ファンケルの公式アプリ「FANCLメンバーズ」は、スムーズな買い物体験と魅力的なサービスがたくさん。ファンケルの定期便やポイント管理、カウンセリング予約など、便利な機能が満載なのが嬉しい。アプリ限定クーポンやスタンプラリーなど、お得なキャンペーンも楽しめるから、ファンケル愛用者には必携のアプリです。
FANCLメンバーズの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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長年、愛用しています。敏感肌なので、FANCL以外は考えられません。
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クレンジングオイルはお気に入り♡娘にも要求されるので、直ぐに無くなっちゃう。
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アプリ登録して購入を始めました。操作はわかりやすく、案内も丁寧です。
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いつもファンケルさんにお世話になってます。初めて使う物ばかり注文しましたが、届くのが楽しみです。
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他の購入サイトと比べて、纏めたり、宅配の日にちや場所を選べること、ポイントの使用、クーポンの表示など、とても使いやすく満足しています。
レビューで評価されているアプリのポイント
ファンケルの公式アプリは、操作性が良く、会員限定のお得なサービスが魅力的だと評価されています。特に、定期便の管理やカウンセリング予約、ポイント・クーポンの利用など、便利な機能が高く評価されているようです。
悪いレビュー
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注文確認で項目毎に詳細を見ると前の画面に戻れず、何度もやり直しになりました。直前の画面に戻れると助かります。
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定期便にログインするとページがないとアラートが出て、トップに戻らないとならないのを直して欲しい。
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ログインしているのに、何度も確認されていて面倒くさい。
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カテゴリーから検索して、欲しい商品をタップすると、なぜか割引広告が出てきて、なかなか商品の詳細に移れない。
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サイトがリニューアルされて自分には不要な情報が多すぎて、必要な情報を探しづらくなってしまった。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、アプリの操作性やナビゲーション、情報表示などに課題があると指摘されています。注文確認の画面遷移や、定期便のログイン、不要な広告表示など、ユーザビリティの面で改善の余地があるようです。
メリット・デメリットは？
メリット
- ファンケルの公式アプリなので、商品やサービスの情報が網羅的に掲載されている
- 定期便の管理や、ポイント・クーポンの利用など、便利な機能が充実している
- アプリ限定のお得なキャンペーンやサービスが楽しめる
- スマホからいつでも注文できる
デメリット
- アプリの操作性やナビゲーションが分かりづらい
- 不要な広告が多く表示される
- サイト全体の情報設計が複雑で、欲しい情報を見つけにくい
ファンケルの公式アプリは、会員限定のサービスや便利な機能が充実しているため、ファンケル愛用者にとって使い勝手の良いアプリと言えます。一方で、アプリ自体の操作性やユーザビリティに課題があるようで、使いやすさの改善が望まれています。商品情報の充実度と操作性のバランスが取れれば、より多くのユーザーに支持されるアプリになるでしょう。
無料で使える？
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これまでのように店頭で購入していましたが、パパ＆ママ＆子ども、それぞれが忙しくなり、お店から足が遠のいていました。自宅にいながら空いた時間に注文できるので、本当に便利です！今後もネットストアを利用させてもらおうと思います。
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初めてアプリで注文しました。商品番号から選択する画面が表示され、番号なんて覚えていないー😭あれこれやっているうちに、商品名から選択できる表示にたどり着きました。電話📞の方が便利。
FANCLメンバーズアプリは無料でダウンロードして利用できます。ログインすれば、ポイント管理やクーポン、お気に入り店舗の確認など、様々な会員限定サービスを利用することができます。ただし、決済などの際は有料となるため、無料で使えるのは基本的な機能の範囲となります。
広告は多い？
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商品をカテゴリーから検索して、欲しい商品をタップすると、なぜか割引広告が出てきて、なかなか商品の詳細に移れない。
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サイトがリニューアルされて自分には不要な情報が多すぎて、必要な情報を探しづらくなってしまった。
アプリ内では、会員向けのお得な情報やキャンペーンなどが積極的に表示される傾向にあるようです。商品検索の際に不要な広告が表示されたり、サイト全体の情報設計が複雑になったことで、ユーザビリティが下がっているという指摘もあります。ただし、ファンケル製品の情報を得るためのサポート機能としては、一定の広告掲載は避けられないかもしれません。
操作性は？
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注文確認で項目毎に詳細を見ると前の画面に戻れず、何度もやり直しになりました。直前の画面に戻れると助かります。
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定期便にログインするとページがないとアラートが出て、トップに戻らないとならないのを直して欲しい。
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ログインしているのに、何度も確認されていて面倒くさい。
アプリ内の画面遷移やナビゲーションが複雑で、スムーズな操作が難しいという指摘がありました。定期便の管理や注文確認の際に、前の画面に戻れない、ログイン状態が反映されていないなど、ユーザビリティの課題が見られます。操作性の改善によって、よりストレスフリーな利用体験が提供できるようになるでしょう。
AppMatch編集部レビュー
ファンケルの公式アプリ「FANCLメンバーズ」は、スムーズな買い物体験と魅力的なサービスがたくさん。定期便の管理やポイント・クーポンの活用など、便利な機能が満載です。アプリ限定のお得なキャンペーンも開催されるので、ファンケル愛用者にとっては必須のアプリと言えますね。一部の操作性に課題はありますが、次第に改善されていくと期待しています。（編集部）
FANCLメンバーズの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ファンケルの公式アプリ「FANCLメンバーズ」は、便利な機能が充実しているものの、一部の操作性や情報表示に改善の余地があると利用者から指摘されています。会員限定サービスやポイント・クーポンの活用など、ファンケル製品を愛用する人にとって魅力的なアプリですが、より使いやすさを高めていくことが求められています。
FANCLメンバーズとは？
ファンケルの通販とファンケルショップどちらでも利用できる公式アプリ「FANCLメンバーズ」。商品を簡単にスマートフォンから注文できるほか、お買い物のたびにポイントが貯まります。貯まったポイントは次回のお買い物に使えます。また、お客様一人ひとりに合わせたおすすめ商品やお役立ちコンテンツをご提案し、日常的に使いたくなる暮らしに寄り添ったアプリです。
