おいしい料理をすぐにお手元へ。お腹が空いたら、お気に入りのレストランのお好きな料理をすぐに注文できます。お好きな料理をいつでもどこでもお楽しみください。
Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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とにかく安くて早い送料無料クーポンはそれなりの頻度でもらえます。
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品揃えが豊富で、普通なら宅配をしないようなお店でもUberEats ならやっている事も多いです。
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ハンバーガーの店は大体対応しているので、デリバリーに合うんだと思います。
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受け取りが簡単です。店のチラシを渡される事もないので、受け取ったらそれでおしまいです。
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配達状況がひと目で分かるので、今料理を作っている最中なのか、配達している途中なのかがアプリで見えて安心です。
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トラブルの対応が早くて安心。入れ違いで違うメニューが届いたり、配達中に飲み物がこぼれたりなどのトラブルも問い合わせをすれば数時間で返がきます。
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コンビニ（ローソン）にも対応しています。
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お店の評価は結構合っている様に感じます。★4以上だと安心。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーレビューからは、UberEatsのコスパの良さ、品揃えの豊富さ、デリバリーの利便性、トラブル対応の迅速さなどが高く評価されていることがわかります。特にクーポンの使いやすさやコンビニ対応など、ユーザーニーズに合った機能が評価されているようです。
悪いレビュー
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ほぼ必ず届くお店のデリバリーと違い、配達員とマッチング→配達という流れになるので、マッチングが出来ずに注文に失敗したり、注文がそもそも出来ない事があります。
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登録しようとしたらSMS届くの遅すぎて何度かやったらできなくなるゴミアプリ
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住所登録が難しいです
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サポートがゴミすぎる
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苦情を入れても勝手に解決済みにされる
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今年になって配達の予定時刻が30分以上の遅延が頻繁にあります。
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配達員が到着してないのにキャンセルされてお金だけ取られる。
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現金払いがデフォルトに設定されていて、デフォルトの支払い方法を選択することができない。
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クーポンが利用できない
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配達先の住所が反映されない
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、ユーザーレビューからはUberEatsのサービスに多くの課題があることも見えてきました。配達の遅延や注文失敗、サポート対応の悪さ、クーポン適用の不具合など、ユーザビリティの低さが指摘されています。ほかにも住所登録の難しさや支払い設定の不便さなども問題点として挙げられています。
無料で使える？
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料金の10%がサービス料として加算される（700円以下は150円多めに加算）代わりに以前と比べて送料が大分安くなりました。
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「Eats パス」はアプリ画面右下のアカウントタブから登録でき、月々980円支払えば1200円以上の注文時に送料が無料になります。
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ただし10%のサービス料は変わらずかかるため、「Eats パス」に登録しても実質的な無料化は難しいようです。
ユーザーレビューからは、UberEatsの利用には一定の料金がかかることがわかります。送料が無料になる「Eats パス」というサブスクリプションサービスも用意されていますが、サービス料が別途かかるため完全に無料とはいえません。基本的には有料サービスとなっているようです。
広告は多い？
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広告に関する言及は見当たりませんでした。
ユーザーレビューからは、UberEatsのアプリ内広告に関する言及は見つからませんでした。広告が多くて煩わしい、といった指摘はないようです。ただし、具体的な情報がないため、広告の有無や頻度については不明な点が残ります。
操作性は？
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住所登録が難しいです
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現金払いがデフォルトに設定されていて、デフォルトの支払い方法を選択することができない。
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クーポンが利用できない
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配達先の住所が反映されない
ユーザーレビューからは、UberEatsのアプリ操作性に関して一部の課題が指摘されています。住所登録の難しさや支払い方法の不便さ、クーポンの不具合など、ユーザビリティに関する問題点が散見されます。一方で、直感的に操作できるなどの良い評価もあり、使い勝手については一定の評価が分かれているようです。
AppMatch編集部レビュー
UberEatsは、スマートフォンからすぐに好みの料理が注文できる便利なデリバリーアプリです。クーポンの活用やコンビニでの受取りなど、ユーザーの利便性を高める機能が充実しているのが魅力です。一部のユーザーからは登録やトラブル対応の課題も指摘されていますが、全体的に見れば使いやすく、お気に入りのレストランの料理を手軽に注文できるサービスだと思います。(編集部)
Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーの評判、口コミ、レビュー、広告が多いかをまとめました
ユーザーレビューを分析した結果、UberEatsは利便性の高い反面、一部のユーザビリティの課題も指摘されているアプリであることがわかりました。クーポンやコンビニ受取り、リアルタイムの配達状況確認など、多様なニーズに応える機能が評価されている一方で、登録や支払い方法、サポート対応などの問題点も散見されます。無料で使えるかどうかについては、一定の料金がかかるため完全無料とは言えないようです。
Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーとは？
Uber Eatsは、スマートフォンからお気に入りの店舗の料理を注文し、配達サービスで受け取ることができるデリバリーアプリです。レストランやファストフード店、コンビニなど、多数の店舗に対応しており、クーポンやサブスクリプションサービスなども活用できるのが特徴です。アプリから簡単に注文できるだけでなく、配達状況の確認やサポート対応なども利用可能です。世界各国で提供されているグローバルなフードデリバリーサービスとなっています。
