リッチモンドホテル公式アプリ の評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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リッチモンドホテル公式アプリは、全国のリッチモンドを愛用するヘビーユーザーから「予約がサクッと取れる」「ホテルの質の高さがそのまま反映されている」と評判。レビューを覗くと、朝食や接客の満足度はもちろん「以前より使いやすくなった」との声も。旅好き・出張族なら入れておきたいお得アプリです!

リッチモンドホテル公式アプリ の評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 受付、部屋、朝食 いずれも⭐️×5
  • どのホテルでも朝食が美味しい
  • 髭剃りの質が良いなど均一な質が保たれているので非常に良い🏨ですが。
  • よくお世話になっています。
  • 立地の良さ、お部屋のキレイさ、フロントの方たちの親切さ、ホスピタリティ…すべてにおいて申し分ないです。
  • 良く利用するホテルです。
  • 特に問題なく予約を取れたり確認出来たりします!
  • 会員番号やパスワードを忘れるような方はスマホのメモに入れておきましょう!
  • バージョンアップ前のアプリに比べると、使いやすくはなった。
  • 多少だが。

レビューで評価されているアプリのポイント

ホテル自体の高品質に加え、アプリからの予約がスムーズである点が高評価。立地や朝食の満足度まで語られるほど、アプリ=ホテル体験として好意的に受け止められています。また、アップデートで操作性が向上したことを実感する声も目立ちました。

悪いレビュー

  • 製作者はユーザビリティという言葉を知らないのか?
  • なんで毎回ログイン必要なん。
  • とにかくユーザビリティが最悪。アプリとは呼べない。

レビューで指摘されているアプリのポイント

最大の不満は「毎回ログイン必須」という点。自動ログインや会員証表示がないため、比較対象に挙げられる他チェーンアプリよりも手間を感じるユーザーが多いようです。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 全国のリッチモンドホテルを簡単検索・予約できる
  • お気に入り登録でよく使うホテル情報へすぐアクセス
  • プッシュ通知でセールや特典情報を逃さない
  • ホテルの朝食や備品など高いクオリティをチェック可能
  • アップデートで操作性が少しずつ向上している

デメリット

  • 毎回ログインID・パスワード入力が必要で手間
  • 会員証機能がなく、フロントでの提示にアプリが使えない
  • 動作が遅い・古いOSでは起動しないという報告も

旅先でお得に泊まるには便利なアプリですが、ログイン周りの煩雑さがストレスとの声が多数。とはいえホテル品質の高さ&予約のしやすさは評価されており、アップデート次第で欠点は解消される可能性大です。

無料で使える?

  • これでは公式サイトから予約した方が利便性が高い。

レビュー内に料金に関する言及はほぼありませんが、ストア上では「無料」と明記。宿泊費以外にアプリ使用料は発生しないと考えてよさそうです。

広告は多い?

  • (広告に関する具体的な記載はなし)

レビューでは広告に触れる声が見当たらず、公式説明にも広告表示についての記載はありません。そのため、プロモーションはプッシュ通知中心で画面を邪魔するバナー広告は少ないと推測されます。


操作性は?

  • なんで毎回ログイン必要なん。
  • 専用アプリなら会員情報を保持して都度ログインのわずらわしさから解放されるだろうと思って入れたのですが…ブラウザの方がまだ良いという感じでした。
  • バージョンアップ前のアプリに比べると、使いやすくはなった。

ログイン周りの不満が大きい一方、アップデートにより徐々に改善されている様子。予約機能自体は問題なく動作するとの声も多く、今後のさらなるチューニングに期待です。


デザインは?

  • トップ画面に会員証が表示されるのを望みます。
  • 担当者一回ユーザーとして使ってみろ。

シンプルながら必要な情報には届くデザイン。ただし「会員証表示を前面に」という要望が多く、UX側の改良余地が指摘されています。

安定性は?

  • iOS10のままですが、起動せず。
  • 動作が遅い

最新環境では大きな問題は少ないものの、旧OSや通信状況次第でクラッシュ・遅延するケースも。ネットワーク環境を整えて利用するのがベターです。

AppMatch編集部レビュー

リッチモンドファンなら入れて損なし!検索→予約の流れが直感的で、プッシュ通知のお得情報も見逃しません。ログインさえ済ませば、宿探し&予約確認が片手で完結。ホテルクオリティをそのままアプリでも感じられる便利ツールでした。(編集部)

リッチモンドホテル公式アプリ の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

ホテルクオリティの高さと予約の手軽さが好評。一方でログイン必須・会員証非搭載が不満点。無料で広告も少なく、今後の改善に期待できるアプリといえそうです。

リッチモンドホテル公式アプリ とは?

全国のリッチモンドホテルを検索・予約できる公式アプリ。お気に入り登録やプッシュ通知で、最新の宿泊プランや特典情報を受け取れます。位置情報を活用して近隣ホテルを探すことも可能で、観光やビジネス出張に役立つ一冊ならぬ“一アプリ”です。

リッチモンドホテル公式アプリ 
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
RNT HOTELS co., LTD
販売元URL :
https://richmondhotel.jp/

引用元:Apple AppStore

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  • 時間がなくて疲れた日でもサクッとできて良い
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