クリスピー・クリーム・ドーナツの評判は？アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

クリスピー・クリーム・ドーナツの公式アプリは、クーポンやクイックオーダーで店頭の手間を減らせる便利なツール。実際に「本登録できてクーポンがもらえた」という声もあり、並ばずに受け取れる利便性は魅力です。気軽にポイントを貯めて特典を狙えるのも嬉しいポイントです。

クリスピー・クリーム・ドーナツの評判は？アプリのレビューを調査しました！

良いレビュー

• 店先で並びたくないならアプリの予約が便利だよ！って宣伝してるからこのアプリを入れてみた。
• 誕生日プレゼントのメールは届く
• アプリそのものは問題ありません。
• 別のやり方で、URLをずーっとタップすると、«リンクを開く»のタブが出てきますので、そちらからやってみたら、本登録できました！！
• クーポンも貰えました！！是非。
• yahooメールだと本登録が出来なかったのですがGメールに変えたら本登録で来ました。
• そして無料ドーナツのクーポンが開きました。
• アプリダウンロードして、本登録すればオリジナルドーナツもらえるって事が書いてある
• クーポンがメールに来たからアプリを開こうと思った
• 本登録できました！！クーポンも貰えました！！是非。

レビューで評価されているアプリのポイント

レビューからは、クーポンや本登録後の特典（無料ドーナツなど）を実際に受け取れたという声があり、並ばずに受け取れる「予約／クイックオーダー」の利便性に期待するユーザーが多いことが分かります。また、登録が完了すればクーポンが表示されるといった基本機能に満足している人もいます。

悪いレビュー

• しばらく放置していたら、フリーメールだとパス承認出来ない上に、再登録も出来ない。ゴミになった。
• アプリを何回立ち上げ直しても真っ白。
• インターネット環境良好、他の全てのアプリが何の問題もなく動作するのに、このアプリだけがいつまでも開くことさえできず、もっと速い回線につなげと命令してきます。

レビューで指摘されているアプリのポイント

多くのネガティブレビューは「起動しない」「白画面になる」「ログイン・本登録用リンクが開けない」「クイックオーダーが使えない」といった基本的な動作の不具合に集中しています。通信エラー表示やメールが届かないといった問題で、実際にクーポンやポイントが使えないケースが報告されています。

メリット・デメリットは？

メリット

• クーポンや誕生日特典など、お得な情報を受け取れる。
• クイックオーダーで事前注文・決済ができ、店頭での受け取りがスムーズになる（本会員向け）。
• 購入に応じたポイント付与とランクアップで特典が得られる。
• 店舗検索やメニュー確認（アレルギー表示や甘さ表示）など利便性の高い情報が見られる。
• 本登録が完了すれば無料ドーナツなどの初回特典がもらえる事例あり。

デメリット

• 動作不良（白画面、起動しない、通信エラー）が多数報告されている。
• 本登録メールのリンクが開けない、パスワード変更メールが届かない等の認証フロー不具合。
• 古い端末やOSで動作しないケースがありアップデートで利用不能になることがある。
• クーポンやポイントが正しく反映されない、店舗で認められないケースがある。
• 問い合わせへの応答がない、返金リクエストが戻らないなどサポートへの不満。

簡単なまとめと考察：アプリ自体は「並ばず受け取れる」「クーポンやポイントでお得になる」といった魅力的な機能を備えていますが、実際のユーザー体験は動作安定性や認証フロー、サポートの対応に左右されやすく、改善が求められる点が多いと言えます。

無料で使える？

• 本会員登録まで済んでいますが、アプリを開くたびに再ログインを求められます。
• 本会員登録しようとメールを入力して、届いたメールにあるリンクを開いても、何も表示されません。
• 本会員登録できない。アプリをインストールさせたいだけですか？

このアプリは基本的に無料でダウンロード・利用が可能で、アプリ内の一部機能は「本会員限定（無料）」となっています。レビューでは本会員登録でクーポンや初回特典を受け取れたという報告がある一方で、本登録手続きや認証に失敗して本来の無料特典を受けられないケースも見られます。全体としては無料で利用できるが、登録フローの安定化が鍵です。

広告は多い？

レビュー内では広告の多さに関する直接的な指摘はほとんど見られませんでした。公式説明からはクーポン配信やプッシュ通知で情報提供されることが分かるため、過度な広告表示を伴うタイプのアプリではないと推測できます。ただし、プロモーションやクーポン案内の通知は届く仕様です。

操作性は？

• アプリを何回立ち上げ直しても真っ白。
• エラーでしょうか？アプリを開いても会員カードもクーポンも出せず画面が真っ白のままです。
• 4G接続だと起動しない。リトライとエラーが出る。
• 店頭で開くと「インターネットに接続できません。電波状況の良い場所でもう一度読み込んでください」というエラーが出ます。
• アップデートしてからクイックオーダーに入れません。

操作性については、起動時の白画面や通信エラー、クイックオーダーが利用できないといった報告が多く、店頭で素早く使いたい場面では不安が残ります。反面、本登録が無事に完了したユーザーはクーポン表示や受け取りがスムーズだったという声もあるため、個々の環境や登録状況によって体験が大きく変わるようです。

サポート・問い合わせ

• 登録したメールアドレスで再ログインしようとしたらログインできなくなった。パスワード変更も適応されない。問い合わせにメールを送っても音沙汰なし。
• 返金リクエストしても帰ってきません。お問い合わせしても返事が来ないです。
• 問い合わせメールをしても応答なし。

レビューではサポートへの応答が遅い、または無いという不満が目立ちます。問題発生時に迅速な対応が得られないと、クーポンや決済周りのトラブルがそのままユーザー離れにつながるため、サポート体制の強化が重要です。

対応端末・互換性

• 古い端末のため最新OSにアップデートできません。なのでアプリのアップデートで起動しなくなりました。
• まだ細々とiPhone7を使ってます。が、古いバージョンにも対応しておらず、アップデートされてから、使えなくなりましたのでもう利用するのをやめようと思います。
• アップデート後、アプリ自体が開けなくなりました…。OSとの互換性かと思いましたが、OSも最新にしてもやはり立ち上がらず。

古い端末やOSバージョンでの互換性に関する不満が多数報告されています。アプリ側の更新で古い端末が切り捨てられると、アップデート後に利用できなくなるユーザーが出るため、対応OSの明記や互換性の周知・代替策の案内が求められます。

AppMatch編集部レビュー

クーポンやクイックオーダーの機能で店頭の待ち時間を減らせる点はとても魅力的です。実際に本登録できて無料クーポンを受け取れたという声もあり、特典狙いのユーザーには嬉しいアプリです。操作性や登録フローでのトラブルが散見されるため、安定性の改善が期待されます。（編集部）

クリスピー・クリーム・ドーナツの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめると、クリスピー・クリーム・ドーナツ公式アプリは「クーポン・ポイント・クイックオーダー」といった明確な利点があり、うまく動作すれば非常に便利です。一方で起動不良や登録の不具合、サポート対応の遅さなど運用面での課題が多く報告されています。利用を検討する際は、事前に本登録の可否や端末の対応状況を確認すると良いでしょう。

クリスピー・クリーム・ドーナツとは？

クリスピー・クリーム・ドーナツ公式アプリは、お店で使えるクーポンや最新情報を配信し、購入金額に応じてポイントを貯められる公式アプリです。クイックオーダーで事前注文・決済ができ、店舗検索やメニュー確認、アレルギー表示などの情報が利用できます。基本利用は無料で、一部機能は本会員（無料）向けのサービスとなっています。ネットワーク環境や端末のOSにより正常に動作しない場合があるため、利用前に対応状況を確認してください。