとに配信内容を変える運用もされており、近隣店舗の情報を効率よくチェックできます。
- WAON POINTとの連携:イオングループの共通ポイントサービスであるWAON POINTと連携でき、アプリからポイント残高の確認やポイント利用が可能です。
- 足型情報の登録・管理:一部店舗に設置された足型計測機で計測したデータをアプリに登録して保管でき、次回のシューズ選びの参考にできます。
- 公式通販への簡単アクセス:気になった商品をアプリ内からそのままオンラインで購入でき、商品ページへスムーズに移動できます。
- 店舗検索・マップ機能:近隣の利用可能店舗を地図で探せるため、実店舗へ行く際にも役立ちます。
- 会員機能・アカウント管理:アプリに会員登録することで、よりパーソナライズされた情報配信やクーポン管理、購入履歴管理などが利用できます。
リニューアルでの強化ポイント
近年のアップデートでは、ダウンロード数の増加だけでなくアプリの利用率向上を目標に、以下のような改善が行われました。
- WAON POINTのSDK実装によりポイント連携を強化し、ポイント残高の確認が容易になりました。
- 行動分析ツールとカスタマーエンゲージメントツールを導入し、ユーザー行動に基づいたリアルタイム施策やパーソナライズ配信が可能になりました。
- 毎日の起動を促す施策(たとえばスクラッチ)や、店舗で計測した足型情報をアプリに登録する機能など、定着率を高めるための工夫が追加されました。
使い方ガイド(導入から日常利用まで)
以下はアプリを初めて使う方向けのステップと、日常的に便利に使うためのポイントです。
- ダウンロードと初期設定
アプリをダウンロードしたら、会員登録またはログインを行い、プッシュ通知や位置情報の許可設定を確認します。位置情報を許可すると近隣店舗の情報配信やジオフェンスを活用した通知が受け取りやすくなります。
- お気に入り店舗の登録
よく行く店舗を登録すると、その店舗限定のクーポンやセール情報を優先的に受け取れます。
- クーポンの受け取りと使い方
配信されたクーポンはアプリ内で一覧管理ができ、レジでクーポン画面を提示するだけで利用できる場合が多いです。利用期限や対象商品を事前に確認しておきましょう。
- 足型データを活用する
店舗で足型計測を行ったら、アプリに登録しておくと商品のフィッティングや次回の購入時に役立ちます。自分の足型情報を保管することで、スタッフがより適切な提案を行いやすくなります。
- オンライン購入の活用
気になる商品はアプリから直接オンライン購入が可能です。オンライン限定の特典や在庫確認もアプリで行うとスムーズです。
店舗とアプリを連携した活用例
実際の運用では、アプリと店舗を結びつけたさまざまな施策が行われています。以下は導入事例や運用のポイントを踏まえた具体例です。
- ジオフェンスを活用した来店促進
位置情報に基づく通知で、近隣に来たユーザーに当日のセールや限定クーポンを配信して来店を促進します。
- 行動分析に基づくパーソナライズ配信
ユーザーのアプリ内行動や閲覧履歴を分析し、反応しやすいユーザーへ適切なタイミングでクーポンや商品の案内を行います。
- 足型データを使った顧客体験の向上
計測した足型情報からフィッティングを提案したり、過去購入履歴と組み合わせておすすめ商品を提示することで、接客の質が向上します。
- キャンペーンとマルチチャネル連携
店頭での体験とアプリの特典をつなげる(例:店頭で足型計測→アプリでデータ保存→アプリ限定クーポン発行)ことで、オンライン・オフライン両方の利便性を高めます。
利便性を高めるための設定と活用のコツ
アプリを最大限便利に使うための実用的なコツをいくつか紹介します。
- プッシュ通知設定の最適化
必要な通知のみを受け取るように設定することで、必要な情報を見逃さずに済みます。セールやクーポンを優先的に受け取りたい場合は、関連カテゴリをオンにしておきましょう。
- お気に入り店舗と通知の連携
よく利用する店舗を登録すれば、その店舗限定の情報を確実に受け取れます。出張や引っ越しで利用店舗が変わる場合は随時更新しましょう。
- 足型データを最新に保つ
足の状態は年齢や日常生活の変化で変わることがあるため、定期的に計測してアプリ内のデータを更新しておくとより正確な提案が得られます。
- クーポンの有効期限と条件を確認
クーポンは店舗や対象商品に制約があることが多いので、利用前に条件を確認して無駄なく活用しましょう。
安心して使うためのプライバシー・セキュリティ面
アプリは位置情報や会員情報、足型などの個人に関わるデータを扱いますが、通信の暗号化やデータ削除リクエスト対応などの機能が設けられています。アプリを使う際は、以下を確認しておくと安心です。
- アプリのプライバシーポリシーと利用規約を読むことで、どのようなデータが収集・利用されるかを把握する。
- 位置情報や通知の許可は必要に応じて付与し、不要な時はオフにする。
- 会員情報の管理(パスワード設定・定期的な見直し)を行う。
- 個人情報の削除を希望する場合の手続きや問い合わせ窓口を確認しておく。
よくある質問(FAQ)
- Q:アプリでWAON POINTはすぐに使えますか?
A:WAON POINTカードを登録すると、アプリ内でポイント残高の確認が可能になります。ポイント付与や利用方法は条件により変わることがあるため、アプリ内の案内を確認してください。
- Q:足型データはどのように計測・保存されますか?
A:一部店舗に設置された足型計測機で計測したデータをアプリに連携して保存できます。計測データは購入時のフィッティングやレコメンドに活用されます。
- Q:複数店舗でクーポンは使えますか?
A:クーポンには店舗限定のものやグループ全体で使えるものがあるため、クーポン詳細の条件を事前に確認してください。
- Q:アプリを削除するとデータは消えますか?
A:アプリ削除だけで会員データが完全に消えるわけではない場合があります。個人情報の削除を希望する場合は、所定の手続きでデータ削除をリクエストしてください。
店舗スタッフとアプリの役割分担
アプリはユーザーと店舗スタッフをつなげるツールとして機能します。スタッフは来店時の接客で計測データや購入履歴を参照し、より適切なフィッティングや商品提案を行えます。一方、アプリは事前の情報提供(在庫、サイズ、クーポン)や来店を促す役割を担います。これにより、店舗体験の効率化と顧客満足度の向上が期待できます。
マーケティング面での効果
行動分析ツールや顧客エンゲージメントツールの組み合わせにより、アプリはマーケティングの強い武器になります。具体的には以下のような利点があります。
- ユーザー行動の可視化:どの通知が開かれたか、どのクーポンが使われたかなどを分析し、施策の効果を測定できます。
- パーソナライズ配信の実現:行動データをもとに興味のありそうな商品やクーポンを絞って配信することで、反応率の向上が期待できます。
- オムニチャネル施策の実行:オンラインと店舗を横断するキャンペーン設計が可能になり、顧客接点を増やすことができます。
活用事例(イメージ)
以下はアプリを日常的に活用するユーザー像の例です。
- ファミリー利用者:子どもの靴を買う機会が多い家庭が、店舗で計測した足型データを管理しておき、サイズが変わったらアプリで候補商品を探し、クーポンでお得に購入する。
- 通勤・通学の利用者:通勤や通学で歩行時間が長い方向けにフィット感の高い靴をアプリで探し、店舗でフィッティングして購入する。
- 頻繁にセール情報をチェックする消費者:お気に入り店舗を登録しておき、セールや限定クーポンを受け取り、タイムセールを逃さず活用する。
推奨される運用上の注意点(ユーザー向け)
アプリを安心かつ賢く使うために、ユーザーとして留意すべき点を挙げます。
- 位置情報や通知の権限は必要に応じて付与:利便性を高める一方で、常時許可は不要な場合もあります。使用頻度に合わせて設定してください。
- クーポンの条件は事前に確認:利用できる店舗や対象商品、利用期限を確認してから使いましょう。
- 会員情報は適切に管理:ログイン情報や個人情報は安全に管理し、共有しないよう注意してください。
今後の期待(機能拡張の方向性)
リニューアルで既に多くの改善が見られますが、今後はさらに以下のような進化が期待されます。
- より細かなパーソナライズ:購買履歴や行動データに基づいて、より個別化されたおすすめやクーポンが配信される方向。
- 店舗での体験強化:足型データやARフィッティングなど、店頭体験をサポートする新しい技術の導入。
- 会員特典の多様化:アプリ限定イベントや会員ランク別の特典など、継続利用を促す施策の拡充。
導入企業(簡単な背景)
ジーフットは全国に多数の店舗を展開するシューズ小売事業を担う企業で、幅広い年齢層向けの商品を提供しています。ASBeeをはじめとした複数の業態を展開しており、アプリはこれらの店舗ネットワークと連携して顧客接点を強化する役割を果たしています。
ユーザーの声(想定されるメリット)
アプリ導入によってユーザーが期待できるメリットは以下の通りです。
- 来店前に在庫やサイズの目星がつく:事前チェックで無駄足を減らせます。
- 足型データで自分に合う靴を見つけやすくなる:過去の計測を元に適切な提案が受けられます。
- クーポン活用でお得に購入:アプリ限定の割引をうまく活用すれば支出を抑えられます。
ダウンロード前に確認するポイント
実際にダウンロードする前に確認しておくと良い項目です。
- 対応OSと必要なバージョンを確認する。
- 位置情報・プッシュ通知の要否を検討する。
- WAON POINTなどポイント連携を利用するかを決める。
まとめに向けた最後のアドバイス
ASBee(ジーフット)アプリは、店舗とオンラインを橋渡しする便利なツールとして設計されており、クーポンやポイント連携、足型データの保存など、靴選びをよりスマートにする機能を提供しています。日常的な利用を想定して設定や会員情報を整えておくと、買い物の効率が上がり、より満足度の高いショッピング体験が得られます。
まとめ
ジーフットが提供するASBee(アスビー)アプリは、クーポン配信やWAON POINT連携、足型データの登録・管理、店舗検索やオンライン購入へのスムーズな導線など、実店舗とオンラインの利点を一本化することを目的とした公式アプリです。行動分析や顧客エンゲージメントツールの導入により、ユーザー一人ひとりに最適化された情報配信が可能になっており、日常の靴選びや買い物をより便利で楽しい体験にしています。利用にあたっては通知や位置情報の設定、クーポン条件の確認を行い、足型データの定期的な更新などを行うことで、より高い利便性を享受できます。
ASBee(ジーフット)アプリ徹底ガイド:クーポン・WAON連携・足型データで賢く靴を選ぶをまとめました
本記事では、ジーフットの公式アプリが提供する主な機能、利用時のポイント、店舗との連携事例、マーケティング上の利点、そして安全に使うための注意点を網羅的に紹介しました。アプリを活用することで、お得なクーポンやポイント連携、足型情報に基づく適切な靴選びなど、これまでの買い物体験をよりスマートにできるため、まずはダウンロードして自分の生活スタイルに合う使い方を試してみることをおすすめします。













