仕事の現場でチームのタスク管理に欠かせないJira Cloud by Atlassian。世界中で30万を超える組織が導入しているこのアプリ、レビューを見てみると「ワークロードを把握できて混乱から救われる」「デスクトップ版よりむしろ生産的」という嬉しい声がたくさん。今回は実際の口コミをもとに、その魅力をフレンドリーにご紹介していきます！
Jira Cloud by Atlassianの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
-
モバイルアプリは良い。自分が関わっているタスクの関連アクティビティをすべて通知してくれる。
-
やることの管理を助けてくれる、とても便利な素敵なアプリ！
-
このツールは命の恩人。すべてのワークロードを把握でき、混乱から救ってくれる。
-
Windows版の代わりにiOSアプリを1日2時間、仕事で使っている。スマホアプリの方が生産的。
-
このプラットフォームは他のものより頭ひとつ抜けている。
-
毎日使える素晴らしいツール。ある意味デスクトップよりも良いくらいで、JSMのチケットを常に把握し、顧客対応のために使っている。
-
Jiraは長年にわたって我々のビジネスの進歩に欠かせない存在。機能性、使いやすさ、手頃さがまさに救世主だった。
-
無料で始められる最高のツールのひとつ。
-
プッシュ通知だけは本当によく機能する。通知のおかげで常に最新の状態を保てる。
-
iPadで使ったツールの中では最悪ではない。全体的に見ればちゃんと役に立っている。
レビューで評価されているアプリのポイント
良いレビューで特に目立つのは「外出先でもタスクをしっかり管理できる」という安心感です。自分が関わる作業の動きをリアルタイムのプッシュ通知で逃さず拾えるため、「命の恩人」「混乱から救われた」といった声が多く寄せられています。なかにはデスクトップ版よりもスマホアプリの方が生産的だと感じているユーザーや、JSM（Jira Service Management）のチケット対応に毎日フル活用しているユーザーも。長年ビジネスの基盤として支えてくれる信頼性と、無料で始められる手軽さも高く評価されています。
悪いレビュー
-
最新のアップデートでログインしても「セッションの有効期限が切れました」と出る。Safariモバイルやデスクトップのブラウザでは問題なく動くのに。ひどいアップデート。
-
ここ数回のアップデートでアプリがどんどん不安定になっている。フリーズしたり強制終了したりが頻繁で、メインのボードを開くために何度も再インストールするはめになっている。
-
アプリを開くたびに認証が必要なのが本当に煩わしい。ログインしてもサインイン認証ページでロックされ、一度アプリを終了しないと中に入れない。銀行や投資口座のログインよりも面倒。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で厳しい意見も少なくありません。最も多いのはログイン・認証まわりのトラブルで、「ログインしてもセッション切れになる」「開くたびに認証を求められる」といった声が目立ちます。また、アップデートのたびにアプリが不安定になり、フリーズや強制終了が増えたという指摘も。Web版に比べて機能が削られていて物足りない、という意見も繰り返し見られました。便利さは認めつつも、安定性と認証の手間が大きなストレスになっているようです。
メリット・デメリットは？
メリット
- リアルタイムのプッシュ通知で、自分に関わるタスクの動きを逃さない
- 外出先でもチケットやタスクにすぐアクセスでき、ワークロードを把握できる
- 無料で始められ、既存のJiraアカウントでそのままログインできる
- JSMのチケット対応など、現場のスピード感ある業務にフィットする
- 人によってはデスクトップ版よりも生産的に使える手軽さ
デメリット
- ログインやセッション切れなど認証まわりのトラブルが多い
- アップデート後にフリーズ・強制終了など動作が不安定になることがある
- Web版に比べて自動化やプラグイン、細かい設定など機能が削られている
- iOSベータ環境だとアプリが使えなくなることがある
まとめると、Jira Cloudのモバイルアプリは「通知で素早く状況をキャッチし、外出先でもタスクを動かす」用途では非常に強い一方、「Web版と同じ細かい作業をすべてこなす」には機能面・安定性で物足りなさが残る、という位置づけです。あくまでデスクトップ作業を補完するサブツールとして割り切ると、その便利さを最大限に活かせそうです。
無料で使える？
-
無料で始められる最高のツールのひとつ。
-
機能性、使いやすさ、手頃さがまさに救世主だった。
-
毎日使える素晴らしいツール。
レビューを見る限り、Jira Cloud by Atlassianは無料で始められるアプリです。アプリ自体は無料でダウンロードでき、アカウントも無料で作成可能。既存のJiraユーザーはそのままのアカウント情報でログインできます。「無料で始められる最高のツール」「手頃さが救世主」といった声があるとおり、小規模チームや個人利用なら無料プランの範囲でも十分に活用できそうです。より大規模に使い込む場合は有料プランへのアップグレードが用意されている、という一般的なクラウドサービスの形に沿っています。
広告は多い？
-
このアプリは2つのオーバーレイをほぼ同時に割り込ませてきた。ひとつはプッシュ通知をオンにしろ、もうひとつはアプリをレビューしろという要求。ひどい体験だった。
-
プッシュ通知のためだけにこのアプリを入れている。
レビューを見る限り、いわゆる外部広告（バナーや動画広告など）に関する不満はほとんど見当たりませんでした。Jiraは業務用のプロジェクト管理ツールなので、第三者広告で収益化するタイプのアプリではなく、広告の煩わしさは基本的に気にしなくてよさそうです。ただし「通知をオンにして」「アプリをレビューして」といった自社からのポップアップが同時に出てきて鬱陶しい、という声はあるので、その点は人によって気になるかもしれません。とはいえ業務に集中できる環境という意味では、広告まわりのストレスは少ないアプリと言えるでしょう。
操作性は？
-
全体的にiPadで使ったツールの中では最悪ではないが、直感的でなかったり、Web版に比べて使い方が限られている場面が多い。
-
Web版の知識がモバイル版を覚えるのに役立たない。自動化やプラグインといった重要な機能が欠けていて、書式設定もWebの一部しか使えない。
-
探しているチケットがいつも見つからない。検索がうまく機能しない。
-
ある意味デスクトップよりも良いくらい。アプリを使って常にチケットを把握している。
操作性については評価が分かれています。通知から素早くチケットに飛んで対応する、といったシンプルな使い方では「デスクトップより便利」と感じる人もいる一方、Web版と操作感が違ううえに検索が弱く、目的のチケットにたどり着きにくいという不満も目立ちます。自動化やプラグインなど高度な機能はモバイルでは使えないため、込み入った設定や編集はWeb版に任せ、アプリは「確認・通知・軽い更新」に絞って使うのが快適に付き合うコツと言えそうです。
こんな人におすすめ
-
自分が関わっているタスクの関連アクティビティをすべて通知してくれる。
-
JSMのチケットを常に把握し、顧客対応のために使っている。毎日使える素晴らしいツール。
-
Windows版の代わりにiOSアプリを1日2時間仕事で使っている。スマホアプリの方が生産的。
レビューから見えてくるのは、「外出先や移動中でもチームの動きをリアルタイムで追いたい人」にこそ刺さるアプリだということ。特にサポート業務やサービスデスク（JSM）など、通知を受けてすぐ反応する必要がある職種との相性は抜群です。逆に、自動化やプロジェクト設定をがっつり作り込みたい人はWeb版がメインになるので、アプリは「現場で素早く反応するための相棒」として持っておくのがおすすめです。
チーム連携での使い心地は？
-
チームに関わるタスクのアクティビティをすべて通知してくれる。
-
顧客対応のために常に待機でき、JSMのチケットを把握できる。
-
チケットに十分な詳細が書かれていないことが多く、結局相手に聞くことになる。
Jiraはもともとチームでの協働を前提に作られたツールなので、アプリでもコメントやファイル添付を通じてメンバーと文脈を共有できます。誰かがタスクを更新すると通知が飛ぶため、チーム全体の動きを把握しやすいのが大きな強み。一方で、これはアプリの問題というより運用の問題ですが、チケットの記載が不十分だと結局やり取りが増えてしまうという声も。チームでルールを決めて情報を丁寧に書き込めば、モバイルでの連携はぐっとスムーズになります。
AppMatch編集部レビュー
実際に使ってみると、まず通知の頼もしさに驚きました。自分が関わるチケットが動くたびにすぐ知らせてくれるので、デスクから離れていても安心して仕事を進められます。移動中にサッとチケットを確認したり、コメントを返したりできる手軽さは想像以上に快適。ワークロード全体を一目で把握できて、まさに「混乱から救ってくれる相棒」という言葉がぴったりでした。チームで動く人ほど手放せなくなる一本です！（編集部）
Jira Cloud by Atlassianの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
Jira Cloud by Atlassianは、リアルタイム通知と外出先でのタスク管理に強い、チーム向けプロジェクト管理アプリです。「命の恩人」「デスクトップより生産的」といった高評価がある一方で、ログインや認証の手間、アップデート後の不安定さといった課題も。Web版を補完するサブツールとして、特に通知を活かした素早い対応が必要な人に向いています。無料で始められるので、まずは気軽に試してみる価値ありです。
Jira Cloud by Atlassianとは？
Jira Cloud by Atlassianは、エンジニアリングからマーケティングまであらゆるチームで使われる、ナンバーワンのアジャイル・プロジェクト管理ソフトウェアです。モバイルアプリを使えば、いつでもどこでも作業項目・チームのプロジェクト・最新の更新に即座にアクセスできます。バグからキャンペーンまでさまざまな作業の作成・更新・編集、ファイル添付やコメントでのチーム共有、ロードマップやレポートによる計画・追跡・分析が可能。リアルタイムのプッシュ通知で更新を見逃さず、通知のスヌーズや作業時間の設定で集中もキープできます。フォーム作成によるリクエスト管理や、外出先での承認・レビューにも対応。アプリのダウンロードとアカウント作成は無料で、既存のJiraユーザーはそのままのアカウント情報でログインできます。現在、30万を超える組織がJiraで作業の計画と追跡を行っています。
