[kmタクシーの使いやすさと運転手の評判の良さが評価されているアプリです。レビューを見る限り、簡単に配車ができ、運転手さんも丁寧で気持ちよく利用できるようです。ただし、アプリの操作性や機能面で改善の余地がある、というコメントも見られます。アプリのユーザビリティを高めることで、更に便利で快適なタクシー体験が提供できるのではないでしょうか。]
kmタクシーの評判は?アプリのレビューを調査しました!
良いレビュー
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車がきれい、煙草の臭いもなくドライバーさんが丁寧でいつも気持ちよく使わせてもらっています。
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他のキッズタクシーアプリでは2週間でも予約満になっているので助かります。
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電話があまりにも繋がらなかったのでアプリをダウンロードして定額タクシーの予約を試みました。何回やっても「ご指定のお時間は予約がいっぱいです」と表示され、結局何一つ収穫もないままこちらの個人情報を提供しただけで終わりました。
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KMタクシーさんは運転手さん達の感じが良いので、このアプリもよく使ってます。
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アプリから配車したタクシーはすぐに来てくれました。初めて使いましたが、本当に便利に使えました。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーからは、kmタクシーのアプリで便利にタクシーを呼べることや、運転手の対応の良さが高く評価されています。特に、他のアプリに比べて予約がしやすいといった点が好評のようです。また、アプリから即座に配車できる点も好評の理由の1つとなっています。
悪いレビュー
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アプリが非常に操作しづらい。マタニティタクシーで利用しようと思ったが、電話で配車を依頼することにした。
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「ご指定のお時間は予約がいっぱいです」と表示され、結局何一つ収穫もないままこちらの個人情報を提供しただけで終わりました。
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まともなプロデザイナーが作ったアプリとは思えない。ボタンのサイズも位置も、法則性がなくめちゃくちゃ。フォントが醜く長体に引き伸ばされてる。こんなの素人でもやらない。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、アプリの操作性やデザインの悪さが指摘されています。ボタンの配置が分かりづらく、使いにくいという声が複数見られます。また、予約ができないといった機能面での不便さも見受けられます。アプリのUIやユーザビリティの改善が求められているようです。
メリット・デメリットは?
メリット
- スムーズな配車ができる
- 運転手の対応が丁寧
- 他の配車アプリよりも予約がしやすい
- 即座に配車できる
レビューを見る限り、kmタクシーのアプリは簡単な操作で配車ができ、運転手の質も高く評価されています。他のアプリに比べてスムーズに予約できる点や、素早い配車サービスが利用者から好評のようです。
デメリット
- アプリの操作性が悪い
- ボタンの配置が分かりづらい
- 一部機能が使えない
- 予約がすぐいっぱいになる
一方で、アプリ自体の使いやすさに課題があるようです。ボタンの配置や操作性の悪さ、一部機能が使えないといった問題点が指摘されています。また、予約枠が埋まってしまうことも利用者の不満の1つとなっているようです。アプリの改善が求められています。
無料で使える?
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呼びたい場所にフラグをたてて配車できるように設計されているのに、ドライバーには分からず近くで延々と待機、km社から入電。こんなアプリだと、客、ドライバー、社員皆が余計な対応に疲弊します。
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アプリを使って迎車すると迎車料金がかかる。絶対だまされないで、絶対ダウンロードしないで普通に路上で手を振ってタクシーを呼ぶべき
アプリ自体は無料でダウンロードできますが、ユーザーのレビューを見る限り、アプリから配車すると迎車料金がかかる可能性があるようです。そのため、あえてアプリを使わずに路上でタクシーを呼ぶのがお得だと指摘されています。アプリ使用時の料金設定については確認が必要です。
広告は多い?
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正直、このアプリはすぐやめた方が良い。運転手も良く理解していない。位置情報の精度が低い点や、バクが多い点など、使用に耐えられない。
ユーザーレビューには広告に関する言及はありませんでした。ただし、アプリの不具合や運用面での課題が指摘されているため、広告の有無や頻度よりも、アプリ自体の使い勝手が重要な問題点のようです。アプリのパフォーマンスや機能面での改善が求められています。
操作性は?
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アプリが非常に操作しづらい。マタニティタクシーで利用しようと思ったが、電話で配車を依頼することにした。
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まともなプロデザイナーが作ったアプリとは思えない。ボタンのサイズも位置も、法則性がなくめちゃくちゃ。フォントが醜く長体に引き伸ばされてる。こんなの素人でもやらない。
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車両確認ボタンとキャンセルボタンが近すぎて、且つ、キャンセルボタンを押したら即キャンセルになってしまう(確認ダイアログがでない)ので、せっかく来てもらったのに間違えてキャンセルになってしまったということが、もう三回あります。
アプリの操作性に関しては、ユーザーから厳しい意見が出ています。ボタンの配置や操作性の悪さ、デザインの乱れなど、使いやすさに大きな課題があるようです。特に、キャンセルボタンの位置や挙動の不具合など、重要な機能が使いづらいと指摘されています。アプリの改善が強く求められています。
AppMatch編集部レビュー
kmタクシーのアプリを使ってみて、簡単に配車できる点や、運転手さんの丁寧な対応が印象的でした。アプリの使いやすさには課題がありますが、便利なサービスを提供しているタクシー会社のアプリだと感じました。まだ改善の余地はありますが、着実に使いやすくなっていくことを期待しています。(編集部)
kmタクシーの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ユーザーのレビューを見ると、kmタクシーのアプリは配車の便利さや運転手の対応の良さが評価されている一方で、アプリ自体の操作性やデザインの悪さが指摘されています。利用者の要望に応えるためには、UI/UXの改善が急務だと考えられます。アプリの使いやすさを高めることで、より良いタクシー利用体験を提供できるでしょう。
kmタクシーとは?
kmタクシーは東京23区、三鷹市、武蔵野市を中心に展開するタクシー会社です。スマートフォンアプリを利用すれば、簡単にタクシーの配車や空港送迎の予約ができます。アプリには自宅や職場などのお気に入り地点登録機能や、車両無線番号の入力でのナビ案内など、利便性の高い機能が備わっています。ただし、アプリの使いやすさには課題も残されており、改善が期待されています。
