ウェンディーズ・ファーストキッチンのアプリの口コミ・評判は?【2025年2月最新】

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口コミ

ウェンディーズ・ファーストキッチンとは

ウェンディーズ・ファーストキッチンは、ハンバーガーを中心とした人気の飲食店チェーンです。公式アプリ「WFK Club」では、お得なクーポンや最新のキャンペーン情報をいち早くお知らせしてくれます。現在地から店舗検索ができたり、モバイルオーダーも近日中に導入されるなど、便利な機能がたくさん備わっています。アプリを活用して、より快適に「ファーストキッチン」&「ウェンディーズ・ファーストキッチン」を楽しみましょう。

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口コミと評判

  • マイファーストカードを持ち歩かずに
    アプリを開くだけで、Wendy’sファーストキッチンのハンバーガーを食べることが出来て、
    とても、便利です。
    モバイルオーダーが楽しみです!!
  • 新しいアプリはまあまあかな
    バージョンアップしたらメールアドレス入れても復旧しない。というか登録ないと出る。涙
    メールはきちんときてるのに。ネットとスタンプカードかな。ショック。
  • 登録にgmailは使えないようです。
    登録しようとしても認証コードとやらが違うと進めなくなる。
    そんなのどこにも書いてなかったけど?

ユーザーからは、マイファーストカードの表示や、モバイルオーダーの使いやすさなどポジティブな意見が多く寄せられています。一方で、ログイン時の不具合や、メールアドレスの登録などに関する不満もありました。利用者の要望に寄り添い、アプリの改善に取り組んでいくことが重要だと考えられます。

  • YahooアカウントでQRコードからメール会員登録はできましたが、アプリ側の会員登録ができませんでした。
  • リニューアルに伴い新規でアカウントを登録し直さないとクーポンも表示出来ず。わざわざ新規登録し直すも、新機能のマイファーストカードとやらは使える店舗が少なすぎて使いものにならない。
  • 2日間アプリが機能してません
    メンテナンス中、通信できません
    との表示が、なぜか点滅しているだけです
    通信エラーでクーポンもスクラッチも開けない

アプリ側の不具合や、リニューアル後の機能制限などの指摘もあります。アカウントの登録や、クーポンの利用などの基本的な機能が安定して動作しない点は課題と言えそうです。ユーザーの使いやすさを第一に考え、機能の改善に取り組む必要があるでしょう。

  • 以前は匿名でも良かった登録に生年月日の個人情報が必要になりました
    そして今までのアプリの利点(?)だったスクラッチは無かった事になり、今まで取得していたスクラッチクーポンも当然無かった事になりました

    …これリニューアルする必要ありましたか?

  • 登録にgmailは使えないようです。
    登録しようとしても認証コードとやらが違うと進めなくなる。
    そんなのどこにも書いてなかったけど?
  • 以前のログイン情報を入力しても新しいアカウントに移行されない。
    何度繰り返しても同様の結果なので、これからはマクドナルドやモスバーガーやロッテリアやバーガーキングを利用させていただきますね。

リニューアル後の変更点に対してユーザーから不満の声が上がっています。匿名で利用できたのが必須情報登録になったり、従来の機能が削除されたことへの不評があります。また、登録時の不具合にも問題があります。ユーザーニーズを十分に把握せずにアプリを改悪してしまった感があり、今後の改善に期待したいところです。

  • 登録にgmailは使えないようです。
    登録しようとしても認証コードとやらが違うと進めなくなる。
    そんなのどこにも書いてなかったけど?
  • 以前のログイン情報を入力しても新しいアカウントに移行されない。
    何度繰り返しても同様の結果なので、これからはマクドナルドやモスバーガーやロッテリアやバーガーキングを利用させていただきますね。
  • 事前告知もなくいきなり既存ユーザを切り捨てる改悪リニューアルが7/28に実施されました
    クーポンは相変わらずメールで配信されている物と一緒で、メニューは相変わらずアプリ外のサイトに飛びます

登録時の不具合やログイン情報の移行の不具合など、ユーザビリティを著しく損なうような不具合が散見されます。アプリの基本機能が使えない状況では、ユーザーが他のサービスに流れてしまうリスクがあります。アプリの改善に早急に取り組む必要があるでしょう。ユーザーの声に耳を傾け、改善を重ねていくことが重要です。

ウェンディーズ・ファーストキッチンはおすすめ?

ウェンディーズ・ファーストキッチンの公式アプリ「WFK Club」は、ユーザーにとって魅力的な機能を多数備えています。お得なクーポンの配信やモバイルオーダー、マイファーストカードの表示など、便利に利用できる機能が充実しています。
一方で、ログイン時の不具合やクーポンの使用制限など、アプリの基本的な部分に改善の余地があります。リニューアル後の仕様変更に反発する声も目立ちます。
ユーザーの声に真摯に耳を傾け、継続的にアプリの改善に取り組むことが重要です。不具合が解消され、ユーザビリティが向上すれば、機能面でも非常に魅力的なアプリだと言えるでしょう。アプリ利用を検討している人は、段階的な改善状況を注視しながら、利用してみる価値はあると思います。

編集部のまとめ

ウェンディーズ・ファーストキッチンの公式アプリ「WFK Club」は、ユーザーに多くの便利機能を提供する一方で、不具合やリニューアル後の仕様変更に関する不満もあるようです。
ポジティブな意見としては、マイファーストカードの表示や、モバイルオーダーなどの使いやすさが高く評価されています。一方で、ログイン時の不具合や、クーポンの使用制限など、基本的な部分での課題も明らかになっています。
アプリの改善に向けて、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、ニーズに合わせたアップデートを行うことが重要だと考えられます。ユーザビリティの向上と、利便性の高い機能が揃えば、「WFK Club」は全体としてかなりおすすめのアプリになると思います。

ウェンディーズ・ファーストキッチンのアプリの口コミ・評判についてまとめました

ウェンディーズ・ファーストキッチンの公式アプリ「WFK Club」は、お得なクーポンやモバイルオーダーなど、利便性の高い機能が多数搭載されています。ユーザーからも概して好評な意見が多く寄せられています。一方で、アプリの基本的な部分での不具合や、リニューアル後の仕様変更に対する不満もあり、改善の余地があります。今後は、ユーザーの声に耳を傾けながら、アプリの使いやすさと魅力を高めていくことが期待されます。

ウェンディーズ・ファーストキッチン
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
FIRST KITCHEN CO.,LTD
販売元URL :

非公開

引用元:Apple AppStore

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