Amazon Relayはトラック運転手向けに到着受付やルート管理を簡素化する便利なアプリです。使いやすい画面や地図表示、QRコードでの受付など、現場での手続き時間を短縮する機能が好評で、ドライバーの業務効率アップに寄与しています。
Amazon Relayの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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最高の仕事です
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私たちにAmazonで働く機会を与えてくれてありがとう。
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使いやすく地図もあって良いアプリ
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最高です。ともあれ、Amazon Freightは最高、2018年から一緒です。
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とても気に入っています！！
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最高
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大好き
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ほぼ2年間Relayアプリを使っています。このアプリはすべての機能やオプションが非常に理解しやすく、いつもおすすめしています。
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素晴らしいアプリですが、タブレット版を提供してください。ナビゲーションにとても役立ちます。
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素晴らしい会社の一員にしてくれてありがとう！
レビューで評価されているアプリのポイント
ポジティブなレビューでは、使いやすさや地図表示、受付の簡略化（QRコード活用）など、業務の効率化に役立つ点が評価されています。長期間利用しているユーザーからの信頼や、タブレット対応を望む声もあり、基本機能の有用性は高く受け取られています。
悪いレビュー
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アップデートが重い。無茶苦茶時間かかる。どうにかして下さい。
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位置情報が取得出来ず使えない
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ヤードの安全に関するポップアップ通知など、不要な通知が多すぎます。顔認証はやめるべきで、シフト開始時に一度だけ求めるか、完全に削除してください。毎回スキャンするのはより安全ではありません。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見は主にアップデート後の動作不良、GPSや位置情報の取り扱い（常時取得によるバッテリー消費やプライバシー懸念）、通知の多さや顔認証の頻繁な要求など、運用面での使い勝手に関する不満が中心です。
メリット・デメリットは？
メリット
- QRコードによる事前受付で着車処理がスムーズになる
- 地図表示やナビ機能によりルート確認が容易
- 使いやすさを評価する長期ユーザーが多い
- 運送会社の招待コードで追加機能（通知や運行管理）が利用可能
- タブレット対応の要望があるほど視認性や操作性の期待が高い
デメリット
- アップデート後の不具合や動作の重さ、クラッシュが報告されている
- 位置情報の常時取得によるバッテリー消耗や通信量増加
- センターごとの運用ルールやQRコード運用の不一致による混乱
- サポート対応の遅延や連絡手段に関する不満
- 一部のナビゲーション誤差や速度表示のズレが指摘されている
簡単なまとめと考察：メリットは現場での受付時間短縮や業務管理のしやすさにあり、運用がスムーズなセンターでは有効です。一方でアプリの安定性や位置情報の扱い、センター間の運用差など運用面の課題がユーザー満足度を下げているため、開発側の改善が期待されます。
無料で使える？
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無料のAmazon Relay アプリをダウンロードします。
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ほぼ2年間Relayアプリを使っています。このアプリはすべての機能やオプションが非常に理解しやすく、いつもおすすめしています。
このアプリは公式の案内にもある通り、基本的に無料でダウンロードして利用できる設計です。運送会社からの招待コードを使うと追加の運行管理機能や通知が利用可能になりますが、アプリ自体の利用開始は無料と考えて差し支えありません。
広告は多い？
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ヤードの安全に関するポップアップ通知など、不要な通知が多すぎます。
レビューには「広告」の直接的な指摘はほとんど見られませんが、ポップアップや通知が多く煩わしいという声はあります。したがって広告というよりはアプリ内通知や安全関連の案内が多く表示され、ユーザビリティに影響しているケースがあるようです。
操作性は？
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アップデートが重い。無茶苦茶時間かかる。どうにかして下さい。
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位置情報が取得出来ず使えない
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It keeps crashing
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This app keep freezing when existing from GPS to look up the block’s stop details. It freezes and it just happened literally right now ugh
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Latest updates have the app unresponsive to commands. Too many pop ups for notifications about yard safety and various other unnecessary notifications.
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Recalculating continuously throughout the trip and speed sign doesn’t align with highway signs.
操作性については賛否が分かれます。地図やQRコードといった主要機能は好評ですが、アップデート後の動作不良やフリーズ、ナビの再計算や速度表示の誤差、頻繁なポップアップ通知などがストレス要因になっているため、安定性とUI改善が重要です。
セキュリティとプライバシー
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There’s no option to output the location or to be on only when using the app!!!. Sorry but I’m not allowing someone to TRACK ME 24/7!!! Will delete it if they don’t change it!!! ZERO STARS
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アップデートまえはアプリ使用中のみGPS、ONで使えていたのにアップデート後、GPSを常にON状態でしか使えない仕様に…
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運行終わったら位置情報を毎回OFFにしていますが邪魔臭い事、この上無し。
多くのユーザーが位置情報の常時取得を問題視しており、バッテリー消耗やプライバシー懸念が強く出ています。アプリ側で「使用中のみ」など細かい位置情報設定を改善できれば信頼性は向上するでしょう。
サポート体制
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The support team almost never responds — messages go unanswered for days, and it feels like nobody cares about the drivers who actually keep the system running.
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The application has glitch. My background check was done 2 weeks ago but in app it showes background check in review. No one answers on e mailes and support says they dont have option to help as !
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can’t check in cause the person on the phone is in india. just like the drivers that are turning this industry into dookie
サポートに関する不満も目立ちます。問い合わせの応答遅延や現場対応の不備が報告されており、迅速なサポート体制の整備が求められています。
AppMatch編集部レビュー
Amazon Relayは現場での受付手続きやルート確認を簡素化してくれる実用的なアプリです。QRコード受付や地図連携が日々の作業時間短縮に寄与します。安定性の改善が進めばさらに便利になると感じました。（編集部）
Amazon Relayの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめると、Amazon Relayは受付の効率化や基本的な使いやすさで高評価を得ていますが、アップデート後の動作不良、位置情報の扱い、センター間の運用差やサポート不足といった課題が散見されます。現場運用に合わせた安定改善が期待されます。
Amazon Relayとは？
Amazon Relayは、アマゾンに関する輸送を行うトラック運転手向けのアプリケーションです。アマゾン フルフィルメントセンターとソートセンターでの着車受付の時間を節約するのに役立ちます。事前登録された受付に必要な情報をアプリ上に表示し、QRコードをスキャンするだけで到着時の受付を簡単に完了できます。登録している運送会社から招待コードを受け取った場合は、サインインして追加機能のロックを解除することができ、運行の追加やキャンセル通知などの機能が利用可能になります。
